認(rèn)識(shí)一個(gè)概念既要理解它的內(nèi)涵也要了解它的外延晤斩，就像心理咨詢師和社會(huì)心理服務(wù)師，兩個(gè)行業(yè)都跟心理沾邊姆坚，但是工作范圍和工作方式卻有很大的不同澳泵。心理咨詢講究不求不幫、助人自助兼呵；社會(huì)心理服務(wù)講究主動(dòng)出擊兔辅，深入社區(qū)。
心理咨詢是協(xié)助求助者解決心理問題的過程击喂。這里面有四個(gè)關(guān)鍵詞：協(xié)助幢妄、求助者、心理問題茫负、解決問題。協(xié)助意味著咨詢師引導(dǎo)乎赴、啟發(fā)忍法、支持、鼓勵(lì)求助者挖掘自身的內(nèi)心資源榕吼，而不是咨詢師來赤膊上陣替代求助者饿序。求助者需要具備三個(gè)條件：1、是意識(shí)到自身的問題羹蚣，2原探、愿意做出改變，3顽素、愿意付費(fèi)咽弦。心理問題，這個(gè)看不見摸不著胁出，卻時(shí)時(shí)刻刻影響著你的生活型型，損耗著你的精力。解決問題不如說是問題的解決全蝶，什么是問題?解決不了才是問題闹蒜，能解決的不可能成為問題寺枉。
影響問題解決的因素主要是以下三點(diǎn)：
1、用已有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)對解決新問題的影響绷落。有的人學(xué)會(huì)騎自行車姥闪，很快就學(xué)會(huì)騎摩托車了；有的人學(xué)會(huì)騎三輪車砌烁，反而把騎自行車的經(jīng)驗(yàn)忘了筐喳。就像俗語說的熊瞎子掰苞米，掰一路丟一路往弓，最后手里只剩一個(gè)苞米了疏唾。
2、從現(xiàn)實(shí)生活中的事例中受到啟發(fā)函似，找到解決問題的途徑或方法槐脏。有的人看到蜻蜓的眼睛就能發(fā)明復(fù)眼照相機(jī)；有的人洗個(gè)澡就能發(fā)現(xiàn)浮力定律撇寞。
3顿天、人們在從事某種活動(dòng)前的心理準(zhǔn)備狀態(tài)，會(huì)對后邊所從事的活動(dòng)產(chǎn)生影響蔑担，這種心理準(zhǔn)備叫定勢牌废。一大一小但是一樣重的兩個(gè)木盒，掂起來總覺得大的重小的輕啤握，所以拿大盒用的勁會(huì)多一些鸟缕，這就是定勢的作用。如果大盒是松木的排抬，小盒是檀木的懂从，估計(jì)大家的定勢會(huì)被打破。
社會(huì)心理服務(wù)的對象可能是來訪者蹲蒲、也可能是社會(huì)大眾番甩，工作方式會(huì)用心理助人，也會(huì)用擺事實(shí)講道理來助人届搁。
其實(shí)不管是心理還是道理缘薛，合理就能助人。有人會(huì)問了卡睦，什么是合理呢宴胧？合理就是能接受生活的不確定性。疫情來了表锻，誰都不想發(fā)生牺汤，但是它偏偏就這么討厭的出現(xiàn)了。有的人主動(dòng)做好防護(hù)浩嫌、備好物資檐迟、該干什么干什么补胚；有的人雖然不情愿，但還是被動(dòng)接受了這一切追迟；有的人上竄下跳溶其，指爹罵娘，覺得自己是世上最無辜的那個(gè)人敦间。
我們社會(huì)心理服務(wù)師此時(shí)應(yīng)運(yùn)而生瓶逃，也是一種必然吧。
