克里斯安德森的《免費》一書,是繼《長尾效應(yīng)》之后有一本揭示互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟運行規(guī)律的好書盈罐。書中介紹了傳統(tǒng)及數(shù)字時代的免費意義驻右,同時,特別之處了數(shù)字時代的免費是必然趨勢起惕,并從各種角度講解了免費的必然性和法則檩禾。
以下觀點甚是震撼人心,讀完之后如醍醐灌頂疤祭,讓人有恍然大悟的感覺盼产。
一、世界是一個‘交叉補貼’的大舞臺
解釋:讓錢在不同的產(chǎn)品之間勺馆、不容的人之間戏售、現(xiàn)在和未來之間、不與錢打交道的市場和金錢市場之間的轉(zhuǎn)移草穆」嘣郑可細分為:
a、用付費產(chǎn)品補貼免費產(chǎn)品悲柱。通過價格不菲的爆米花補貼不賺錢的電影锋喜。
b、用日后付費補貼當(dāng)前免費豌鸡。運營商協(xié)約機嘿般,手機是免費的,但是套餐服務(wù)費需要付涯冠。
c炉奴、付費人群給不付費人權(quán)提供補貼。有些俱樂部男士買票而女士免票蛇更。
免費模式一:直接交叉補貼模式
商家向我們提供一些免費商品瞻赶,為的是吸引我們?nèi)ベI別的收費商品。這就意味著派任,購買收費商品事實上為我們享受免費商品提供了直接的“補貼”砸逊。比如,吉列剃須刀就是通過這種商業(yè)模式興起的掌逛。
什么免費:吸引你掏腰包買其他東西的商品
誰享受免費:以某種方式最后掏腰包的人
免費模式二:三方市場
內(nèi)容發(fā)行商免費給消費者提供信息產(chǎn)品师逸,廣告商則向發(fā)行商付費。
什么免費:內(nèi)容颤诀、服務(wù)字旭、軟件等
誰享受免費:任何人
免費模式三:免費加收費模式
商品的基礎(chǔ)版本是免費的对湃,升級版本需要付費,比如印象筆記遗淳、優(yōu)酷會員等產(chǎn)品拍柒。
什么免費:和付費版本相匹配的任何商品
誰享受免費:基本用戶
免費模式四:非貨幣市場
人們并非出于金錢的考慮,主動幫助別人屈暗。例如:禮品經(jīng)濟(wikipidia)拆讯、勞動交換、盜版等形式养叛。
什么免費:人們選擇免費贈送的种呐、沒有寄希望別人付錢的任何東西
誰享受免費:任何人
二、數(shù)字時代的免費
1弃甥、摩爾定律下的計算爽室、存儲、網(wǎng)絡(luò)資源越來越廉價淆攻,數(shù)字化的產(chǎn)品受益于此阔墩,免費將大勢所趨。
2瓶珊、數(shù)字化產(chǎn)品可以按照其不久的將來來定價啸箫,以低廉的價格快速吸引大量的消費者,搶占市場伞芹,因為忘苛,摩爾定律帶來的成本下降,價格將越來越趨近于零〕希現(xiàn)實操作中扎唾,很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的定價就是免費的,比如:創(chuàng)始之初的優(yōu)酷绊汹、網(wǎng)盤等產(chǎn)品稽屏。
3、充裕(大眾化)的信息想要變得免費西乖,稀缺(定制化)的信息想要變得昂貴。
4坛增、和免費共生获雕,而非競爭。windows對抗開元linux的例子收捣,雅虎郵箱與免費google郵箱的共生届案。
5、免費的代價:它消除了市場中存在的所有價格差別結(jié)構(gòu)罢艾,造成了一種“贏家通吃”的局面楣颠,而非對各種產(chǎn)品的區(qū)別定價尽纽。
三、免費經(jīng)濟學(xué)
1童漩、在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中弄贿,免費是無可避免的終點。
經(jīng)濟學(xué)上的競爭理論:在一個競爭性市場中矫膨,價格等于邊際成本差凹。這一理論的理想條件是“完全競爭的市場”,而發(fā)展越來越成熟的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟正在趨近于這個完全競爭市場侧馅。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟危尿,信息就是產(chǎn)品,如果價格就是邊際成本馁痴,那么免費將不是可選項谊娇,而是無可回避的終點。
2罗晕、非貨幣經(jīng)濟——注意力和聲譽
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中济欢,越來越多的產(chǎn)品信息被編入軟件從而能免費將其提供給顧客,鈔票不在是市場最重要的交易信號攀例,相反船逮,“注意力經(jīng)濟”和“聲譽經(jīng)濟”的地位陡然提升。
搜索引擎的網(wǎng)頁排名算法是線上聲譽市場的貨幣變現(xiàn)形式粤铭。包括知乎中文章的獲贊數(shù)挖胃,春雨醫(yī)生app對醫(yī)生的星級評分,淘寶或者京東上對商家的評分等級等梆惯。
3酱鸭、“認知盈余”
認知盈余——我們在工作中并未將自身的能量和直視完全釋放出來。
根據(jù)馬斯洛的“需求層次”垛吗,在物質(zhì)凹髓、安全等層次需求得到滿足之后,我們會將大量的空閑時間用在我們重視或者擅長的某個領(lǐng)域怯屉,以獲得尊重蔚舀、關(guān)注,從而滿足“社會認同”锨络、“”這一需求赌躺。
4、匱乏經(jīng)濟 vs 充裕經(jīng)濟
還加一條:企業(yè)文化:不要搞砸了 ?--> 快速試錯
5羡儿、一些免費的質(zhì)疑及答疑
太多礼患,課參考《Free summary.pdf》,鏈接地址:Free summary
四、免費法則
1缅叠、充裕思維的十大原則
a悄泥、數(shù)字產(chǎn)品遲早會變成免費商品
b、實物產(chǎn)品廠商也希望自己的產(chǎn)品是免費的肤粱,但他們在這方面表現(xiàn)的不積極
c弹囚、你無法阻止免費
d、你能夠從免費中賺錢
e狼犯、重新界定你的市場
f余寥、盡早采取免費策略
g、遲早你要和免費競爭
h悯森、接受浪費行為
i宋舷、免費使其他商品變得更貴
j、管理充裕而非匱乏
引申:騰訊哎互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的全面開花瓢姻,快速試錯祝蝠,積極開展內(nèi)部競爭是很好的例子。
2幻碱、免費加收費策略
a绎狭、限定時間,如阿里云服務(wù)免費試用半個月
b褥傍、限定特色儡嘶,產(chǎn)品基礎(chǔ)版免費,高級版付費恍风。如evernote
c蹦狂、限定用戶數(shù),不是很常用
d朋贬、限定客戶類型凯楔,也不是很常用
免費客戶的價值:在公司初創(chuàng)時,可以產(chǎn)生吸引力锦募,聚集人氣摆屯。
3、建立在免費基礎(chǔ)上的50個商業(yè)模式
略糠亩。網(wǎng)上也可以搜索到虐骑。
在實際工作生活中,可以思考當(dāng)前商家的商業(yè)模式是哪一種類型赎线?
題外話
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