由于工作地點的變動,我拿著幾年前在公司附近的公共停車場辦理的停車月卡和50元月卡押金收據(jù)蔓搞,到管理處去辦理退卡∷骈伲可是得到的答復(fù)是喂分,月卡辦了就不可以退。問工作人員不能退的原因机蔗,她告訴我她是像她的領(lǐng)導(dǎo)~管理處的主任詢問過蒲祈,主任這樣告訴她的。
我打電話給這位主任萝嘁,我再次向他說明情況后梆掸,他說規(guī)定是不能退的。按照當(dāng)時辦理月卡的說法我所交的50元錢是押金牙言,那就說明這個押金是可以退的酸钦,卡自然就可以退還。我問主任不能退的文件依據(jù)是什么咱枉,他說是在辦卡的時候卑硫,工作人員有給辦卡的人看相關(guān)規(guī)定,而我的確沒有看到過這個所謂的規(guī)定蚕断。如果由于工作人員工作疏忽或不負(fù)責(zé)任欢伏,沒有給辦卡的人員看這個規(guī)定,又怎么辦亿乳?主任對這個問題置之不理硝拧,只是一再說不能退,50元是工本費葛假。這個似乎有點太貴了河爹,銀行卡是存錢用的,比停車卡應(yīng)該重要的多桐款,但工本費也沒有這么貴……
我和主任在電話里沒有談好咸这,他呢沒有表示會繼續(xù)商談或處理我提出的疑義。
放下電話魔眨,我想了挺久∠蔽現(xiàn)在管理處明確表示不會給我辦理退卡手續(xù),也不可能退還50元錢遏暴。由于我的工作地點已經(jīng)不在那里侄刽,為這件事再跑過去,要花時間朋凉;為50元錢再繼續(xù)堅持下去州丹,還會花精力,而最后是否能拿到這50元錢也還是未知數(shù)……
這件事不算什么大事,對于我個人來說墓毒,辦不成的損失也就是50元吓揪。但是,是不是還有人和我有同樣的經(jīng)歷所计?稀里糊涂就沒了這個押金柠辞?根據(jù)我從管理處主任那里了解到的情況:
1、管理處沒有合理依據(jù)收這個錢主胧;
2叭首、工作人員在辦理月卡時,也沒有嚴(yán)格地按照流程讓辦卡人清楚了解到卡是買的踪栋,交的不是押金焙格;
3、既然是買的夷都,開給我們的應(yīng)該是發(fā)票间螟,而不是收據(jù);
4损肛、即便管理處收的是工卡費,這個價格是否合理荣瑟,有沒有經(jīng)過相關(guān)部門的審批治拿?
這幾點我覺得需要有合理的解釋。
而更為重要的笆焰,也是我覺得一定要堅持要回50元錢的理由是劫谅,我們在面對不合理現(xiàn)象時,我們每一個個人應(yīng)該堅持正確的嚷掠,而不是根據(jù)成本的高低來決定是否做正確的事捏检。
思來想去,我最終撥通了消費者熱線電話……