名詞解釋:FSM:Field Sales Manager 路區(qū)銷售經(jīng)理
我們近三年由于業(yè)務(wù)發(fā)展較好布朦,路區(qū)進(jìn)行了細(xì)分,增加了一線的銷售贸营,自然而然的按配比路區(qū)銷售經(jīng)理就同時(shí)增加了贾漏,在日常的工作中發(fā)現(xiàn)有的銷售經(jīng)理特別是一線提拔上來(lái)的,對(duì)于作為一個(gè)銷售經(jīng)理最基本的一些工作內(nèi)容具伍、管理思路翅雏、業(yè)務(wù)運(yùn)作的理解與公司的要求都存在差距,因此需要進(jìn)行相對(duì)系統(tǒng)的培訓(xùn)和探討沿猜,因此打算組織一次所有銷售經(jīng)理參加的Workshop枚荣,內(nèi)容主要是業(yè)務(wù)、人員啼肩、日常管理三個(gè)方面橄妆,使用的是課堂講授和主題討論共同結(jié)合的方式衙伶,既能讓銷售經(jīng)理們了解最基本的原則和方法,同時(shí)也能在探討的過(guò)程中互相學(xué)習(xí)害碾,激發(fā)矢劲,探討實(shí)際工作中遇到的案例,進(jìn)一步加深理解慌随,便于應(yīng)用到日常的工作中去芬沉,不斷總結(jié),不斷提升阁猜。在設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備課件之前先使用思維導(dǎo)圖做了一個(gè)框架丸逸。
在業(yè)務(wù)方面主要探討了如何制定業(yè)務(wù)策略、如何看業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)剃袍、如何看客戶黄刚。需要銷售經(jīng)理學(xué)會(huì)看內(nèi)外部的數(shù)據(jù),結(jié)合從客戶和銷售代表那里了解來(lái)的信息結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的情況制定本地的業(yè)務(wù)發(fā)展策略民效,繼而制定與之匹配的行動(dòng)方案憔维,推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。在人員方面重點(diǎn)探討了現(xiàn)在工作中面臨的難題畏邢,主要是招聘业扒、輔導(dǎo)、留人這三個(gè)主題舒萎。招聘最重要的是找到合適的人程储,而不是最好的人,招到后能夠通過(guò)輔導(dǎo)幫助其快速成長(zhǎng)逆甜,獨(dú)當(dāng)一面虱肄,人員成熟后隨之而來(lái)的是如何能夠留住人,通常來(lái)講員工因?yàn)楣径鴣?lái)交煞,因?yàn)榻?jīng)理而走咏窿,如何能有效激勵(lì)員工并做好輔導(dǎo)尤為重要。在日常管理方面主要探 討了組織架構(gòu)和生產(chǎn)力素征、激勵(lì)方案設(shè)定集嵌、指標(biāo)分配這三項(xiàng)日常管理中必須合理處理的事宜。這些內(nèi)容基本覆蓋了經(jīng)理的日常工作和管理御毅,希望能幫助到他們根欧。