最近，王者榮耀極其火爆白指。不知又有多少人要開始叫囂留晚。游戲讓人沉迷和上癮，確實(shí)受到很多人的質(zhì)疑告嘲。其實(shí)不僅僅是游戲倔丈，任何娛樂項(xiàng)目都會(huì)不同程度的讓人上癮。
男生愛玩游戲状蜗，女生喜歡追劇需五。這些娛樂項(xiàng)目之所以吸引人的一個(gè)原因在于：它們不斷地給人的大腦制造沖突（不對(duì)稱性）。
在我以前的文章中提到過信息互解理論轧坎，它指出：人的大腦是不喜歡不對(duì)稱的宏邮。不對(duì)稱會(huì)帶來混亂，使得熵增加缸血。不對(duì)稱越多蜜氨，大腦越混亂。人的大腦會(huì)傾向于達(dá)到對(duì)稱性捎泻。
比如你看到遠(yuǎn)處有人群突然圍在一起飒炎，你的潛意識(shí)也會(huì)產(chǎn)生想要去看個(gè)究竟的沖動(dòng)。因?yàn)槟嵌讶嗽诳词裁吹男畔⒔o你的大腦帶來了不對(duì)稱笆豁，為了消除這個(gè)不對(duì)稱郎汪，形成信息互解的穩(wěn)定結(jié)構(gòu)，你也會(huì)想要走上前看個(gè)究竟闯狱。當(dāng)你看到真相煞赢，你的大腦信息就恢復(fù)對(duì)稱了。
這也是痛點(diǎn)哄孤，動(dòng)機(jī)和需求產(chǎn)生的過程照筑。具體內(nèi)容請(qǐng)參看前文：為什么90%的產(chǎn)品觸碰不到用戶的痛點(diǎn)。
同理瘦陈，游戲凝危，電影和小說等娛樂項(xiàng)目，其實(shí)都是在給人的大腦制造不對(duì)稱性晨逝。為了消除不對(duì)稱蛾默，你大腦的潛意識(shí)強(qiáng)迫著你不停地娛樂下去。
比如你回憶一下電視和小說的那些俗套情節(jié)就知道咏花。主人翁一開始都是小角色趴生，和外部強(qiáng)大勢(shì)力形成對(duì)比。這種不對(duì)稱使得你期待著想要看到主人翁是如何一步步登上頂峰的昏翰。
可是苍匆，在主人翁登上頂峰的過程中，又會(huì)遇到各種各樣令人惱火的人和事棚菊。你不知不覺會(huì)為這些阻礙主人翁實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人和事抓狂浸踩。因?yàn)閯∏榈牟粚?duì)稱使得你的大腦也跟著陷入了不對(duì)稱。你急切希望主人翁成長(zhǎng)來擺脫不對(duì)稱统求。這種心理也驅(qū)使著你不得不繼續(xù)觀看下去检碗。
只要你細(xì)心觀察，將你喜歡看的電視小說劇情一段段拆分下去码邻，你就能清晰看到設(shè)計(jì)者是如何不斷制造不對(duì)稱來組成讓人上癮的曲折故事情節(jié)的折剃。當(dāng)然，這么做會(huì)讓你的大腦更加理性而失去看電視小說的樂趣像屋。
游戲和電視小說有些不同怕犁。后者完全是大腦在被動(dòng)的接受不對(duì)稱信息。用戶的情感起伏幾乎被設(shè)計(jì)者牽著鼻子走己莺。而前者因?yàn)橛脩艉陀螒蜷g有交互奏甫，具有更多的主動(dòng)性。
即便這樣凌受，游戲的基本框架仍然是設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)好的阵子，你可以按照自己喜歡的節(jié)奏玩下去，但經(jīng)歷的主線和最后達(dá)成的目標(biāo)大致都是類同的胜蛉。
所以挠进，電視小說也好，游戲也好誊册，都是設(shè)計(jì)者早先步下了一個(gè)個(gè)的不對(duì)稱陷阱奈梳，等著人自己跳進(jìn)去。
另一方面解虱，現(xiàn)實(shí)世界也充滿著不對(duì)稱性攘须。畢竟不對(duì)稱性給現(xiàn)實(shí)世界帶來演化的動(dòng)力。比如對(duì)于人來說殴泰，大腦內(nèi)信息沒有不對(duì)稱于宙，就不會(huì)有動(dòng)機(jī)去解決痛點(diǎn)，產(chǎn)生創(chuàng)新使社會(huì)進(jìn)步悍汛。
那為何現(xiàn)實(shí)世界的不對(duì)稱性不像游戲世界一樣給人帶來更多的刺激和興奮呢捞魁？核心原因就在于：游戲世界是一個(gè)封閉的確定性系統(tǒng)。
在《游戲改變世界》這本書中提到离咐，游戲的四個(gè)決定性特征是：目標(biāo)谱俭，規(guī)則奉件，反饋和自愿參與。這些特征全是設(shè)計(jì)師提前設(shè)定好的昆著，即便游戲里面充滿了不對(duì)稱性設(shè)計(jì)來阻礙玩家通關(guān)县貌，但它的預(yù)期結(jié)果是確定的。能達(dá)到什么目標(biāo)凑懂，規(guī)則是什么煤痕，做了某件事會(huì)得到什么激勵(lì)，什么時(shí)候會(huì)得到反饋接谨，全是確定的摆碉。只要玩家花時(shí)間和花錢就一定能夠最終解決不對(duì)稱。所以脓豪，游戲是通過在確定性系統(tǒng)中制造不對(duì)稱和不確定性來增加虛擬世界的樂趣的巷帝。
現(xiàn)實(shí)世界恰恰相反。它不是一個(gè)設(shè)計(jì)好的封閉式確定性系統(tǒng)扫夜。它具有大量的不確定性锅睛。準(zhǔn)確來說，現(xiàn)實(shí)世界是在不確定性和確定性的相互博弈中向前演化的历谍。如何理解呢现拒？
演化的方向是不確定的，一旦演化望侈，就會(huì)帶來確定的結(jié)果印蔬。利用確定的結(jié)果可以消除一些演化的不確定性。新產(chǎn)生的確定性結(jié)果又會(huì)帶來新的不確定性脱衙。
比如侥猬，元素周期表的原子有100多種，是確定的捐韩。而這些原子能形成什么穩(wěn)定的分子退唠，在演化前是不確定的。直到原子相互作用后荤胁，才形成一些確定性的無機(jī)分子和有機(jī)分子瞧预。可是仅政，這些分子之間相互作用能形成什么又是不確定的垢油。直到它們相互作用后，才形成許多確定性的蛋白質(zhì)和核酸圆丹。
蛋白質(zhì)和核酸之間又能形成什么仍然是不確定的滩愁，直到它們相互作用構(gòu)建出許多確定性的生命。而生命發(fā)展到高級(jí)人類后辫封，人類社會(huì)能發(fā)展出什么也是不確定的硝枉，只有人與人隨著歷史的長(zhǎng)河不斷協(xié)作后才創(chuàng)造出人類的各種財(cái)富廉丽。以此類推。
確定性越多妻味，世界就越復(fù)雜多樣正压，帶來的不確定演化方向也越多，試錯(cuò)成本就越高弧可，人們不得不積累更多信息來提高效率以消除不確定性蔑匣。人類文明的高度發(fā)達(dá)也給人類自己帶來更多的不確定性劣欢。
所以棕诵，現(xiàn)實(shí)世界是在不確定性和確定性的不斷循環(huán)博弈下向前演化發(fā)展的。所有人類的知識(shí)理論經(jīng)驗(yàn)技能都是演化（實(shí)踐）后得到的確定性信息凿将。人們總是試圖積累足夠多的確定性信息來消除不確定性校套。可是牧抵，人類仍然沒辦法完全消除世界演化的不確定性笛匙。
其實(shí)，你反過來一想犀变。如果世界可以用確定性信息完全消除演化的不確定性妹孙。那人們所有的創(chuàng)業(yè)不都能成功了嗎。就像游戲一樣必定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)获枝，世界多美好呀蠢正。可是省店，如果世界真是這樣嚣崭，世界的演化也會(huì)一下到頭，沒有演化的意義懦傍。甚至這個(gè)世界根本就不會(huì)存在雹舀。
可見，現(xiàn)實(shí)世界必須是不確定和確定同時(shí)存在的粗俱。世界必須通過不斷的試錯(cuò)说榆，從不確定方向中找到確定的路徑，才能推動(dòng)世界有節(jié)奏的演化下去寸认。不確定性給人帶來痛苦娱俺，確定性給人帶來歡樂。不確定性越多废麻，幸福指數(shù)就會(huì)降低荠卷。確定性越多，幸福指數(shù)就會(huì)上升烛愧。
這下你就知道電視小說和游戲?yàn)槭裁茨茏屓松习a而現(xiàn)實(shí)世界不能的原因了吧油宜。前者必須是封閉式確定性系統(tǒng)掂碱，才能保證目標(biāo)清晰，規(guī)則明確和反饋及時(shí)慎冤，從而讓人自愿參與疼燥。而后者的目標(biāo)是否能實(shí)現(xiàn)，規(guī)則是否合理蚁堤，反饋是否及時(shí)可靠都不確定醉者，難度太大就不可能持續(xù)的自愿參與，
那些經(jīng)典的電視和游戲設(shè)計(jì)披诗，則是以更合理的節(jié)奏和方式植入了不對(duì)稱性和確定性撬即，使得人進(jìn)入了一種心流狀態(tài)，才導(dǎo)致大腦上癮呈队，欲罷不能的剥槐。
現(xiàn)在你基本明白了現(xiàn)實(shí)和游戲的區(qū)別∠艽荩可能你會(huì)問粒竖，將游戲的機(jī)制運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)世界中是否可行？當(dāng)然可行几于，只要是封閉系統(tǒng)蕊苗，特別是那些目標(biāo)單一的封閉系統(tǒng)，都可以借用游戲的不對(duì)稱性和確定性機(jī)制融入其中沿彭，增加體驗(yàn)的幸福感朽砰。
不過，對(duì)于不同的系統(tǒng)膝蜈，利用游戲機(jī)制增加幸福感的難度和程度是不同的锅移。比如提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的游戲化機(jī)制往往成效都不大。因?yàn)閷W(xué)習(xí)是一件很復(fù)雜的事情饱搏，不確定性太大非剃。當(dāng)游戲機(jī)制沒辦法保證目標(biāo)，規(guī)則和反饋呈現(xiàn)確定結(jié)果時(shí)推沸，成本付出大于效益的做法就是不可取的备绽。
相反，過于簡(jiǎn)單的系統(tǒng)也沒必要游戲化鬓催。只有那些復(fù)雜度適中肺素，但需要長(zhǎng)時(shí)間努力才能達(dá)成目標(biāo)的系統(tǒng)可以納入游戲化機(jī)制。比如學(xué)習(xí)藝術(shù)宇驾，健身倍靡，一些專業(yè)技能訓(xùn)練，甚至是公司管理等课舍，都可以更多的融入游戲化機(jī)制塌西。當(dāng)然他挎，能否實(shí)現(xiàn)仍然需要你去不斷嘗試。
本文對(duì)現(xiàn)實(shí)世界和游戲世界的區(qū)別說明就到這里捡需。關(guān)于以上一些概念的詳細(xì)闡述需要參考我的文集：能量世界办桨。在那里你可以看到更多有趣的觀點(diǎn)。
