《報(bào)聯(lián)商》打卡2024-6-21
閱讀第一章緒論
開始在群里線下活動、看到這本書書名時(shí)呻畸，覺得和我們護(hù)理一點(diǎn)關(guān)系都沒有骄呼，怎么格爾之光會推送宣傳學(xué)習(xí)這個(gè)呢？看字面意思覺得和商務(wù)經(jīng)理有關(guān)系巴柿，帶著這些疑問，看了6月14日瞇瞇老師線上《報(bào)聯(lián)商》的學(xué)習(xí)死遭，刷新了我的認(rèn)知广恢，并且在老師們的影響下，買了三本書呀潭，昨天拿到钉迷，今天便決定參加打卡！
家庭篇：人脫離不了社會钠署，在學(xué)校糠聪、單位以及家庭，都是一個(gè)團(tuán)隊(duì)谐鼎，離不開溝通舰蟆、協(xié)作以及考慮對方想法。
人多半煩惱就是來自“人際交往”狸棍，解決人際交往的問題身害，幾乎解決了人生90%的問題。
最近兩個(gè)月草戈，和老公關(guān)系出現(xiàn)危機(jī)塌鸯，各種家庭關(guān)系也……各種痛，讓我越發(fā)覺得溝通交流太重要了唐片！
誰痛誰改變丙猬！
家庭同樣需要遵守：
1.團(tuán)隊(duì)協(xié)作；
2.事事不能“以我為中心”费韭，替對方著想茧球；
行動：經(jīng)濟(jì)公開化，支付寶辦理家庭“小荷包”揽思，雙方將積蓄存進(jìn)去袜腥，共同管理见擦，相互制約钉汗；
工作篇：《報(bào)聯(lián)商》“報(bào)”匯報(bào)：是一種展現(xiàn)自己的行為羹令，讓下達(dá)該項(xiàng)工作指示的人報(bào)告事情的過程、內(nèi)容和結(jié)果（現(xiàn)狀）损痰。也就是說明在應(yīng)該的時(shí)間店福侈，向特定人員說明特定的課題，讓對方了解事情的進(jìn)展卢未。
例子：學(xué)會肪凛、護(hù)士長每周轉(zhuǎn)發(fā)醫(yī)院會議精神等。
聯(lián)“聯(lián)絡(luò)”：日常的交往辽社，把與該事有關(guān)的信息不加任何修飾地告訴有關(guān)人員伟墙。類似于通告：把自己心情、意見滴铅、現(xiàn)狀等信息通知對方戳葵，希望對方的感覺像自己一樣。
例子：同事與同事交流汉匙、尋求同事建議拱烁、和年資老的同事求助，需求建議等噩翠。
商“商談”：是指請示戏自、請教，自己對某件事不知該怎么辦時(shí)伤锚，征求上級擅笔、老員工的意見、看法屯援，尋求幫助剂娄。類似于商討：試圖佐證自己的意見是否正確的過程。
例子：下級向上級請示玄呛、討教阅懦，告訴上級自己工作進(jìn)展及自己意見及想法，目的是看是否偏移領(lǐng)導(dǎo)軌道徘铝，并尋求領(lǐng)導(dǎo)幫助耳胎。
醫(yī)院最近有護(hù)患體驗(yàn)活動，大護(hù)士長推薦我參加惕它，并讓副護(hù)士長給我一天體驗(yàn)怕午，體驗(yàn)后的第三天，我和大護(hù)士長請教淹魄，她給了我一些建議及指導(dǎo)郁惜。
副護(hù)士長給了我一天，下午快下班時(shí)甲锡，我主動和她報(bào)告了這一天我的動作兆蕉、我的進(jìn)展羽戒，并發(fā)給她，幫我看看虎韵。不知道這屬于匯報(bào)呢易稠？還是聯(lián)絡(luò)？商談包蓝？
是有區(qū)別吧驶社？！
復(fù)習(xí)：報(bào)聯(lián)商鐵則之首：
不要只顧探頭工作测萎，一定要記得把該項(xiàng)工作相關(guān)的信息做妥善的處理和傳遞亡电。
方法：6w3h
what什么事，要做什么
when時(shí)間
where場所
who誰
why為什么硅瞧，指理由逊抡、目的、根據(jù)零酪。
which什么方式
howto具體如何做
howmang多大多少什么程度
howmuch費(fèi)用是多少
PDCA方法：
P（plan）計(jì)劃-包括：方針目標(biāo)活動計(jì)劃實(shí)施細(xì)則等按6w3h
D（do）執(zhí)行-具體實(shí)施計(jì)劃冒嫡。
C（check）檢查-在執(zhí)行過程中，適時(shí)地檢查四苇、核對孝凌、反省。
A(action)處理-對檢查的結(jié)果進(jìn)行修正處理月腋，形成新的目標(biāo)蟀架，開始下一輪。
方法：注意講究TPO
TimePlaceOccasion
時(shí)間地點(diǎn)場所
得有眼力見兒榆骚，得會來事兒片拍。
方法：隨身寫一筆記本、一支筆
“好記性不如爛筆頭”
