9.1 引入
回歸測試工作完成后，就代表著產(chǎn)品即將上線，此時每個測試人員都需要針對自己所測試的模塊出具一份測試報告，以此來總結(jié)測試結(jié)果剧蹂。測試報告可以說是軟件測試人員在測試階段的最后一份輸出文檔。那么初級軟件測試工程師應(yīng)該如何撰寫測試報告呢烦却？
9.2 定義
記錄測試的過程和結(jié)果宠叼，對發(fā)現(xiàn)的問題和缺陷進行分析的文檔
9.3 測試報告分類
階段測試報告
整體測試報告
9.4 報告內(nèi)容
9.4.1 概要
編寫目的
①對測試報告進行相應(yīng)的解釋
②對項目進行簡介
③對于測試任務(wù)進行簡單描述，要測試哪些內(nèi)容
測試人員
類似于測試計劃中的人員分工其爵，簡單描述日期等
測試環(huán)境
軟件和硬件環(huán)境
9.4.2 測試過程
階段測試報告：
1冒冬、測試進度情況
2、用例執(zhí)行情況
3摩渺、缺陷統(tǒng)計
總體測試報告
1简烤、各版本的測試情況
2、各版本的缺陷統(tǒng)計
9.4.3 缺陷分析
1摇幻、按照缺陷級別
2横侦、按照功能模塊
3、按照輪次
4绰姻、缺陷總數(shù)
5枉侧、缺陷類型
6、缺陷趨勢
9.4.4 測試總結(jié)
1狂芋、測試結(jié)論
通過/不通過榨馁；
需求覆蓋率100%，測試用例執(zhí)行過率100%银酗；
缺陷：致命=0辆影，嚴(yán)重=0，一般=0黍特，提示≤10%
2、風(fēng)險分析
測試進度锯蛀、人員安排導(dǎo)致的風(fēng)險灭衷；
測試內(nèi)容考慮范圍之外導(dǎo)致的風(fēng)險；
測試環(huán)境不全面導(dǎo)致的風(fēng)險旁涤。
3翔曲、遺留問題
遺留問題描述、等級劈愚、處理方法瞳遍。
9.5 測試報告模板
一、概要
1菌羽、編寫目的
背景
本報告為積云商城1.0版本的測試報告掠械，用于記錄測試過程，總結(jié)測試情況，分析測試數(shù)據(jù)猾蒂，歸納測試工作過程中的問題與遺留的風(fēng)險均唉，給出相應(yīng)的測試建議供后續(xù)參考。
積云商城是Android平臺的電商應(yīng)用肚菠，1.0版本是首次發(fā)布版本舔箭。包含登陸/注冊、商品展示/搜索蚊逢、購物車层扶、訂單管理、支付等功能烙荷。
測試內(nèi)容
對積云商城1.0版本進行了功能怒医、性能、易用性奢讨、兼容性測試稚叹。功能測試覆蓋以上所有功能；對登陸和訂單管理功能進行了性能測試拿诸；兼容性測試覆蓋了Android 6扒袖，7，8亩码，9版本季率，華為、小米等主流廠家機型描沟。
2飒泻、測試人員
測試工作6月1日開始，6月15日測試完成吏廉，測試組4人泞遗，總工作量60人天。人員分工如下表：
姓名角色職責(zé)
測試經(jīng)理測試負(fù)責(zé)人制定測試策略席覆，編寫測試計劃史辙，設(shè)計測試用例，編寫測試報告
工程師A測試工程師制定性能測試方案佩伤，進行性能測試聊倔，編寫性能測試報告
工程師B測試工程師設(shè)計測試用例，測試執(zhí)行
3生巡、測試環(huán)境
配置應(yīng)用服務(wù)器數(shù)據(jù)庫服務(wù)器測試機
硬件配置CPU：雙核1.8G主頻 Intel(R) Xeon(R) CPU 2GHz
內(nèi)存：4G
CPU：雙核1.8G主頻bIntel(R) Xeon(R) CPU 2GHz
內(nèi)存：4G
CPU：1CPU（雙核）耙蔑，Intel(R) Pentium(R) CPU? E2180 2.0GHz
內(nèi)存： 8G
軟件配置Windows2008 server
Tomcat 6.0 (功能測試)
Websphere 7.0(功能、性能測試）
CentOS7孤荣、Oracle 11g R2Windows7+IE11甸陌，性能測試工具：Loadrunner11
二须揣、測試過程
1、測試進度
測試任務(wù)責(zé)任人啟動時間計劃完成時間完成時間備注
測試計劃/評審測試經(jīng)理2019.5.272019.5.272019.5.27
需求分析測試工程師2019.5.282019.5.282019.5.28
測試用例設(shè)計/評審測試工程師2019.5.292019.6.42019.6.6需求變動邀层，用例設(shè)計延遲2天完成返敬。
2、用例執(zhí)行情況
模塊用例總數(shù)執(zhí)行用例數(shù)通過用例數(shù)未通過用例數(shù)阻塞用例數(shù)
登錄/注冊50504820
購物車75737032
支付75707005
合計20019318857
執(zhí)行率=執(zhí)行用例數(shù)/用例總數(shù)
通過率=通過用例數(shù)/執(zhí)行總數(shù)
3寥院、缺陷統(tǒng)計
1.0版本共發(fā)現(xiàn)缺陷21條劲赠，新增bug10個，修復(fù)bug17個秸谢，遺留bug4個凛澎。
模塊名稱bug總數(shù)新增bug數(shù)修復(fù)bug數(shù)遺留bug數(shù)
登錄/注冊177143
商品4331
合計2110174
修復(fù)率=bug修復(fù)/bug總數(shù)
三估蹄、缺陷分析
1、缺陷級別分析
缺陷級別.png
解析：嚴(yán)重缺陷臭蚁、一般缺陷、輕微缺陷各占總?cè)毕莸?%垮兑，輕微缺陷占85%冷尉。
2、缺陷模塊分析
image.png
解析：bug共21條系枪，其中17條存在于登錄/注冊模塊，開發(fā)人員需要著重對于該模塊進行自測私爷。
3、缺陷類型分析
按照版本統(tǒng)計
按照趨勢統(tǒng)計
四衬浑、測試總結(jié)
1捌浩、測試結(jié)論
內(nèi)容：通過/不通過，執(zhí)行率嚎卫、通過率嘉栓、修復(fù)率拓诸、遺留問題的級別以及數(shù)量麻昼。
示例：積云商城1.1測試通過奠支，可以上線抚芦。測試用例執(zhí)行率100%迈螟，測試用例通過率95%尔崔，未通過的測試用例不影響業(yè)務(wù)運行答毫。嚴(yán)重缺陷為0季春，一般缺陷為0，輕微缺陷小于10%载弄。
2、 風(fēng)險分析
編號風(fēng)險描述規(guī)避方法及建議
3宇攻、 遺留問題
編號缺陷描述缺陷等級處理方法
