9.1 引入
回歸測(cè)試工作完成后吊档，就代表著產(chǎn)品即將上線篙议，此時(shí)每個(gè)測(cè)試人員都需要針對(duì)自己所測(cè)試的模塊出具一份測(cè)試報(bào)告，以此來(lái)總結(jié)測(cè)試結(jié)果怠硼。測(cè)試報(bào)告可以說(shuō)是軟件測(cè)試人員在測(cè)試階段的最后一份輸出文檔鬼贱。那么初級(jí)軟件測(cè)試工程師應(yīng)該如何撰寫(xiě)測(cè)試報(bào)告呢？
9.2 定義
記錄測(cè)試的過(guò)程和結(jié)果香璃，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和缺陷進(jìn)行分析的文檔
9.3 測(cè)試報(bào)告分類(lèi)
階段測(cè)試報(bào)告
整體測(cè)試報(bào)告
9.4 報(bào)告內(nèi)容
9.4.1 概要
- 編寫(xiě)目的
①對(duì)測(cè)試報(bào)告進(jìn)行相應(yīng)的解釋
②對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行簡(jiǎn)介
③對(duì)于測(cè)試任務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)單描述这难，要測(cè)試哪些內(nèi)容 - 測(cè)試人員
類(lèi)似于測(cè)試計(jì)劃中的人員分工，簡(jiǎn)單描述日期等 - 測(cè)試環(huán)境
軟件和硬件環(huán)境
9.4.2 測(cè)試過(guò)程
- 階段測(cè)試報(bào)告：
1增显、測(cè)試進(jìn)度情況
2雁佳、用例執(zhí)行情況
3、缺陷統(tǒng)計(jì) - 總體測(cè)試報(bào)告
1同云、各版本的測(cè)試情況
2糖权、各版本的缺陷統(tǒng)計(jì)
9.4.3 缺陷分析
1、按照缺陷級(jí)別
2炸站、按照功能模塊
3星澳、按照輪次
4、缺陷總數(shù)
5旱易、缺陷類(lèi)型
6禁偎、缺陷趨勢(shì)
9.4.4 測(cè)試總結(jié)
1、測(cè)試結(jié)論
通過(guò)/不通過(guò)阀坏；
需求覆蓋率100%如暖，測(cè)試用例執(zhí)行過(guò)率100%；
缺陷：致命=0忌堂，嚴(yán)重=0盒至，一般=0，提示≤10%
2士修、風(fēng)險(xiǎn)分析
測(cè)試進(jìn)度枷遂、人員安排導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)；
測(cè)試內(nèi)容考慮范圍之外導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)棋嘲；
測(cè)試環(huán)境不全面導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)酒唉。
3、遺留問(wèn)題
遺留問(wèn)題描述沸移、等級(jí)痪伦、處理方法侄榴。
9.5 測(cè)試報(bào)告模板
一、概要
1网沾、編寫(xiě)目的
背景
本報(bào)告為積云商城1.0版本的測(cè)試報(bào)告牲蜀，用于記錄測(cè)試過(guò)程，總結(jié)測(cè)試情況绅这，分析測(cè)試數(shù)據(jù)，歸納測(cè)試工作過(guò)程中的問(wèn)題與遺留的風(fēng)險(xiǎn)在辆，給出相應(yīng)的測(cè)試建議供后續(xù)參考证薇。
積云商城是Android平臺(tái)的電商應(yīng)用，1.0版本是首次發(fā)布版本匆篓。包含登陸/注冊(cè)浑度、商品展示/搜索、購(gòu)物車(chē)鸦概、訂單管理箩张、支付等功能。
測(cè)試內(nèi)容
對(duì)積云商城1.0版本進(jìn)行了功能窗市、性能先慷、易用性、兼容性測(cè)試咨察。功能測(cè)試覆蓋以上所有功能论熙；對(duì)登陸和訂單管理功能進(jìn)行了性能測(cè)試；兼容性測(cè)試覆蓋了Android 6摄狱，7脓诡，8，9版本媒役，華為祝谚、小米等主流廠家機(jī)型。
2酣衷、測(cè)試人員
測(cè)試工作6月1日開(kāi)始交惯，6月15日測(cè)試完成，測(cè)試組4人鸥诽，總工作量60人天商玫。人員分工如下表：
| 姓名 | 角色 | 職責(zé) |
|---|---|---|
| 測(cè)試經(jīng)理 | 測(cè)試負(fù)責(zé)人 | 制定測(cè)試策略，編寫(xiě)測(cè)試計(jì)劃牡借，設(shè)計(jì)測(cè)試用例拳昌，編寫(xiě)測(cè)試報(bào)告 |
| 工程師A | 測(cè)試工程師 | 制定性能測(cè)試方案，進(jìn)行性能測(cè)試钠龙，編寫(xiě)性能測(cè)試報(bào)告 |
| 工程師B | 測(cè)試工程師 | 設(shè)計(jì)測(cè)試用例炬藤，測(cè)試執(zhí)行 |
3御铃、測(cè)試環(huán)境
| 配置 | 應(yīng)用服務(wù)器 | 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 | 測(cè)試機(jī) |
|---|---|---|---|
| 硬件配置 | CPU：雙核1.8G主頻 Intel(R) Xeon(R) CPU 2GHz 內(nèi)存：4G |
CPU：雙核1.8G主頻bIntel(R) Xeon(R) CPU 2GHz 內(nèi)存：4G |
CPU：1CPU（雙核），Intel(R) Pentium(R) CPU E2180 2.0GHz 內(nèi)存： 8G |
| 軟件配置 | Windows2008 server Tomcat 6.0 (功能測(cè)試) Websphere 7.0(功能沈矿、性能測(cè)試） |
CentOS7上真、Oracle 11g R2 | Windows7+IE11，性能測(cè)試工具：Loadrunner11 |
二羹膳、測(cè)試過(guò)程
1睡互、測(cè)試進(jìn)度
| 測(cè)試任務(wù) | 責(zé)任人 | 啟動(dòng)時(shí)間 | 計(jì)劃完成時(shí)間 | 完成時(shí)間 | 備注 |
|---|---|---|---|---|---|
| 測(cè)試計(jì)劃/評(píng)審 | 測(cè)試經(jīng)理 | 2019.5.27 | 2019.5.27 | 2019.5.27 | |
| 需求分析 | 測(cè)試工程師 | 2019.5.28 | 2019.5.28 | 2019.5.28 | |
| 測(cè)試用例設(shè)計(jì)/評(píng)審 | 測(cè)試工程師 | 2019.5.29 | 2019.6.4 | 2019.6.6 | 需求變動(dòng)，用例設(shè)計(jì)延遲2天完成陵像。 |
2就珠、用例執(zhí)行情況
| 模塊 | 用例總數(shù) | 執(zhí)行用例數(shù) | 通過(guò)用例數(shù) | 未通過(guò)用例數(shù) | 阻塞用例數(shù) |
|---|---|---|---|---|---|
| 登錄/注冊(cè) | 50 | 50 | 48 | 2 | 0 |
| 購(gòu)物車(chē) | 75 | 73 | 70 | 3 | 2 |
| 支付 | 75 | 70 | 70 | 0 | 5 |
| 合計(jì) | 200 | 193 | 188 | 5 | 7 |
執(zhí)行率=執(zhí)行用例數(shù)/用例總數(shù)
通過(guò)率=通過(guò)用例數(shù)/執(zhí)行總數(shù)
3、缺陷統(tǒng)計(jì)
1.0版本共發(fā)現(xiàn)缺陷21條醒颖，新增bug10個(gè)妻怎，修復(fù)bug17個(gè)，遺留bug4個(gè)泞歉。
| 模塊名稱(chēng) | bug總數(shù) | 新增bug數(shù) | 修復(fù)bug數(shù) | 遺留bug數(shù) |
|---|---|---|---|---|
| 登錄/注冊(cè) | 17 | 7 | 14 | 3 |
| 商品 | 4 | 3 | 3 | 1 |
| 合計(jì) | 21 | 10 | 17 | 4 |
修復(fù)率=bug修復(fù)/bug總數(shù)
三逼侦、缺陷分析
1、缺陷級(jí)別分析
解析：嚴(yán)重缺陷腰耙、一般缺陷榛丢、輕微缺陷各占總?cè)毕莸?%，輕微缺陷占85%挺庞。
2涕滋、缺陷模塊分析
解析：bug共21條，其中17條存在于登錄/注冊(cè)模塊挠阁，開(kāi)發(fā)人員需要著重對(duì)于該模塊進(jìn)行自測(cè)宾肺。
3、缺陷類(lèi)型分析
- 按照版本統(tǒng)計(jì)
- 按照趨勢(shì)統(tǒng)計(jì)
四侵俗、測(cè)試總結(jié)
1锨用、測(cè)試結(jié)論
- 內(nèi)容：通過(guò)/不通過(guò)，執(zhí)行率隘谣、通過(guò)率增拥、修復(fù)率、遺留問(wèn)題的級(jí)別以及數(shù)量寻歧。
- 示例：積云商城1.1測(cè)試通過(guò)掌栅，可以上線。測(cè)試用例執(zhí)行率100%码泛，測(cè)試用例通過(guò)率95%猾封，未通過(guò)的測(cè)試用例不影響業(yè)務(wù)運(yùn)行。嚴(yán)重缺陷為0噪珊，一般缺陷為0晌缘，輕微缺陷小于10%齐莲。
2、 風(fēng)險(xiǎn)分析
| 編號(hào) | 風(fēng)險(xiǎn)描述 | 規(guī)避方法及建議 |
|---|---|---|
3磷箕、 遺留問(wèn)題
| 編號(hào) | 缺陷描述 | 缺陷等級(jí) | 處理方法 |
|---|---|---|---|
