職場筆記002:增強自己的軟實力

1.學會結(jié)構(gòu)化地表達

初入職場的年輕人,經(jīng)常在闡述問題的時候抓不住重點踱蛀,沒有形成自己的框架結(jié)構(gòu)。

要學習結(jié)構(gòu)化的表達,就要去看芭芭拉的《金字塔原理》分為理論和實踐總共兩本硫戈。

當我們跟上級領導和客戶匯報方案時,應該遵循SCQA的原則下硕,當我們進行論證的時候需要用到MECE原則丁逝。


SCQA原則

S(situtation)-介紹背景

C(complication)-指出沖突

Q(question)-引發(fā)疑問

A(answer)-給出答案

此思維可自由組合,標準式:背景-沖突-答案梭姓,開門見山式:答案-背景-沖突霜幼,突出焦慮式:沖突-背景-答案,突出信心式:疑問-背景-沖突-答案誉尖。


MECE原則

Mutually Exclusive Collectively Exhaustive罪既,意思是“相互獨立,完全窮盡”铡恕,即把一個工作項目分解為若干個更細的工作任務的方法琢感。


2.搭建屬于自己的知識體系

個人資產(chǎn)可以分為三類:知識資產(chǎn)、社會資產(chǎn)没咙、金融資產(chǎn)。其中后兩個都是在知識資產(chǎn)上建立起來的千劈。

那如何創(chuàng)建自己的知識資產(chǎn)呢祭刚?

領域類:工作效率,生活理財?shù)壬婕暗奖仨毜闹R墙牌,對別人有幫助涡驮,但是做不好了,會要自己承擔責任喜滨。

項目類:有明確起止時間和明確目標捉捅。

資源類:自己感興趣的知識,可作為資源的點虽风,對別人無關緊要棒口。

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