我在上一篇討論復利公式改進公式的文章中缀雳,具體分析了李叫獸的成長經(jīng)歷,并在結尾提到李叫獸的顛覆性創(chuàng)新戰(zhàn)略梢睛。李叫獸一個才大四的學生肥印,憑什么就做成營銷廣告屆最有影響力的微信號呢,前面有那么多行業(yè)大佬也在寫公眾號呢绝葡。除了我提到的快速超越的乘數(shù)公式深碱,李叫獸的發(fā)展還嚴格遵守了顛覆性創(chuàng)新戰(zhàn)略。
我們研究商業(yè)史藏畅,會發(fā)現(xiàn)大量的顛覆性創(chuàng)新案例存在敷硅,大量的后發(fā)展起來的小公司打敗了占據(jù)行業(yè)前列的大公司。360進入殺毒軟件行業(yè)擊敗了原有的巨頭,雞尾酒類后起的RIO擊敗了原有的冰銳绞蹦,后發(fā)的豐田車在美國市場擊敗本土巨頭力奋,這些例子也都是顛覆性創(chuàng)新戰(zhàn)略的體現(xiàn)。
本文闡述顛覆性創(chuàng)新戰(zhàn)略是如何讓一些實力明顯弱的后發(fā)者后來居上的幽七。不僅是運營產(chǎn)品景殷,做公眾號,凡是C端市場澡屡,甚至包括一些B端市場猿挚,都有顛覆性創(chuàng)新的案例和運用機會。你可以運用顛覆性創(chuàng)新戰(zhàn)略尋找有前景的產(chǎn)品有前景的公司驶鹉,或者可以誕生機遇的領域亭饵。
全文結構:
什么是顛覆性創(chuàng)新?
顛覆性創(chuàng)新戰(zhàn)略的起點:從低端崛起
顛覆性創(chuàng)新戰(zhàn)略的方向:新的價值曲線
顛覆性創(chuàng)新戰(zhàn)略的位移:產(chǎn)品的迭代升級
用顛覆性創(chuàng)新戰(zhàn)略解釋李叫獸的成功
顛覆性創(chuàng)新戰(zhàn)略無處不在
什么是顛覆性創(chuàng)新梁厉?
我所說的顛覆性創(chuàng)新可指的不是威廉·泰勒的《顛覆性創(chuàng)新》所講的內(nèi)容辜羊,這本書英文名Practically Radical,翻譯成顛覆性創(chuàng)新有些牽強词顾。我本來想用另一個詞代替八秃,但是發(fā)現(xiàn)找不到比這個被搶先使用的詞更好的詞了。
克里斯坦森的《創(chuàng)新者的窘境》里討論破壞性創(chuàng)新肉盹,破壞性創(chuàng)新這個詞如果翻譯成顛覆性創(chuàng)新會更貼切昔驱,而克里斯坦森著重討論的是技術型產(chǎn)品的破壞性創(chuàng)新,我們將場景進行擴展到整個消費市場上忍,將他所說的破壞性創(chuàng)新應用到各種領域骤肛,然后用顛覆性創(chuàng)新一詞來概括。
顛覆性創(chuàng)新指的是窍蓝,對于人們的某一項需求腋颠,市場上已經(jīng)有產(chǎn)品滿足這一需求,一個新產(chǎn)品為了加入這一需求市場的競爭吓笙,通過滿足對這一需求要求較低的人群淑玫,通過重塑價值曲線,實現(xiàn)顛覆性創(chuàng)新面睛,對行業(yè)產(chǎn)生改變絮蒿。
例如,對于人們照相的這一需求叁鉴,市場上本來已經(jīng)有了單反相機土涝,但是操作比較麻煩,并且需要學習較長時間的使用方法幌墓,且攜帶不方便但壮。為了滿足照相這一需求冀泻,就出現(xiàn)了卡片機,體積小到一包煙的大小茵肃,開機就可以自動調(diào)整參數(shù)并對角腔长,只需要鏡頭對準任務按下快門就會出來不錯的照片,價格也比單反低了很多验残,這樣原本有照相需求的人但是又對照片要求不高的人就決定買卡片機捞附。這就是為了滿足對照相需求要求較低的人群,并重塑了價值曲線您没,瞄準他們的其他偏好鸟召,實現(xiàn)了顛覆性創(chuàng)新。
對于顛覆性創(chuàng)新的特點氨鹏,我們還是用笛卡爾直角坐標系的模型來做比喻欧募,感謝偉大的笛卡爾,給我最近幾篇文章提供了個這么好的模型仆抵。在直角坐標系里跟继,確定一個起點,再確定一個方向镣丑,再確定一段位移舔糖,就可以確定終點。
對于顛覆性創(chuàng)新戰(zhàn)略莺匠,確定一個起點金吗,這個起點就是從低端市場崛起;確定一個方向趣竣,這個方向就是一個新的價值曲線摇庙;確定一段位移,這個位移就是產(chǎn)品的迭代升級遥缕,也可以理解為復利公式改進公式那篇文章所說的行動次數(shù)和增長黑客式行動卫袒。一個顛覆性創(chuàng)新戰(zhàn)略就是抓住這三點的核心,實現(xiàn)后發(fā)超越的通砍。
顛覆性創(chuàng)新戰(zhàn)略的起點:從低端市場崛起
定位理論告訴我們玛臂,一個產(chǎn)品一旦占據(jù)了行業(yè)第一,就占據(jù)了用戶的心智封孙,新的產(chǎn)品就很難撼動其地位。原有的行業(yè)巨頭讽营,掌握著品牌優(yōu)勢虎忌,消費者只聽過它的名字,并且這個巨頭又有長期探索積累的技術經(jīng)驗橱鹏,往往還有更充裕的資金膜蠢,也吸收了行業(yè)最優(yōu)秀的人才堪藐。一個新的競爭者憑什么與各方面均占優(yōu)勢的巨頭競爭呢?即使你有好的點子挑围,巨頭也可能快速模仿將你的好不容易發(fā)現(xiàn)的差異化優(yōu)勢瞬間消滅礁竞。
騰訊就是這么干的,很多很好的創(chuàng)業(yè)想法杉辙,經(jīng)過騰訊的模仿模捂,都被騰訊的山寨超越了。
但是當你針對某一個需求蜘矢,定位于更加低端的市場的時候狂男,巨頭就不會輕易模仿了。為什么呢品腹?舉個例子岖食,中國移動和中國聯(lián)通,中國移動的手機用戶和利潤遠遠多于中國聯(lián)通舞吭,但是泡垃,近兩年,中國聯(lián)通通過和騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作羡鸥,推出流量優(yōu)惠的大王卡等手機卡蔑穴,一塊錢1G流量,而中國移動的流量是幾十塊錢1G兄春,兩年里澎剥,中國聯(lián)通獲得了數(shù)千萬用戶新增。中國移動卻沒有實質(zhì)行動赶舆,眼看著中國聯(lián)通逐漸追趕自己蠶食自己的利潤哑姚。因為中國移動是行業(yè)第一,用戶數(shù)超過百分之五十芜茵,如果中國移動要跟隨中國聯(lián)通的流量低價戰(zhàn)略叙量,也跟著降低價格,就將眼睜睜地看著自己的利潤大幅下滑九串,但因為是行業(yè)第一绞佩,這么做很難帶來用戶增長,所以中國移動沒有動力應對中國聯(lián)通的挑戰(zhàn)猪钮。當后發(fā)者以更低的價格從低端市場切入時品山,行業(yè)巨頭往往很難下決心跟進,巨頭不確定后發(fā)者能否形成有力的挑戰(zhàn)烤低,如果盲目跟進就是眼看著自己的利潤大幅降低肘交。
對于后發(fā)者,聚焦低端市場更能獲得用戶扑馁。后發(fā)者往往技術更差涯呻,資金實力更差凉驻,品牌積累更薄弱,人員平均能力更差复罐,行業(yè)經(jīng)驗更少涝登,如果后發(fā)者和行業(yè)巨頭一樣聚焦于比較高端的市場,與行業(yè)巨頭直接競爭效诅,那么打造同樣品質(zhì)的產(chǎn)品胀滚,后發(fā)者付出的成本往往更高。這樣填帽,后發(fā)者無論提供什么樣的競爭品蛛淋,行業(yè)巨頭總是馬上更新一個更好一點但是價格差不多的升級版。最終后發(fā)者將競爭失敗篡腌。消費者面對一個品質(zhì)差不多的產(chǎn)品褐荷,有什么理由拋棄行業(yè)巨頭而選擇后發(fā)者呢。
聚焦低端市場的話嘹悼,情況就不一樣了叛甫。在低端市場上,人們愿意以更低的價格杨伙,獲得一個品質(zhì)差一些的產(chǎn)品其监,如果這個產(chǎn)品還能夠有一些不同于行業(yè)巨頭產(chǎn)品的特點,那就更棒了限匣。消費者的要求也是在不斷提高的抖苦,但是產(chǎn)品更新的速度可以快于消費者要求提高的速度。這樣米死,開始時锌历,后發(fā)者能夠滿足低端市場的要求,經(jīng)過技術積累資金品牌積累經(jīng)驗積累峦筒,后發(fā)者能夠不斷迭代升級進而滿足中端市場的要求進而滿足高端市場的要求而形成對行業(yè)巨頭的威脅究西。
這個過程可以用克里斯坦森的一幅圖表達。
如圖物喷,在同一時間卤材,原有巨頭提供的產(chǎn)品性能比顛覆性創(chuàng)新產(chǎn)品高,但是顛覆性創(chuàng)新產(chǎn)品已經(jīng)能夠滿足低端市場的需要峦失。隨著時間推移扇丛,原有巨頭和顛覆性創(chuàng)新產(chǎn)品均進行產(chǎn)品迭代,提升了性能尉辑,直到某一時間晕拆,顛覆性創(chuàng)新產(chǎn)品已經(jīng)可以滿足高端市場需要,而原有巨頭的產(chǎn)品的性能已經(jīng)遠遠高于高端市場需要材蹬,出現(xiàn)性能過剩的情況实幕。但是在這個過程中,顛覆性創(chuàng)新產(chǎn)品能夠提供更低的價格堤器,能夠提供差異化的價值曲線昆庇,用戶會選擇價格更低且能夠滿足自己需要的產(chǎn)品。因而顛覆性創(chuàng)新產(chǎn)品有機會擊敗原有巨頭闸溃。
顛覆性創(chuàng)新戰(zhàn)略的方向:新的價值曲線
關于價值曲線整吆,《藍海戰(zhàn)略》這本書有專門討論。價值曲線以圖形方式描繪一個產(chǎn)品在產(chǎn)業(yè)競爭各元素上表現(xiàn)的相對強弱辉川。
用這張圖可以直觀地表現(xiàn)出目前市場的競爭現(xiàn)狀表蝙,競爭對手正將精力集中在哪些元素上,顧客從現(xiàn)有的競品中得到了些什么乓旗。
以90年代末期的美國葡萄酒業(yè)為例府蛇,主要元素有7個:
每瓶酒的價格
包裝上文雅脫俗的形象標識,瓶上的標簽印有獲獎聲明屿愚,并用神秘的釀酒工藝術語強調(diào)制酒的藝術和科學性汇跨。
高投入的市場營銷,以在擁擠的市場中提高產(chǎn)品知名度妆距,并鼓勵分銷商和零售商對某一葡萄酒坊另眼相看穷遂。
葡萄酒的陳釀質(zhì)量
葡萄園的名聲和歷史淵源。
葡萄酒品味的復雜性和高雅性娱据,包括丹寧工藝和橡木發(fā)酵蚪黑。
由各種各樣的葡萄釀制出的各種品味的酒,以滿足顧客從莎當妮到梅洛的種種喜好中剩。
一個顛覆性創(chuàng)新產(chǎn)品通過四步改變價值曲線忌穿。
剔除。剔除所在產(chǎn)業(yè)中企業(yè)長期競爭攀比的元素咽安,這些元素經(jīng)常被認作是理所當然的伴网,雖然它們不再具有價值,甚至還減少價值妆棒。
減少澡腾。看看現(xiàn)有產(chǎn)品或服務是不是在功能上設計過頭糕珊,只為攀比和打敗競爭對手动分。
增加。發(fā)掘和消除產(chǎn)業(yè)中消費者不得不作出的妥協(xié)红选,將這些元素增加到產(chǎn)業(yè)標準以上澜公。
創(chuàng)造。尋找產(chǎn)業(yè)中從未有過的元素,創(chuàng)造需求坟乾。
通過重新塑造價值曲線迹辐,顛覆性創(chuàng)新產(chǎn)品可以壓低價格,以滿足低端市場的需求甚侣。
黃尾葡萄酒作為顛覆性創(chuàng)新產(chǎn)品就進入美國葡萄酒市場明吩。
無論一個人習慣喝啤酒,還是雞尾酒殷费,都能接受黃尾葡萄酒印荔。黃尾葡萄酒創(chuàng)造了三個新元素,易飲用详羡、易選澤仍律、有趣和冒險,同時剔除或減少了其它元素实柠。
憑借著這個新的價值曲線水泉,黃尾葡萄酒迅速占領美國葡萄酒市場。
不同的需求市場的產(chǎn)品主到,有不同的競爭元素茶行。對于高技術產(chǎn)品,常見的競爭元素有價格登钥,便攜性畔师,易學性,易用性牧牢,設計感看锉,精確性,使用可靠性塔鳍,服務體驗伯铣。
例如,數(shù)碼單反相機轮纫,價格高腔寡,便攜性低,易學性低掌唾,易用性低放前,設計感高,精確性高糯彬,使用可靠性高凭语。而卡片機,價格低撩扒,便攜性高似扔,易學性高,易用性高,設計感高炒辉,精確性低豪墅,使用可靠性低。這個新的價值曲線辆脸,就使得單反相機在卡片機的沖擊下市場萎縮逐漸走下坡路但校。后來手機攝影的出現(xiàn)又摧毀了單反相機市場則是又一次顛覆性創(chuàng)新戰(zhàn)略的案例了。
顛覆性創(chuàng)新戰(zhàn)略的位移:產(chǎn)品的迭代升級
競爭對手并不會原地踏步啡氢。顛覆性創(chuàng)新產(chǎn)品需要不斷迭代升級縮小與行業(yè)巨頭的差距。
顛覆性創(chuàng)新產(chǎn)品术裸,起步于低端市場倘是,用戶的要求較低,這樣當產(chǎn)品逐步迭代升級時袭艺,原有的低端市場可以守住搀崭,同時逐步升級的產(chǎn)品還能逐步拿下中端市場。產(chǎn)品保持增長的勢頭猾编,資本瘤睹、人才等就滾滾而來。越來越多的用戶將保持忠誠答倡。
而行業(yè)巨頭要保持迭代升級難度就更高了轰传,升級的功能可能已經(jīng)過剩,而被部分用戶拋棄瘪撇,升級更難帶來增長获茬,增長放緩又影響到資本和人才的信心。
蘋果手機就是這樣正在被用戶所拋棄倔既。蘋果新產(chǎn)品升級的預期無法再讓蘋果粉們滿意恕曲,蘋果X出貨量顯著降低,資本看衰渤涌。而一些更加低端的手機如OPPO佩谣、VIVO則大行其道,在海外市場份額迅速提升实蓬。
用顛覆性創(chuàng)新戰(zhàn)略解釋李叫獸的成功
李叫獸的成功茸俭,運用了顛覆性創(chuàng)新戰(zhàn)略。領頭羊A占據(jù)了大部分市場利潤瞳秽,價格較高瓣履,培養(yǎng)出了一群要求較高的消費者。如果新興產(chǎn)品B要滿足這些高端消費者的要求练俐,則將付出更多的成本袖迎,沒有規(guī)模優(yōu)勢,技術更加落后,品牌影響力更低燕锥。但是如果新興產(chǎn)品B決定先定位于一個低要求的消費者群體辜贵,這些消費者能夠接受的價格也較低,因而相較于高價A归形,更愿意選擇B托慨。產(chǎn)品B通過這些低端消費者滿足了生存,然后不斷地積累技術積累品牌暇榴,逐漸滿足更高要求的消費者厚棵,但是依然可以做到更低的價格,這樣產(chǎn)品B就可以逐漸侵蝕產(chǎn)品A的市場蔼紧,最終擊敗產(chǎn)品A婆硬。
李叫獸剛開始開公眾號時,就是新興產(chǎn)品B奸例,雖然目標是生產(chǎn)營銷干貨彬犯,但是開始寫的文章受眾并不是營銷從業(yè)者,而是一些大四或剛畢業(yè)的學生查吊,這些人行業(yè)經(jīng)驗知識欠缺谐区,有幾年從業(yè)經(jīng)驗的營銷人覺得很淺顯的經(jīng)驗,這些外行人卻覺得大開眼界逻卖,李叫獸在寫出能夠滿足這些外行胃口的文章的過程中宋列,自己也在不斷學習,寫作水平不斷提升箭阶,營銷知識儲備越來越多虚茶,對營銷案例的接觸也越來越多,寫出的文章水平越來越高仇参,經(jīng)過一年的發(fā)展嘹叫,已經(jīng)能夠讓一些行業(yè)內(nèi)人士信服追隨。并在之后發(fā)展成營銷廣告界閱讀量最多的公眾號诈乒。
如果李叫獸一開始就將定位瞄準營銷廣告業(yè)內(nèi)人士會怎樣呢罩扇?得到的反饋肯定是普遍嘲笑,覺得寫得一般怕磨,很淺顯的經(jīng)驗喂饥,說不定面對一系列負反饋李叫獸已經(jīng)就此放棄了歪玲。假使已經(jīng)在營銷廣告業(yè)內(nèi)積累了一批不多不少的粉絲盔然,但是以他的水平再上升已很艱難屈溉,而要回過頭來迎合外行人的話,則會被前面已經(jīng)積累的內(nèi)行粉絲說鄙視逃贝,取關等動作形成的負反饋蹦锋,說不定也迫使李叫獸放棄了甸私。
所以,李叫獸硝岗,先滿足要求更低的大學生讀者和外行讀者氢哮,自身不斷學習提升,不斷改良文風型檀,不斷積累行業(yè)影響力冗尤,通過在大學生群體舉辦分享會,在知乎答題推廣擴大影響力胀溺。等到李叫獸的寫作實力被營銷行業(yè)媒體所認可裂七,文章被轉(zhuǎn)載,李叫獸的寫作選題也在轉(zhuǎn)變月幌,更多地關注營銷廣告行業(yè)碍讯,于是寫的文章被越來越多的營銷廣告從業(yè)者關注。原本的外行粉絲當然會繼續(xù)支持和擴大扯躺,而內(nèi)行粉絲也會逐漸擴大,最終進入到行業(yè)主流蝎困,逐漸擊敗了小馬宋趙圓圓等行業(yè)前輩录语。
顛覆性創(chuàng)新戰(zhàn)略無處不在
淘寶當初選擇了做低價,做假貨禾乘,等占領了市場后澎埠,又打架,提高門檻始藕,做天貓品牌蒲稳,這正是遵循了顛覆性創(chuàng)新戰(zhàn)略,從低端起步伍派,創(chuàng)造新的價值曲線江耀,顛覆傳統(tǒng)行業(yè)。
拼多多也想干同樣的事诉植,從四五線城市起步祥国,做假貨,等上市了晾腔,現(xiàn)在又在拼命打假舌稀,提高進入平臺的門檻,前幾天看到新聞說最近拼多多打掉了數(shù)千家賣假冒偽劣的店灼擂。而淘寶今年發(fā)布的上半年財報顯示利潤出現(xiàn)大幅度下滑壁查。
京東當初和當當網(wǎng)競爭圖書市場,當當網(wǎng)當時本來是行業(yè)老大剔应,但是京東的圖書價格更低睡腿,并且創(chuàng)新了價值曲線,物流速度更快嫉到,包裝更好,當當一下子就被打垮了何恶,今年,已經(jīng)聽說當當網(wǎng)的創(chuàng)始人出局的消息细层。
本來本段大篇幅舉了個政治相關的例子,考慮到敏感性刪掉了盛撑。
怎么將顛覆性創(chuàng)新戰(zhàn)略運用 到實際生活中呢?
某個大二普通學生與一個高富帥同時看上一個姑娘抵卫,大二普通學生提供不了豪車接送胎撇,提供不了米其林三星晚餐介粘。但是姑娘不僅有高端需求晚树,還有一些低端需求。大二學生可以帶她復習考試爵憎,可以騎山地車載她去教室去長江大橋吹風,通過關注低端需求刑棵,并創(chuàng)造新的價值曲線,并努力成長努力奮斗铐望,讓姑娘看到美好的前景茂附,這樣正蛙,就能擊敗高富帥的挑戰(zhàn)了营曼。
總結以下,如果你要在競爭中獲得勝利蒂阱,而你整體實力又更弱時狂塘,那么考慮以下鳄厌,尋找低端市場低端需求荞胡,創(chuàng)造一個獨特的新的價值曲線了嚎,并不斷迭代升級,你獲勝的可能性將大幅提升歪泳。
本文主要吸收了《創(chuàng)新者的窘境》和《藍海戰(zhàn)略》的營養(yǎng)并整合升華。
未來我可能寫一篇克里斯坦森的《創(chuàng)新者的窘境》的書評并制作思維導圖梳理全書邏輯呐伞。
下一篇文章,我將討論錘子羅永浩趟径,如何應用顛覆性創(chuàng)新戰(zhàn)略癣防,如何在布局一盤驚掉全世界下巴的大棋舵抹。
歡迎評論留言劣砍,聊一聊你的顛覆性創(chuàng)新故事和感想。也歡迎私信我交流工作經(jīng)驗項目經(jīng)驗刑枝。
戰(zhàn)略篇:
運用復利公式的改進探索李叫獸:我們?nèi)绾巫プC遇快速崛起
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本文作者:江流(個人微信ID:1206707531)
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江流是個武漢人,華中科技大學某工科專業(yè)畢業(yè)蚂夕,在深圳工作,主業(yè)品牌營銷婿牍,業(yè)余全國各地拍照。
從營銷的視角了解世界等脂。