副標題:互聯(lián)網兩招殺死一個傳統(tǒng)企業(yè)
這幾年,有危機意識的傳統(tǒng)企業(yè)敦间,害怕一個轉身被跨界物種——互聯(lián)網+秒殺瓶逃。所以研究互聯(lián)網思維的風潮不斷,有人說是流量廓块、粉絲金闽、眾包、共享剿骨、大數(shù)據…..提煉了一堆術語代芜,互聯(lián)網人自己估計都有點暈,還是沒幫傳統(tǒng)行業(yè)找到御敵大招浓利。
其實挤庇,太陽底下沒有新鮮事钞速,萬變不會離其宗〉诊酰互聯(lián)網進入傳統(tǒng)行業(yè)渴语,掀起腥風血雨只需要兩招。
第一昆咽,極致服務
在互聯(lián)網普及以前驾凶,我們國家主流的價值觀是權利本位的。企業(yè)對付小老百姓的態(tài)度只比行政機構好那么一點點掷酗,顧客只是一串財務數(shù)字调违,所以才有“店大欺客”這種精辟的民間總結。直到互聯(lián)網時代泻轰,平凡人的蝴蝶效應之所以帶來了新商業(yè)模式技肩,是因為每一個平凡個體獲得了應有的尊重。
比如浮声,互聯(lián)網進入零售行業(yè)后虚婿,賣家搭訕言必稱“親”,下單后不滿意允許反悔泳挥,收貨后不滿意允許退貨然痊,我們小小草民一個差評過去,就夠賣家心驚肉跳好一陣兒的屉符。且不說還有我們最愛的足不出戶買買買剧浸。
再比如,互聯(lián)網進入出租車行業(yè)后筑煮,打車難辛蚊、等待時間長、被拒載真仲、被繞路袋马、被拼車等痛點一夜之間得到了解決。
第二秸应,高性價比
傳統(tǒng)行業(yè)從供應方視角組織資源生產產品虑凛,互聯(lián)網從需方視角組織資源生產產品。傳統(tǒng)行業(yè)的產供銷鏈條決定了產品一分錢一分貨软啼,互聯(lián)網打散產供銷桑谍,根據用戶痛點對產供銷重新做加減,所以產品一分錢十分貨祸挪。
比如锣披,滴滴打車通過削掉出租營運份子錢、牌照錢,把司機角色分包給私家車來降低成本雹仿,然后再通過調度激勵機制增热,鼓勵司機為我們提供高性價比的服務。
再比如胧辽,小米手機通過砍掉傳統(tǒng)分銷渠道峻仇、把利潤轉移到軟件和小米生態(tài)鏈。才能為我們提供接近成本價的智能手機邑商。
后記摄咆,打敗傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網思維并不復雜,企業(yè)現(xiàn)存價值觀才是傳統(tǒng)企業(yè)成長的絆腳石人断。