一、透析團(tuán)隊(duì)本質(zhì)?
1揭糕、荀子曰:君子生非異也萝快,善假于物也。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)最大的關(guān)鍵在于整合資源著角。
2揪漩、個(gè)人的成功實(shí)際上也是一個(gè)揚(yáng)長(zhǎng)避短的過程,將自己的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致吏口,也就離成功不遠(yuǎn)了奄容。
3、團(tuán)隊(duì)的leader要善于翻譯目標(biāo)产徊,使其達(dá)到雅俗共賞的層次昂勒,使團(tuán)隊(duì)成員達(dá)到目標(biāo)一致。
4囚痴、團(tuán)隊(duì)的本質(zhì):協(xié)同力叁怪。
y=f(X1,X2,X3.....Xn),自變量X表示團(tuán)隊(duì)成員,因變量Y表示團(tuán)隊(duì)的績(jī)效深滚,即通過某種函數(shù)關(guān)系—團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)同合作奕谭,達(dá)到因變量y——團(tuán)隊(duì)績(jī)效的最大化,這是團(tuán)隊(duì)的最大優(yōu)勢(shì)痴荐。
5血柳、團(tuán)隊(duì)的靈魂:團(tuán)隊(duì)精神。
6生兆、團(tuán)隊(duì)使命:高效完成任務(wù)的執(zhí)行力难捌。
團(tuán)隊(duì)目標(biāo)起于目標(biāo)膝宁、終于成果。目標(biāo)與計(jì)劃—實(shí)施—控制—考核—激勵(lì)—成果根吁。
二员淫、團(tuán)隊(duì)組建原理
1、卓越團(tuán)隊(duì)推動(dòng)力的“413模型”
1個(gè)要素:溝通
3個(gè)力:凝聚力击敌、戰(zhàn)斗力介返、成長(zhǎng)力
4個(gè)元素:好目標(biāo)、好領(lǐng)導(dǎo)沃斤、好規(guī)則圣蝎、好成員
2、領(lǐng)導(dǎo)必須具備的四種基本能力:信念:堅(jiān)守目標(biāo)(當(dāng)別人懷疑衡瓶、不理解的時(shí)候徘公,他在堅(jiān)持;堅(jiān)守目標(biāo)的背后是遠(yuǎn)見哮针。舉例:娃哈哈)关面;激勵(lì):鼓舞成員(團(tuán)隊(duì)成員喜歡聽其傳播思想,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言后成員如同打雞血般充滿干勁十厢;鼓舞他人的背后是對(duì)于人心的理解)缭裆;控局:排除障礙(力挽狂瀾,有擔(dān)當(dāng)精神寿烟,關(guān)鍵時(shí)刻能夠頂?shù)米毫Γ碌昧藳Q斷辛燥,擔(dān)得住責(zé)任)筛武;精力:輻射活力;
四種基本能力通俗來說即:自戀&臉皮厚挎塌。自戀即自我欣賞徘六,自我激勵(lì)。用老師的話說:人生已經(jīng)如此艱難榴都,再不自己愛自己待锈,這日子沒法過了。(*^__^*)?
3嘴高、?優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員具備什么條件竿音。專長(zhǎng):各懷絕技;匹配:取長(zhǎng)補(bǔ)短拴驮;協(xié)同:積極補(bǔ)位春瞬;創(chuàng)新:善于學(xué)習(xí)。
4套啤、貝爾賓角色測(cè)評(píng)宽气,了解自身的團(tuán)隊(duì)角色特點(diǎn),學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短。每種團(tuán)隊(duì)角色關(guān)注焦點(diǎn)不同萄涯。
行政者—行動(dòng)绪氛、協(xié)調(diào)者—秩序、推進(jìn)者—效率涝影、創(chuàng)新者—點(diǎn)子枣察、監(jiān)察者—問題、凝聚者—和睦袄琳、完美者—標(biāo)準(zhǔn)
三询件、團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段
1、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段為:形成期唆樊、磨合期宛琅、規(guī)范期及高效期---衰敗期。
2逗旁、?????????????形成期?????????磨合期????????????? 規(guī)范期??????????? 高效期??????????? 衰敗期
階段特征???? 探尋?????????????? 焦慮???????????????? 熟悉???????????????默契??????????????? 猜忌
管理目標(biāo)???? 共識(shí)?????????????? 信任???????????????? 協(xié)同?????????????? 績(jī)效??????????????? 重塑
關(guān)鍵策略???? 接觸?????????????? 包容???????????????? 紀(jì)律?????????????? 創(chuàng)新??????????????? 共贏
四嘿辟、團(tuán)隊(duì)決策管理
1、?團(tuán)隊(duì)決策制定兩種有效工具:頭腦風(fēng)暴&六頂思考帽技術(shù)片效。
2红伦、 頭腦風(fēng)暴:A、人員要求:選定主題淀衣、主持人昙读、成員(7-12人,加入一外行人膨桥,形成多元化的團(tuán)隊(duì))
B蛮浑、環(huán)境及物品要求:圓桌會(huì)議(平等原則)、投影儀只嚣、便簽(同一時(shí)間所有人能夠看到創(chuàng)意)
C沮稚、激發(fā)創(chuàng)意:不打斷、不表?yè)P(yáng)册舞、不支持蕴掏、鼓勵(lì)荒誕、支持?jǐn)?shù)量调鲸、多多益善
D盛杰、整理創(chuàng)意:刪除不合理,合并同類項(xiàng)线得,找出最關(guān)鍵的信息饶唤,變成結(jié)構(gòu)化的方案
3、六頂思考帽技術(shù):白帽子(事實(shí))贯钩、紅帽子(感受)募狂、黃帽子(價(jià)值)办素、黑帽子(弊端)、青帽子(創(chuàng)意)祸穷、藍(lán)帽子(總結(jié))性穿。如何使用:請(qǐng)每個(gè)人戴上同一頂帽子、請(qǐng)某人戴上某種帽子雷滚、請(qǐng)每次只戴上一種帽子需曾、請(qǐng)檢查你帽子的顏色、請(qǐng)脫下你的帽子祈远。
4呆万、六頂思考帽對(duì)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值:包容差異、取長(zhǎng)補(bǔ)短车份、合適的人做合適的事谋减、提高溝通效果
五、團(tuán)隊(duì)沖突管理
1扫沼、解決沖突的“六步程序法”:明確分歧出爹、探尋:為何有分歧、接納:體諒與換位思考缎除、強(qiáng)調(diào)共同價(jià)值严就、思考對(duì)策、確認(rèn)行動(dòng)計(jì)劃器罐。
六梢为、講師經(jīng)典語(yǔ)錄筆記(個(gè)人覺得很有價(jià)值)
A、聽課聽什么:聽課程結(jié)構(gòu)(即課程系統(tǒng))轰坊、聽工具(課程每一頁(yè)內(nèi)容應(yīng)對(duì)應(yīng)一個(gè)工具抖誉,工具即具體使用的方法)、聽案例(幫助學(xué)員更加快速的理解知識(shí)點(diǎn))衰倦、聽觀念(開拓思維,打開局限性思維)旁理;
——聽課如此樊零、推而廣之,學(xué)習(xí)皆如此孽文。
B驻襟、靈感來自于高度專注之后的突然放松;
——洞悉靈感來源的通道芋哭,在需要靈感時(shí)沉衣,需要做的不再是苦思冥想,而是用方法减牺,高度專注+放松
C豌习、教學(xué)如果采用視頻教學(xué)存谎,講團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力可選用《亮劍》、講團(tuán)隊(duì)協(xié)作可用《士兵突擊》肥隆、講教練方法可選用《功夫熊貓》既荚;
——培訓(xùn)的經(jīng)典素材
D、愛的反義詞不是恨栋艳,而是冷漠恰聘。
——強(qiáng)烈認(rèn)同!
E吸占、每一種表面的做法都對(duì)應(yīng)背后的行為習(xí)慣晴叨,同時(shí)反映出深層次的思維模式,即沒有無緣無故的行為矾屯,與人溝通多探尋根本兼蕊,少表面判定,盡可能理解他人问拘。
——同理心=換位思考+驗(yàn)證
F遍略、智慧在高手對(duì)話中產(chǎn)生,因此想要擁有智慧骤坐,需積累人脈绪杏,與高手多多來往。
——能夠在生活或工作中遇到高手纽绍,恰好此人愿與我對(duì)話蕾久,這是生活的饋贈(zèng),但現(xiàn)實(shí)卻往往事與愿違拌夏,高手不成現(xiàn)身。想起以前培訓(xùn)一句話:“這個(gè)世界沒有懷才不遇的人障簿,找到讓自己才華施展的舞臺(tái)本身就是一種能力”
用在這里正合適盹愚,找到高手進(jìn)行對(duì)話也是基本能力,當(dāng)你生活中還沒有出現(xiàn)高手站故,那是自己還沒有準(zhǔn)備好皆怕,
要做的就是做好自己!
G西篓、成功的團(tuán)隊(duì)沒有失敗的個(gè)人愈腾、失敗的團(tuán)隊(duì)沒有成功的個(gè)人
——身處團(tuán)隊(duì),一切以團(tuán)隊(duì)利益出發(fā)岂津;自私的人注定沒有未來
H虱黄、教化他人,成就自己吮成。
——這就是教練的最大價(jià)值吧