項(xiàng)目經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理本是兩個(gè)相關(guān)卻獨(dú)立的崗位，很多人會(huì)混淆這兩個(gè)崗位的工作內(nèi)容阱州。而巧的是項(xiàng)目經(jīng)理的英文縮寫（project manager挑秉，PM）和產(chǎn)品經(jīng)理（product manager，PM）一樣苔货，同為PM犀概，或許就奠定了這兩者之間不可分割的關(guān)系。

實(shí)際上在很多沒有成規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)公司中夜惭，迫于團(tuán)隊(duì)規(guī)模的限制痛垛，產(chǎn)品經(jīng)理往往會(huì)承擔(dān)一定的（全部）項(xiàng)目管理職能曼氛，因此很多產(chǎn)品經(jīng)理在做好產(chǎn)品管好需求的同時(shí)也要同時(shí)思考如何管好項(xiàng)目！那么產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該如何做好項(xiàng)目管理呢？下面就“產(chǎn)品經(jīng)理如何進(jìn)行項(xiàng)目管理匿沛？”給大家?guī)硪恍┪业南敕ê涂偨Y(jié)。

項(xiàng)目管理是個(gè)很大很大的話題蔑穴，本人斗膽鋪陳了一些粗淺陋見陷谱，并不全面，歡迎各位看官多多指教鸥昏！

一：項(xiàng)目流程

1.開發(fā)模式

• 瀑布開發(fā)
  瀑布開發(fā)是傳統(tǒng)的開發(fā)方式塞俱，源頭就想好了整個(gè)過程，需要輸出大量的文檔吏垮，缺點(diǎn)是周期長障涯，速度慢，風(fēng)險(xiǎn)可預(yù)見性差膳汪，已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)所淘汰了唯蝶。

• 迭代開發(fā)
  迭代開發(fā)就是經(jīng)典的小步快跑，快速迭代的理論指導(dǎo)遗嗽，開始的時(shí)候可能想得不完成粘我，先做一個(gè)MVP模型，然后逐步完善的過程媳谁，彌補(bǔ)了瀑布開發(fā)的缺點(diǎn)涂滴。

• 螺旋式開發(fā)
  瀑布開發(fā)與迭代開發(fā)的的結(jié)合開發(fā)模式友酱，更加強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)性。

• 敏捷開發(fā)
  簡單地說柔纵，敏捷開發(fā)是追求快速產(chǎn)出的一種方法缔杉，減少中間過程的內(nèi)容，例如需求文檔搁料。

對比：
瀑布開發(fā)或详、迭代開發(fā)、螺旋開發(fā)是軟件開發(fā)周期的模型郭计，區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)是過程的復(fù)雜度和最后產(chǎn)品的完善度霸琴。敏捷開發(fā)是多種開發(fā)方式的集合，它是一種方法昭伸，而迭代開發(fā)則是一種開發(fā)模型梧乘。

這里著重強(qiáng)調(diào)一下敏捷開發(fā)的核心概念：以最簡單的方式快速達(dá)成目標(biāo)，并在過程中及時(shí)響應(yīng)外界的變化庐杨，做出迅速的調(diào)整选调，多次迭代，小步快跑灵份。

敏捷開發(fā)適合小團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)仁堪，能夠極大的減少時(shí)間上的成本。敏捷開發(fā)小組主要的工作方式可以歸納為：PM和RD作為一個(gè)整體工作填渠； 按短周期迭代工作弦聂；每次迭代交付一些成果：關(guān)注業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)；機(jī)動(dòng)檢查與調(diào)整氛什。

詳細(xì)介紹點(diǎn)這里===>>軟件項(xiàng)目的開發(fā)模式

2.項(xiàng)目流程

啟動(dòng)期：

• 第一個(gè)問題瑰谜，為什么要立項(xiàng)？

這個(gè)時(shí)候树绩，作為產(chǎn)品經(jīng)理的你需要去了解這個(gè)項(xiàng)目的來龍去脈萨脑，最好的方式是和你的上級(jí)或者BOSS溝通，因?yàn)樗麄冋莆盏男畔⒘窟h(yuǎn)遠(yuǎn)比你大且比你多饺饭，所以通過和他們溝通再加上自己理解渤早，就能夠?qū)?xiàng)目立項(xiàng)的原因有一個(gè)清晰的認(rèn)知。

• 第二個(gè)問題瘫俊，項(xiàng)目目標(biāo)是什么鹊杖？

產(chǎn)品經(jīng)理作為項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人悴灵，是一定要明白整個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)是什么，然后在里面找出最核心的目標(biāo)骂蓖。例如有的項(xiàng)目是時(shí)間（越快越好积瞒，花多少錢無所謂），有的項(xiàng)目是錢（做慢點(diǎn)沒關(guān)系登下，但是要花最少的錢）茫孔。這些都可以通過跟你的領(lǐng)導(dǎo)聊一聊得出這些信息，知道了項(xiàng)目目標(biāo)后你需要把這個(gè)目標(biāo)用準(zhǔn)確的文字寫下來被芳。

對缰贝，一定要寫下來，因?yàn)榭谡f無憑畔濒，再一個(gè)寫下來的東西才能成為所有人具體執(zhí)行的方向和準(zhǔn)則剩晴。

• 第三個(gè)問題，項(xiàng)目的相關(guān)人員都有哪些侵状？

關(guān)于干系人赞弥，寶潔的方法論是找出PACE。P是Participant（參與者）壹将，A是Approver（審批者）嗤攻，C是Consultant（顧問），E是Executor（執(zhí)行者）诽俯。當(dāng)然妇菱，產(chǎn)品經(jīng)理（尤其是創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品）在日常的項(xiàng)目工作中，恐怕不會(huì)有這么繁瑣的流程暴区，所以闯团，也就遵循一切從簡的原則。

項(xiàng)目相關(guān)人員仙粱，可以從這幾個(gè)角度去考慮下房交，如哪些人或部門會(huì)受到項(xiàng)目結(jié)果的影響，哪些人可為項(xiàng)目提供資源（人伐割、財(cái)候味、物）等。當(dāng)然隔心，在互聯(lián)網(wǎng)公司白群，常見的相關(guān)人員也就是老板、產(chǎn)品經(jīng)理硬霍、項(xiàng)目經(jīng)理帜慢、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)（包含設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試粱玲、運(yùn)維等）及用戶等躬柬。

找到了項(xiàng)目的相關(guān)人員后，現(xiàn)在你要做的就是把團(tuán)隊(duì)成員綁到自己的船上抽减。你需要去了解團(tuán)隊(duì)里每個(gè)成員的核心KPI允青，也就是他們于這個(gè)項(xiàng)目的需求是什么，做這個(gè)項(xiàng)目可以給他們帶來什么胯甩。如果這個(gè)項(xiàng)目沒被囊括在這個(gè)成員的工作評價(jià) list 里面昧廷，你需要去找他的老板溝通。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)偎箫，85%出工不出力的情況都是因?yàn)槟愕捻?xiàng)目根本不會(huì)對這個(gè)成員的KPI有什么正向的幫助木柬。當(dāng)然，如果找他的老板溝通無效淹办，還有最后一招眉枕，感情投資，請那個(gè)成員擼串怜森、吃飯速挑，利用感情讓他幫你做好這個(gè)項(xiàng)目。

• 第四個(gè)問題副硅，怎么立項(xiàng)姥宝？

通常來說，這個(gè)時(shí)候需要開一個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)恐疲。這個(gè)啟動(dòng)大會(huì)的目的是召集項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員腊满，成員之間初步認(rèn)識(shí)一下，產(chǎn)品經(jīng)理主持會(huì)議培己，然后清楚地傳達(dá)項(xiàng)目要做什么碳蛋，目標(biāo)是什么，為什么要做省咨，怎么做肃弟，誰來做等等。另外零蓉，跟所有的啟動(dòng)大會(huì)一樣笤受，項(xiàng)目的啟動(dòng)大會(huì)，也需要給團(tuán)隊(duì)成員來點(diǎn)雞湯敌蜂、打點(diǎn)雞血感论。產(chǎn)品經(jīng)理需要去統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的思想，明確團(tuán)隊(duì)的管理和運(yùn)作方式紊册，以及團(tuán)隊(duì)的溝通機(jī)制等，產(chǎn)品經(jīng)理需要?jiǎng)訂T團(tuán)隊(duì)成員積極參與項(xiàng)目，并高質(zhì)量地完成項(xiàng)目囊陡。

規(guī)劃期：

• 1.需求收集和需求清單
  這個(gè)時(shí)候芳绩，項(xiàng)目相關(guān)的文檔其實(shí)應(yīng)該已經(jīng)完成了，因?yàn)橹挥挟?dāng)詳細(xì)的產(chǎn)品需求文檔有了之后撞反，開發(fā)團(tuán)隊(duì)才能估算項(xiàng)目時(shí)間及里程碑等妥色。明確的產(chǎn)品需求和詳細(xì)的需求文檔，都是項(xiàng)目得以順利進(jìn)行的基本前提保障遏片，所以嘹害，產(chǎn)品經(jīng)理的規(guī)劃能力、撰寫文檔的能力在這個(gè)時(shí)候就顯得尤為重要了吮便。

• 2.項(xiàng)目分解笔呀，工時(shí)預(yù)估
  拿到一個(gè)項(xiàng)目首先應(yīng)該做的事就是將項(xiàng)目分解，并落實(shí)到每個(gè)人髓需。這算是項(xiàng)目經(jīng)理最核心的一項(xiàng)工作之一许师！
  一個(gè)完整的項(xiàng)目可以分為產(chǎn)品經(jīng)理整理需求和畫原型，設(shè)計(jì)師畫視覺草圖僚匆，前端工程師的頁面重構(gòu)和動(dòng)效制作微渠，后端工程師完成數(shù)據(jù)接口的開發(fā)和一些功能的實(shí)現(xiàn)。而項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做的咧擂，就是評估各部分需要的工時(shí)逞盆，并作出項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。

• 3.利用工具對項(xiàng)目排期
  

  排期是項(xiàng)目經(jīng)理的一項(xiàng)基本能力松申，根據(jù)項(xiàng)目的大小云芦，要用到很多種工具，但應(yīng)用最多的無疑就是甘特圖攻臀。
  甘特圖就是以圖示的方法將項(xiàng)目各部分焕数，持續(xù)時(shí)間和時(shí)間節(jié)點(diǎn)形象清晰地表示出來的一種圖表。通過甘特圖刨啸，項(xiàng)目經(jīng)理可以直觀的知道項(xiàng)目是否按照計(jì)劃進(jìn)行或是在哪一部分出了問題堡赔。
  

  而畫甘特圖的工具很多，Microsoft project设联、viscro善已、xmind都可以畫，但我比較傾向使用ppt和excel畫离例，一是使用方便换团，也很直觀；二是大部分同事都有這兩個(gè)軟件宫蛆。
  當(dāng)然這個(gè)階段還涉及到成本的估算艘包、質(zhì)量管理規(guī)劃的猛、人力資源規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理等問題想虎，由于涉及到的知識(shí)更加的專業(yè)卦尊，這里就不再贅述了（其實(shí)是我不太懂）！

執(zhí)行期&監(jiān)控期：

執(zhí)行期&監(jiān)控期都處在項(xiàng)目具體實(shí)施的階段舌厨，這里我就將二者合并來說岂却。

任務(wù)清單和項(xiàng)目周報(bào)是項(xiàng)目實(shí)施階段質(zhì)量監(jiān)督和進(jìn)度監(jiān)督的重要工具。

任務(wù)清單列表：是一組當(dāng)前迭代選出的任務(wù)代辦事項(xiàng)列表裙椭，該列表由項(xiàng)目組成員維護(hù)躏哩，并交由測試人員監(jiān)控。
項(xiàng)目組成員根據(jù)迭代計(jì)劃對需求進(jìn)行分解揉燃，將需求分解為一個(gè)個(gè)可以獨(dú)立部署的任務(wù)計(jì)劃扫尺，測試團(tuán)隊(duì)根據(jù)項(xiàng)目組成員給出的任務(wù)清單跟蹤任務(wù)完成情況并督促開發(fā)人員提測，做到持續(xù)集成你雌。項(xiàng)目組成員確保把最優(yōu)資源投入到高優(yōu)先級(jí)需求上器联。
任務(wù)分解（WBS）：作為產(chǎn)品經(jīng)理代理項(xiàng)目經(jīng)理，很難做好任務(wù)分解和進(jìn)度評估工作婿崭，需要產(chǎn)品經(jīng)理有一定的技術(shù)功底拨拓，能夠大概知道背后的實(shí)現(xiàn)邏輯如何；另外你還必須充分信任開發(fā)團(tuán)隊(duì)氓栈，信任他們所給出的時(shí)間節(jié)點(diǎn)渣磷。

項(xiàng)目周報(bào)：是對一周項(xiàng)目迭代的情況匯報(bào)以及下周項(xiàng)目組的工作計(jì)劃，另外對于項(xiàng)目管理過程中出現(xiàn)的一些問題授瘦，例如流程上的漏洞醋界、資源的欠缺都要及時(shí)向上反饋，以便獲得領(lǐng)導(dǎo)的支援提完，切忌報(bào)喜不報(bào)憂形纺。

收尾期：

此階段的工作就是測試和上線&部署、迭代總結(jié)徒欣；

• 上線
  上線是項(xiàng)目開發(fā)的最后一環(huán)逐样，這之前要經(jīng)歷測試（單元、黑白盒打肝、性能）脂新、驗(yàn)收環(huán)節(jié)；APP類產(chǎn)品還要涉及到上線應(yīng)用商店的審核準(zhǔn)備工作粗梭，以及上線后的緊急Bug修復(fù)以及運(yùn)維工作争便！每個(gè)公司都有自己的一套標(biāo)準(zhǔn)的上線流程，盡可按照既定的流程推進(jìn)上線即可断医，但做到這里需要提醒一點(diǎn)滞乙，一定要做好工程的備份和版本管理工作奏纪，便于后期的Bug修改和需求更新工作！

• 迭代總結(jié)
  

  在每個(gè)迭代結(jié)束后酷宵，整個(gè)團(tuán)隊(duì)要聚在一起召開迭代回顧會(huì)議亥贸，識(shí)別出哪些做得好，哪些做得不好浇垦，所有人都必須發(fā)言。迭代回顧會(huì)議的目的是為了找出潛在的改進(jìn)事項(xiàng)荣挨，為將來的改進(jìn)制定計(jì)劃男韧。迭代總結(jié)是在整個(gè)項(xiàng)目管理過程中，比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)默垄。迭代總結(jié)的重要性在于此虑，它能如實(shí)的反映項(xiàng)目迭代過程中存在的一些問題，并根據(jù)這些問題進(jìn)行跟蹤改進(jìn)口锭。

3.關(guān)鍵活動(dòng)

• 立項(xiàng)會(huì)
  內(nèi)容：明確戰(zhàn)略目標(biāo)和核心價(jià)值
  目標(biāo)：確定項(xiàng)目的可行性和價(jià)值
  輸出：立項(xiàng)書
• 需求評審
  內(nèi)容：通過評審委員會(huì)篩選收集到的需求朦前，分析需求、對需求歸類韭寸、確定需求的優(yōu)先級(jí)。
  目標(biāo)：確定產(chǎn)品需求池
  輸出：需求清單
• 可行性評審
  內(nèi)容：評審小組對初步的產(chǎn)品方案進(jìn)行可行性評審荆隘，主要由技術(shù)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)其中可能存在的問題恩伺，給出建議。產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)評審小組給出的建議優(yōu)化產(chǎn)品方案椰拒，確保進(jìn)入迭代階段時(shí)應(yīng)該為當(dāng)時(shí)最優(yōu)的產(chǎn)品方案晶渠。
  目標(biāo)：保證產(chǎn)品方案的可行性
  輸出：產(chǎn)品原型和PRD
• 進(jìn)度評審
  內(nèi)容：每個(gè)迭代以進(jìn)度評審會(huì)作為開始，項(xiàng)目組成員從需求清單中挑選出高優(yōu)先級(jí)需求并配合產(chǎn)品目標(biāo)組成當(dāng)前迭代的計(jì)劃燃观。項(xiàng)目組成員對需求進(jìn)行拆解褒脯，形成一個(gè)個(gè)可獨(dú)立部署的任務(wù)，并對工作量進(jìn)行評估缆毁，若超出迭代周期則需要壓縮工作量或移出需求番川。
  目標(biāo)：評估工作量的粒度
  輸出：任務(wù)清單
• 每日立會(huì)
  內(nèi)容：每日站立會(huì)議在同樣的時(shí)間和同樣的地點(diǎn)召開，會(huì)議準(zhǔn)時(shí)開始积锅。每日站立會(huì)議不得超過15分鐘爽彤，每一個(gè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)的成員都必須發(fā)言，會(huì)議中不進(jìn)行討論缚陷，發(fā)言內(nèi)容需提供以下信息：昨天完成了什么适篙？今天即將做什么？遇到了什么困難箫爷？
  目標(biāo)：幫助團(tuán)隊(duì)快速發(fā)現(xiàn)問題
  輸出：日會(huì)記錄
• 測試用例評審
  內(nèi)容：產(chǎn)品經(jīng)理或QA經(jīng)理主持會(huì)議嚷节，對測試用例清單進(jìn)行評估和分析
  目標(biāo)：確認(rèn)測試用例的有效性和全面性
  輸出：測試用例清單（User Case List）
• 迭代總結(jié)會(huì)
  內(nèi)容：迭代總結(jié)是在整個(gè)項(xiàng)目管理過程中聂儒，比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。迭代總結(jié)的重要性在于硫痰，它能如實(shí)的反映項(xiàng)目迭代過程中存在的一些問題衩婚，并根據(jù)這些問題進(jìn)行跟蹤改進(jìn)。
  目標(biāo)：總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
  輸出：迭代總結(jié)會(huì)議紀(jì)要

二：團(tuán)隊(duì)管理

1.角色

• 評審委員會(huì)
  評審小組是由開發(fā)團(tuán)隊(duì)leader組成的團(tuán)體效斑，評審小組從系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的角度評估需求的合理性非春、可行性，對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)提出建設(shè)性意見缓屠。

評審小組的職責(zé)義務(wù)：
1.協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理評審方案的可行性奇昙，找出產(chǎn)品方案可能存在的問題
2.協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理評估方案預(yù)期的工時(shí)，讓產(chǎn)品經(jīng)理心中有數(shù)
3.協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理分析方案對其他模塊的影響敌完，做好跨產(chǎn)品線協(xié)作

• 產(chǎn)品經(jīng)理：
  產(chǎn)品經(jīng)理作為產(chǎn)品的第一責(zé)任人储耐，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做出有價(jià)值的產(chǎn)品。

產(chǎn)品經(jīng)理的責(zé)任和義務(wù)：
1.清晰地表達(dá)產(chǎn)品的需求清單（需求記錄清晰滨溉，沒有歧義）
2.對產(chǎn)品需求清單的條目進(jìn)行歸納（同類需求合并什湘，大需求拆分，前置需求后置需求歸類）
3.確保開發(fā)團(tuán)隊(duì)所執(zhí)行工作的價(jià)值（解決用戶的實(shí)際問題）
4.確保需求清單對所有人可見晦攒、透明闽撤、清晰，并指示團(tuán)隊(duì)的下一步工作（需求清單公開）
5.確保開發(fā)團(tuán)隊(duì)對產(chǎn)品需求清單中的條目達(dá)到一定程度的理解

• 項(xiàng)目經(jīng)理：
  項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目進(jìn)度勤家、項(xiàng)目質(zhì)量的監(jiān)督者腹尖，負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度跟蹤和質(zhì)量把控，在敏捷迭代的模式中伐脖，項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)服務(wù)式的領(lǐng)導(dǎo)热幔。

項(xiàng)目經(jīng)理服務(wù)于產(chǎn)品經(jīng)理：
1.清晰地和開發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通愿景缩抡、目標(biāo)和需求清單
2.找到有效管理需求清單的技巧
3.理解長期的產(chǎn)品規(guī)劃
項(xiàng)目經(jīng)理服務(wù)于團(tuán)隊(duì)：
1.指導(dǎo)開發(fā)團(tuán)隊(duì)自組織完成產(chǎn)品迭代
2.領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造高價(jià)值的產(chǎn)品
3.幫助開發(fā)團(tuán)隊(duì)移除進(jìn)展過程中的障礙
4.協(xié)助開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行需求分解

項(xiàng)目組成員：
項(xiàng)目組成員作為需求的實(shí)現(xiàn)者驹愚，按照迭代計(jì)劃完成產(chǎn)品需求，交付高質(zhì)量的產(chǎn)品包砾省。只有開發(fā)團(tuán)隊(duì)的成員才能創(chuàng)造產(chǎn)品的增量（產(chǎn)品增量通常指一次迭代交付的可用的軟件包）蠕啄。通常項(xiàng)目組成員包括：前端開發(fā)场勤、后端開發(fā)、UX歼跟、QA和媳、運(yùn)營等人員。

2.人員管理

人員管理涉及到：人力資源規(guī)劃哈街、項(xiàng)目成員的培訓(xùn)留瞳、溝通機(jī)制的建立和維護(hù)等工作，尤其是人力資源這塊的工作是非常專業(yè)化的骚秦，我就不誤人子弟了她倘。這里我著重的講講溝通機(jī)制和人員管理原則璧微！

• 互相尊重
  在項(xiàng)目管理過程中，你可能會(huì)遇到在項(xiàng)目進(jìn)行到某一階段硬梁，遇到了突發(fā)情況前硫，項(xiàng)目無法正常進(jìn)行下去。此時(shí)荧止，某些項(xiàng)目管理者可能會(huì)使用自己的職能屹电，直接提出解決方案，讓項(xiàng)目成員執(zhí)行罩息。敏捷迭代的方法論中有說嗤详，團(tuán)隊(duì)要自組織，要尊重團(tuán)隊(duì)每個(gè)人員的專業(yè)能力瓷炮。項(xiàng)目經(jīng)理代表的不是他的專業(yè)能力，而是代表他所管理的這個(gè)群體的整體利益递宅，這種情況你唯一要做的事情娘香，就是幫他排除障礙，如果他需要討論办龄，你就幫助他召集相關(guān)人員討論烘绽；如果他需要查閱資料，你就幫他準(zhǔn)備好相關(guān)的材料俐填。當(dāng)你尊重了別人的能力安接，你也會(huì)收獲更多的尊重和領(lǐng)導(dǎo)力。
• 開放交流
  做項(xiàng)目管理英融，除了需要管理項(xiàng)目迭代盏檐，還需要管理人。員工處于什么狀態(tài)驶悟，你心理是否有數(shù)胡野，那個(gè)誰誰誰最新為什么情緒這么低落，那個(gè)誰誰誰最近為什么這么消極痕鳍，那個(gè)誰誰誰最近表現(xiàn)還可以硫豆，那個(gè)誰誰誰最近實(shí)現(xiàn)的需求老是出嚴(yán)重bug是不是遇到了什么事情。有些事情需要項(xiàng)目經(jīng)理主動(dòng)去了解笼呆，而不是聽取他人的評論熊响，多溝通，多交流诗赌，是做項(xiàng)目管理另外一件重要事情汗茄。不良的風(fēng)氣很容易影響團(tuán)隊(duì)的價(jià)值傾向，我曾經(jīng)在一家公司工作時(shí)境肾，離職的時(shí)候剔难，整個(gè)團(tuán)隊(duì)幾乎全部解散胆屿，就是因?yàn)橄麡O的團(tuán)隊(duì)氛圍導(dǎo)致。
• 幫助團(tuán)隊(duì)成員成長
  最后這一點(diǎn)偶宫，是我做項(xiàng)目管理以來非迹，感觸最深的，也是我學(xué)習(xí)到的最寶貴的經(jīng)驗(yàn)纯趋。我所代表的是團(tuán)隊(duì)整體的利益憎兽，對外我是項(xiàng)目組的產(chǎn)品/項(xiàng)目經(jīng)理，別人認(rèn)可你是因?yàn)槟愕膱F(tuán)隊(duì)是執(zhí)行力最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)吵冒，而別人的對你的認(rèn)可來自于團(tuán)隊(duì)成員每一個(gè)人的付出纯命，你無法居功自傲的說是因?yàn)槟阕约汉芘１啤?br> 為幫助團(tuán)隊(duì)成員成長，你需要做的事情是：把成員付出的努力及時(shí)的讓上級(jí)知曉痹栖，做到這一點(diǎn)并不難亿汞，只需要在周報(bào)中，時(shí)不時(shí)的告知上級(jí)揪阿，誰誰誰在這次迭代中疗我，花了多少心思，為項(xiàng)目付出了多大努力南捂，為其爭取盡可能的福利吴裤。另外，鼓勵(lì)成員互相分享心得溺健，把自己的經(jīng)驗(yàn)與他人共享麦牺，共同成長。最后鞭缭，當(dāng)團(tuán)隊(duì)遇到問題時(shí)剖膳，你要作為第一責(zé)任人主動(dòng)思考原因，而不是直接責(zé)問他人為什么沒有把事做好缚去。除了這些潮秘，幫團(tuán)隊(duì)爭取福利，組織好的拓展活動(dòng)易结，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的凝聚力枕荞，這些都是作為項(xiàng)目經(jīng)理力所能及的。

3.資源

了解公司對項(xiàng)目的總體投入情況搞动，在戰(zhàn)略預(yù)算框架內(nèi)為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)爭取最大化的資源和利益躏精！
總結(jié)下來就是三件事：要錢！要人鹦肿！要時(shí)間矗烛！

三：工具

1.文檔

• 立項(xiàng)報(bào)告：
  立項(xiàng)報(bào)告，是在某一項(xiàng)目早期，當(dāng)項(xiàng)目條件還不夠成熟瞭吃，對項(xiàng)目的具體建設(shè)方案還不夠明晰碌嘀，且僅具有規(guī)劃意見書的時(shí)候，對擬建項(xiàng)目提出的框架性的總體設(shè)想歪架。立項(xiàng)報(bào)告主要從宏觀上論述項(xiàng)目設(shè)立的必要性和可能性股冗，把項(xiàng)目投資的設(shè)想變?yōu)楦怕缘耐顿Y建議，立項(xiàng)書的呈報(bào)可以供項(xiàng)目審批方做出初步?jīng)Q策和蚪。

主要包含內(nèi)容：項(xiàng)目簡介止状；團(tuán)隊(duì)簡介；市場分析攒霹；痛點(diǎn)分析怯疤；解決方案；商業(yè)模式催束；競品分析......

需求清單在其他的一些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中集峦，也被稱為需求池，顧名思義需求清單是一個(gè)用來記錄各渠道來源的需求抠刺、所涉及的產(chǎn)品少梁、需求的優(yōu)先級(jí)、需求狀態(tài)以及發(fā)布時(shí)間的一個(gè)清單矫付。

需求清單中有幾項(xiàng)是需要特別注意的：
描述：描述是用來記錄需求的詳細(xì)信息，描述中的語言一定不能產(chǎn)生歧義第焰，否則會(huì)給開發(fā)團(tuán)隊(duì)帶來困擾买优。
優(yōu)先級(jí)：優(yōu)先級(jí)決定了需求調(diào)研的先后順序、需求開發(fā)的先后順序挺举，我們采用四象限的方式來定義需求的優(yōu)先級(jí)杀赢。
狀態(tài)：狀態(tài)標(biāo)記了需求目前所處的情況，需求清單應(yīng)該是一個(gè)公開的清單湘纵，任何人都可以查看清單的信息脂崔，因此狀態(tài)一定要跟實(shí)際情況一致，及時(shí)反映需求的進(jìn)展梧喷。
提出人：提出人信息是為了方便對需求進(jìn)行追溯砌左，由誰提出的需求，后續(xù)關(guān)于該需求的變更都要及時(shí)告知提出者铺敌。

• 任務(wù)清單：

  任務(wù)清單列表是一組當(dāng)前迭代選出的任務(wù)代辦事項(xiàng)列表汇歹，該列表由項(xiàng)目組成員維護(hù)，并交由測試人員監(jiān)控偿凭。
  項(xiàng)目組成員根據(jù)迭代計(jì)劃對需求進(jìn)行分解产弹，將需求分解為一個(gè)個(gè)可以獨(dú)立部署的任務(wù)計(jì)劃，測試團(tuán)隊(duì)根據(jù)項(xiàng)目組成員給出的任務(wù)清單跟蹤任務(wù)完成情況并督促開發(fā)人員提測弯囊，做到持續(xù)集成痰哨。項(xiàng)目組成員確保把最優(yōu)資源投入到高優(yōu)先級(jí)需求上胶果。

• 排期表：

  對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的任務(wù)進(jìn)行時(shí)間上規(guī)劃和安排，根據(jù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的大小斤斧，排期表有不同的詳細(xì)程度早抠，通過多層級(jí)的分配將時(shí)間安排到每一個(gè)人。排期表切記要有據(jù)可循并且時(shí)間安排條理清晰折欠。在排期表編制完成后贝或，要和團(tuán)隊(duì)所有人共享，讓每個(gè)人都清晰的知道自己的工作安排和時(shí)間節(jié)點(diǎn)锐秦。
  排期表的形式并不固定咪奖，你可以使用Excel甘特圖、時(shí)間看板酱床、管理軟件等工具羊赵，做到：工作量估算有據(jù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制精確扇谣、里程碑明確即可昧捷！

• 項(xiàng)目報(bào)告：

  項(xiàng)目報(bào)告是對一段時(shí)間內(nèi)（周or月）項(xiàng)目迭代的情況匯報(bào)以及下一階段項(xiàng)目組的工作計(jì)劃，另外對于項(xiàng)目管理過程中出現(xiàn)的一些問題罐寨，例如流程上的漏洞靡挥、資源的欠缺都要及時(shí)向上反饋，以便獲得領(lǐng)導(dǎo)的支援鸯绿，切忌報(bào)喜不報(bào)憂跋破。

• 迭代總結(jié)報(bào)告：

  迭代總結(jié)是在整個(gè)項(xiàng)目管理過程中，比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)瓶蝴。迭代總結(jié)的重要性在于毒返，它能如實(shí)的反映項(xiàng)目迭代過程中存在的一些問題，并根據(jù)這些問題進(jìn)行跟蹤改進(jìn)舷手。
  記錄問題只是其中的一部分拧簸，重要的是作為項(xiàng)目經(jīng)理的你有沒有事后去推動(dòng)改良這些事情，不然迭代總結(jié)只是一個(gè)形式主義男窟。

2.工具

• 管理工具：
  小型項(xiàng)目
  Leangoo
  

  
  Worktile
  
  
  大型項(xiàng)目
  禪道
  
  
  JIRA
  
  
  Ms Project

• 協(xié)同工具：
  有道云
  

  
  印象筆記
  

• 時(shí)間日程管理：
  滴答清單
  

  
  365日歷
  

以上是我理解的項(xiàng)目管理的一些簡略內(nèi)容盆赤，著重寫了和產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)的一些項(xiàng)目管理的知識(shí)，雖然內(nèi)容很長蝎宇，但請大家記住項(xiàng)目管理無非就是圍繞著：“時(shí)間”弟劲、“成本”、“質(zhì)量”這3點(diǎn)做文章姥芥！大家抓住核心兔乞，多多實(shí)踐，都會(huì)取得不錯(cuò)的項(xiàng)目管理效果！希望本文對各位小伙伴在項(xiàng)目管理方面有一定的幫助庸追！也請各位多多提寶貴意見霍骄！

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文 |TurboLee
進(jìn)擊的產(chǎn)品經(jīng)理一枚
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