聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年脆粥,由柳傳志等10余名計(jì)算機(jī)科技人員創(chuàng)辦而成喝滞,經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展猴誊,已經(jīng)成為國(guó)際性高科技企業(yè)集團(tuán)潦刃、全球第三大個(gè)人電腦廠商,名列世界《財(cái)富》500強(qiáng)懈叹。聯(lián)想集團(tuán)是國(guó)內(nèi)高科技企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功的代表乖杠,是本土企業(yè)與跨國(guó)公司在中國(guó)市場(chǎng)“與狼共舞”進(jìn)而取勝的代表,是成功邁向國(guó)際化的代表澄成。? 聯(lián)想公司之所以能夠成為今天國(guó)內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)的一個(gè)奇跡胧洒,正是因?yàn)樗_立了與眾不同的管理戰(zhàn)略和以人為本的人力機(jī)制。 聯(lián)想集團(tuán)是1984年中科院計(jì)算所投資20萬(wàn)元人民幣墨状,由11名科技人員創(chuàng)辦卫漫,是一家在信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán),富有創(chuàng)新性的國(guó)際化的科技公司肾砂。從1996年開(kāi)始列赎,聯(lián)想電腦銷(xiāo)量一直位居中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)首位。? 作為全球電腦市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)镐确,聯(lián)想從事開(kāi)發(fā)包吝、制造并銷(xiāo)售可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)源葫,幫助全球客戶(hù)和合作伙伴取得成功诗越。聯(lián)想公司主要生產(chǎn)臺(tái)式電腦、服務(wù)器息堂、筆記本電腦嚷狞、打印機(jī)、掌上電腦储矩、主板感耙、手機(jī) 褂乍、一體機(jī)電腦等商品持隧。 在當(dāng)前聯(lián)想集團(tuán)企業(yè)文化背景的指導(dǎo)下,結(jié)合高新技術(shù)的當(dāng)前世界環(huán)境逃片,聯(lián)想的人力資源招募呈現(xiàn)年輕化的狀態(tài)屡拨,在為聯(lián)想集團(tuán)注入新鮮血液的同時(shí)只酥,帶動(dòng)了聯(lián)想創(chuàng)新力的發(fā)展。聯(lián)想公司越來(lái)越重視人才招聘呀狼,招聘投入逐年加大裂允;立體招聘渠道已經(jīng)構(gòu)架,人才評(píng)鑒體系逐步完善哥艇。? 但是绝编,過(guò)于年輕化的人力構(gòu)造,在面臨企業(yè)更新?lián)Q代的情況時(shí)貌踏,將出現(xiàn)不可避免的人力問(wèn)題十饥;同時(shí),目前聯(lián)想集團(tuán)對(duì)于崗位和人才市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)分析能力不足祖乳,力度不夠逗堵;對(duì)于技術(shù)人才的招聘形式單一。?
建議:1.穩(wěn)定高層管理人員數(shù)量眷昆,建立更加完備的高級(jí)管理人員儲(chǔ)備蜒秤。嘗試引進(jìn)1-3名具有國(guó)際化公司工作經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)管理人才。? ? ? ? 2.加大與重點(diǎn)院校的合作:聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室亚斋、代培作媚、獎(jiǎng)學(xué)金、方案中心等帅刊,全方位引進(jìn)技術(shù)人才掂骏。
3.組建更為專(zhuān)業(yè)的人力市場(chǎng)分析團(tuán)隊(duì)。? (二)績(jī)效管理? ? ?
A.績(jī)效目標(biāo)設(shè)置? 聯(lián)想公司的績(jī)效管理叫P3厚掷,這個(gè)P3代表的是priorities弟灼、 performance和pay,首先是本職工作冒黑,一系列的績(jī)效管理體系和pay直接相關(guān)田绑,所以聯(lián)想的績(jī)效管理叫P3,priorities指的是目標(biāo)設(shè)立抡爹,第一就是目標(biāo)的設(shè)定掩驱,然后同時(shí)幫助員工設(shè)定他的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,公司規(guī)定員工有一個(gè)年中的review冬竟,年底必須做review回顧欧穴,等到第二年又重新一個(gè)新的循環(huán),這是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程泵殴。雖然在年中和年底做review涮帘,但不是一定到年中和年尾才有,這是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程笑诅。? ? ? ? B.績(jī)效考核? ? ? “對(duì)于不便于把指標(biāo)細(xì)化到每一個(gè)人身上的部門(mén)來(lái)講调缨,聯(lián)想認(rèn)為這部分業(yè)務(wù)剛好也是異常強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的業(yè)務(wù)疮鲫,團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的好壞直接影響著個(gè)人績(jī)效∠乙叮”聯(lián)想集團(tuán)招聘總監(jiān)衛(wèi)宏說(shuō)俊犯。? 1、個(gè)人伤哺、團(tuán)隊(duì)雙指標(biāo)體系共存? ? 公司的報(bào)酬和業(yè)績(jī)直接掛鉤燕侠。? ? 但是個(gè)人開(kāi)拓的新項(xiàng)目多,而團(tuán)隊(duì)整體的開(kāi)拓成績(jī)平平立莉,綜合起來(lái)這一項(xiàng)的成績(jī)也不會(huì)高贬循;而團(tuán)隊(duì)成績(jī)高,即使個(gè)人的新項(xiàng)目開(kāi)拓不強(qiáng)桃序,成績(jī)也會(huì)不錯(cuò)杖虾,因此團(tuán)隊(duì)成績(jī)的權(quán)重較大。這是聯(lián)想績(jī)效管理平衡的措施之一媒熊。? ? 因此奇适,績(jī)效考核收入計(jì)算公式就是:收入=P×Q×G.其中,P是部門(mén)業(yè)績(jī)考核系數(shù)(也稱(chēng)權(quán)重)芦鳍;Q是個(gè)人業(yè)績(jī)考核系數(shù)嚷往;G是崗位工資∧疲“收入=P×Q×G”這個(gè)公式雖然簡(jiǎn)單皮仁,不過(guò)作為一個(gè)復(fù)變多元函數(shù),操作的難度和復(fù)雜性都是很大的菲宴。 因?yàn)樵谝欢〞r(shí)期里贷祈,G值是固定的(由崗位和能力級(jí)別確定),P和Q就都成了導(dǎo)向性的“旗幟”喝峦,給部門(mén)和員工工作行為和努力方向做出方向性的指揮势誊,尤其是員工個(gè)人不能控制的P系數(shù),對(duì)員工的導(dǎo)向性很大谣蠢,這也是聯(lián)想平衡個(gè)人和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的法寶之一粟耻。? ? 而對(duì)于類(lèi)似于指標(biāo)極其明確,甚至很容易分配到個(gè)人頭上去的產(chǎn)品或者銷(xiāo)售部門(mén)眉踱,聯(lián)想則盡量考核到人挤忙,比如說(shuō)華東區(qū)的年度銷(xiāo)售任務(wù),通過(guò)層層分解谈喳,每個(gè)銷(xiāo)售人員的目標(biāo)會(huì)非常明確册烈,集團(tuán)無(wú)須再為某個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)設(shè)立考核指標(biāo),直接到人反倒更明了叁执。? ? 設(shè)置指標(biāo)是績(jī)效考核的關(guān)鍵茄厘,聯(lián)想遭遇過(guò)很多因?yàn)橹笜?biāo)不清晰、不個(gè)性而帶來(lái)的麻煩谈宛,通過(guò)摸索次哈,聯(lián)想在設(shè)置指標(biāo)時(shí)包含了四個(gè)方面的內(nèi)容:一、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)設(shè)置不同的考核指標(biāo)吆录;二窑滞、盡可能的定量;三恢筝、指標(biāo)的界定一定要十分清楚哀卫,描述也要讓員工看得明白;四撬槽、設(shè)置指標(biāo)時(shí)一定要和員工進(jìn)行溝通此改。? 2、每個(gè)人都要有個(gè)性化目標(biāo)設(shè)置? ?
在聯(lián)想侄柔,每個(gè)員工都有兩個(gè)目標(biāo):短期和中長(zhǎng)期共啃。? ? 一般情況下,短期的目標(biāo)都是由公司根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)分解到員工頭上的暂题,而中長(zhǎng)期的目標(biāo)則是每個(gè)員工對(duì)自己未來(lái)的描述移剪。每年年初,聯(lián)想的員工都要向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交一份自己的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃薪者,如果這份規(guī)劃和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的判斷一致纵苛,該規(guī)劃就生效,人力資源部門(mén)也會(huì)創(chuàng)造各種條件言津、提供盡可能多的資源幫助員工攻人。? ? 而如果員工對(duì)自己中長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其的觀察、定位不一致悬槽,雙方就一定要坐下來(lái)溝通贝椿。聯(lián)想認(rèn)為不管是什么樣的考核方式,調(diào)動(dòng)員工的積極主動(dòng)性和創(chuàng)造性都是最終目的陷谱,而不是完全按照上級(jí)的意思辦事烙博。? ? 為了做到考核盡量個(gè)性化,聯(lián)想先從部門(mén)的個(gè)性化開(kāi)始抓起烟逊,針對(duì)個(gè)性化表現(xiàn)不那么明顯的銷(xiāo)售部門(mén)渣窜,聯(lián)想為每個(gè)銷(xiāo)售人員都建立了一套銷(xiāo)售系統(tǒng),登錄該系統(tǒng)就可以看到自己年度內(nèi)的所有計(jì)劃宪躯、完成情況等訊息乔宿。? ? 對(duì)于績(jī)效考核的難點(diǎn):職能和研發(fā)部門(mén)的考核,聯(lián)想也力爭(zhēng)個(gè)性化访雪。聯(lián)想在研發(fā)上的投入很大详瑞,在考核的過(guò)程中也運(yùn)用了大量的人力和物力掂林。(版權(quán)歸屬123圖書(shū)館123tsg.com)