歲末年初是一個離職的季節(jié),很多藥店老板在這個時候都會收到藥店人的離職信实幕。面對人才流失吝镣,大部分藥店老板都為之頭疼,在想著該怎樣降低員工流失率昆庇。
留意細節(jié)末贾,你會發(fā)現(xiàn)藥店人在離職前后有以下“癥狀”:如近期以各種借口頻繁請假,隨意遲到早退整吆;工作態(tài)度突然轉(zhuǎn)變拱撵,人際關(guān)系緊張(或和同事發(fā)生矛盾);行動表現(xiàn)過于神秘表蝙,工作期間私人電話增多拴测;工作時心不在焉,容易出差錯……
通常情況下府蛇,藥店人離職原因雖然林林總總集索,但歸納起來無非三種:
為“利”。據(jù)某招聘網(wǎng)站發(fā)布的調(diào)查顯示汇跨,49%的職場人跳槽的主要原因是“收入太低”务荆。那么什么叫“收入太低”?這里有一個縱向和橫向比較的問題扰法。老板喜歡縱向比較:說你的工資都比其他員工多三百了蛹含,還不滿足?員工卻愛橫向比較:我同學在某藥店做塞颁,同樣的崗位工資卻高五百多浦箱。
為“名”。名即名譽地位:藥店有沒有及時對做得好的藥店人進行公開表揚祠锣,甚至頒發(fā)證書酷窥;到年終了,或為團隊成員搞個表彰大會或者舉辦個晚會伴网;在企業(yè)宣傳欄里講述他們的故事蓬推,在企業(yè)內(nèi)刊里講述其事跡;給其職位晉升機會澡腾,給予其培訓與深造的機會沸伏;讓其參加只有高管可參加的會議糕珊;為藥店人的突出貢獻建立榮譽墻等等。
有藥店老板認為給高點工資就能留住人毅糟,曾有藥店老板訴說其下屬某個店長是白眼狼:“他走我能接受红选,但他跳槽去的企業(yè)竟是我的競爭對手。我不理解的是姆另,他現(xiàn)在的工資收入比在我這里還少了一千多元喇肋,真不明白他去那里圖個什么?”
做得不開心迹辐。這方面多見老員工對新上任店長不服蝶防,互相看不順眼;店中有老板家族成員越權(quán)干涉明吩;老板喜歡聽小道消息间学,員工受到打小報告者中傷。
然而贺喝,要想留住“想走”的藥店人菱鸥,避免年后“搶人”,年前就要留心躏鱼,未雨綢繆是必須的。也有很多事可以做殷绍,來降低門店人員流失率染苛。
提前示好:提前做好明年的工資方案,并公布主到。一般給成員加三百元左右的基本工資茶行,基本上可達成穩(wěn)定人心的目的。當然登钥,特殊情況除外畔师。需要有策略地留人,加工資只是方法之一牧牢,并非萬能看锉。
相信員工:現(xiàn)實是門店有自己的顧慮,往往不相信員工塔鳍。比如說伯铣,關(guān)于年終獎的發(fā)放,總擔心員工走了不回來轮纫,年終獎往往變成了年后獎腔寡。殊不知,這樣做的結(jié)果是員工覺得得不到信任掌唾,加上聽到身邊的朋友都在討論發(fā)了多少年終獎放前,那么他就有可能考慮年后是否回來忿磅!
拓寬發(fā)展空間:設(shè)計好下屬的職業(yè)規(guī)劃。比如設(shè)定管理路線凭语、專業(yè)路線的晉級機制贝乎,引導員工對自己的興趣、性格叽粹、能力等進行全面認識览效,分析自己的優(yōu)勢和劣勢。并為員工實現(xiàn)自我目標提供必要條件--相應(yīng)的能力訓練虫几、晉級培訓等等锤灿。
年終晚會:借年終晚會的時機,對團隊中優(yōu)秀的成員進行嘉獎辆脸,發(fā)給獎金和證書但校,并邀請其家屬參加晚會等。讓其在團隊中有歸屬感啡氢,用心去留人状囱,事半功倍。