現(xiàn)在殉簸,情商一詞開始被大家越來越廣泛的討論起來。
經(jīng)常聽到身邊的朋友說沽讹,某某明星情商很高般卑,說話很有水平,或者是誰家的孩子爽雄,小小年紀(jì)蝠检,情商很高,很會說話挚瘟。
大家發(fā)現(xiàn)沒有叹谁,判斷一個人情商高不高,說話成了很關(guān)鍵的一個評判標(biāo)準(zhǔn)乘盖。
既然說話這么重要焰檩,那我們到底該如何好好說話才能修煉情商呢?
其實要論說話方法订框,網(wǎng)上一搜會有很多技巧析苫,甚至還有很多付費課程都可以學(xué)習(xí),問題是穿扳,方法千千萬藤违,適合自己才有用。
今天纵揍,我在這里跟大家討論一個平日里大家說話時候都會有的一個通病顿乒。也許你正在犯,可能還不自知泽谨,但是這個毛病璧榄,真的會成為你情商修煉路上最大的絆腳石特漩。
下面我用幾段對話,來幫你回憶下骨杂,看看你平日里是不是也習(xí)慣于這樣講話涂身。
仔細(xì)回想一下,你平時說話的時候搓蚪,有沒有這樣子評價過一個人蛤售。
“咱們辦公室新來的那個小李也太沉默寡言了吧,都兩周了也不見他跟同事們說幾句話”妒潭。
“小張的那個男朋友真的是太摳門了悴能,我看到他給小張買奶茶都是專門挑那種第二杯半價的”。
“我婆婆真的是太事了雳灾,動不動就要給我找點不痛苦漠酿,像她這種人邋遢又吝嗇的人,也就只有我能容忍了”谎亩。
從這幾段話中炒嘲,大家仔細(xì)品讀就會發(fā)現(xiàn)這些人都習(xí)慣用評價性的語言去講話。
什么是評價性的語言夫凸?
以上面的那些對話為例,“沉默寡言”阱持、“太摳門”夭拌、“太事了”、“邋遢”紊选、“吝嗇”啼止,都是評價性的語言。
你可能會疑惑兵罢,使用這些評價性的語言有什么不對嗎献烦?既然漢語詞典里都有這些語言的存在,為什么不能用卖词?
這是因為巩那,當(dāng)你在使用評價性語言的時候,你的思維是傾向于概括總結(jié)式的此蜈,你阻斷了思維發(fā)散的可能即横,也阻斷了自己多面看待問題的可能,更是阻斷了尋找多種解決問題的途徑裆赵。
當(dāng)你判定一個人摳門的時候东囚,你就給這個人定性了,給他打上標(biāo)簽了战授,以后無論這個人做什么事情页藻,你都會再標(biāo)簽下去單條線的縱向認(rèn)知桨嫁。
例如,你看到小張的男朋友因為第二杯半價給女朋友買了杯奶茶份帐,就從此覺得小張是一個摳門的人璃吧。
之后他給女朋友買的禮物你覺的是廉價品,給女朋友買的衣服你覺得是某寶包郵废境,給女朋友買個品牌包包你覺得是山寨畜挨。
盡管,小張男朋友買奶茶那次噩凹,只是因為小張喜歡的那個口味的奶茶正在做第二杯半價的活動巴元,就一次買兩杯喝個痛快。并不是因為小張的男朋友摳門栓始,不給小張買务冕。
當(dāng)你習(xí)慣性用評價性語言的時候血当,就會片面的把一件事情甚至是偶然發(fā)生的一件事情徹底定性幻赚。
這樣非黑即白的思維,表面上看起來善惡分明臊旭,事實上任何事情都沒有絕對性落恼。
就像詩詞中所言:“遠(yuǎn)看成嶺側(cè)成峰”,山始終都是那座山离熏,你站的角度不同佳谦,看到的景象也不同。
在很長的一段時間里滋戳,我總是習(xí)慣性的用這種評價性的語言去描述一件事情或概括一個人钻蔑,我從未覺得這樣講話有何不妥。
有一次奸鸯,我媽打電話告訴我說咪笑,舅媽和外公吵架了,原因是舅媽叫外公起床吃飯娄涩,結(jié)果外公沒起床窗怒,舅媽就把飯倒了。
我一聽蓄拣,怒火沖天扬虚,心里立刻就想,舅媽平日里看起來那么善良球恤,沒想到原來都是裝的辜昵,這個人看不出來那么心機(jī),真的是人前一套背后一套咽斧,簡直太惡毒了堪置。
第二天去上班的時候贷洲,同事看我心情不好問我發(fā)生了什么,我把事情的原委以及自己的看法跟同事講了一遍晋柱。
同事說:“你對你舅媽优构,全是評價性的語言,你說她心機(jī)雁竞,套路钦椭,惡毒,每一樣都是你憑借著你媽媽描述給你的事件得出的結(jié)論碑诉,你現(xiàn)在轉(zhuǎn)換一種說話方式彪腔,像你媽媽那樣用描述性的語言,再來跟我講這件事情进栽。
按照同事的方法德挣,我仔細(xì)的去除了每一個評價性的字眼,全都換成了描述性的語言快毛。
“我舅媽叫我外公起床吃飯,我外公沒有起床屯掖,我舅媽把飯倒進(jìn)垃圾桶里面了”襟衰。
將評價性的語言換成描述性的語言之后贴铜,原本憤怒的情緒瀑晒,瞬間平靜下來了。我理智的發(fā)現(xiàn)整個事件中轩褐,有那么多隱含的問題我都沒有搞清楚间坐,就直接給舅媽打上了那么多標(biāo)簽灾挨。
首先竹宋,舅媽叫外公起床吃飯,外公為什么沒有起床秒拔?外公是病了,還是沒有聽到舅媽叫她起床砂缩?
其次,舅媽為什么要把飯倒掉庵芭?是不小心打翻了,還是叫了外公很多次都沒有起來吃飯生氣了眨唬?
你看,我們常說就事論事好乐,我們講話的時候也要就事論事,針對事件岭妖,描述事件反璃,先不要添加個人情緒和判斷,這樣子你就會有機(jī)會和可能看到事件的不同面版扩。
最后侄泽,這件事情經(jīng)過我和舅媽求證,是因為舅媽那天煮的面條悼尾,結(jié)果都煮好了發(fā)現(xiàn)面條是過期很久的了,她嘗了一口不能吃就給倒掉了闺魏。
這一幕剛好讓外公看到了,外公就以為舅媽是故意的糟踏糧食不給他吃飯司草,外公很生氣的給我媽打電話泡仗。
好在我媽沒有像我一樣埋虹,立刻給舅媽打上惡毒之類的標(biāo)簽娩怎,她只是向我描述了下事件搔课,才避免了更大的誤會截亦。
從那之后柬讨,我就開始刻意練習(xí)用描述性語言去講一件事情袍啡,時間久了之后,我發(fā)現(xiàn)自己看問題的角度越來越多了境输,解決問題的辦法也越來越多了。
不是每個人蛋逾,生來就有高情商窗悯,但至少我們在說話時能夠走點心区匣,不要隨意給人貼標(biāo)簽蒋院,也不要隨意下結(jié)論,做到這一點欺旧,你就已經(jīng)在改變了。
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