非暴力溝通鼓勵我們充分表達(dá)感激轿腺。在表達(dá)感激時两嘴,我們說出:1)對我們有益的行為;2)我們的哪些需要得到了滿足族壳;3)我們的需要得到滿足后憔辫,我們是什么樣的心情。
當(dāng)別人以這樣的方式表達(dá)對我們的感激時仿荆,我們可以與對方一起慶祝生命的美——即不自大贰您,也不假謙虛。
用非暴力溝通的方式表達(dá)感激時拢操,我們只是為了慶祝他人的行為提升了我們的生活品質(zhì)锦亦,而不是想得到任何回報。
非暴力溝通表達(dá)感激的方式包含三個部分:
1.對方做了什么事情使我們的生活得到了改善令境;
2.我們有哪些需要得到了滿足杠园;
3.我們的心情怎么樣?
在表達(dá)感激時舔庶,這三個部分的先后次序并不重要抛蚁;有時陈醒,我們甚至可以通過微笑或說聲“謝謝”來表達(dá)這三個部分。然而瞧甩,如果我們要確保對方能夠明白我們的意思钉跷,那么,用語言具體地描述這三個部分是值得的肚逸。以下是我和一個非暴力溝通研討班參加者的一段對話尘应。在對話中,我試圖理解他為什么要贊揚我吼虎。
參加者:(在研討會結(jié)束后走近我)“馬歇爾犬钢,你真了不起!”
馬歇爾:“我想知道你為什么這么說思灰$栌蹋”
參加者:“為什么呢?”
馬歇爾:“在我的一生中洒疚,人們用各種各樣的話來評價我歹颓。這對我并沒有多大的幫助。我需要更多的信息來理解你的評價油湖∥】福”
參加者:“什么樣的信息?”
馬歇爾:“首先乏德,我想知道撤奸,我做了什么,你認(rèn)為對你的生活有幫助喊括?”
參加者:“哦胧瓜,你聰明過人≈J玻”
馬歇爾:“也許這又是一個評價府喳。我還是不清楚我做了什么對你有益的事情∧⒄”
她想了想钝满,然后拿出筆記本,指著其中的兩段話說:“就是這兩點申窘。你今天在研討班中提到它們弯蚜。”
馬歇爾:“哦偶洋,你很欣賞這兩個觀點熟吏。”
參加者:“是的∏K拢”
馬歇爾:“聽到這兩個觀點時悍引,你的心情怎么樣?”
參加者:“我感覺一陣輕松帽氓,對將來更有信心了趣斤。”
馬歇爾:“現(xiàn)在黎休,我想知道浓领,這兩個觀點使你什么樣的需要得到了滿足?”
參加者:“我沒法和兒子溝通势腮。他今年18歲了联贩。我一直盼望著能有辦法和他溝通,你今天的這兩個觀點給我很大的啟發(fā)捎拯±峄希”
這樣,我就知道了我所做的事情署照、她的感受以及她的需要祸泪。我很高興自己幫到了她。如果她一開始能夠以非暴力溝通的方式表達(dá)感激建芙,她也許就會說:“馬歇爾没隘,當(dāng)你提到這兩個觀點時(讓我看她的筆記本),我很欣喜禁荸,感到將來有盼頭了右蒲,我一直在尋找和兒子溝通的辦法,這兩個觀點給我很大的啟發(fā)屡限∑废”