「不要啦劫狠!我沒(méi)辦法上臺(tái)拴疤!你幫我們講就好」這幾年因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)係,認(rèn)識(shí)了非常多業(yè)務(wù)的頂尖高手独泞,這些業(yè)務(wù)高手在一對(duì)一行銷上呐矾,都是非常傑出的,但談到上臺(tái)分享與銷售演說(shuō)懦砂,「主講」一場(chǎng)說(shuō)明會(huì)蜒犯,有些朋友就開(kāi)始怯步了组橄。
跟幾位朋友聊聊,為什麼不多利用銷售簡(jiǎn)報(bào)呢罚随? 得到的答案玉工,大多是害怕在眾人前講話或沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)這是非程云校可惜的一件事瓮栗。而相對(duì)的,擁有優(yōu)異演說(shuō)能力的朋友瞄勾,不論在業(yè)務(wù)推廣费奸,甚至組織發(fā)展,大多擁有更快的發(fā)展进陡。
也有些朋友覺(jué)的愿阐,「上臺(tái)講話」是主管或公司講師的事,但我認(rèn)為趾疚,擁有主講銷售簡(jiǎn)報(bào)的能力缨历,其實(shí)是每一位業(yè)務(wù)同仁,都可以擁有的技能糙麦。
整理過(guò)去幾年的經(jīng)驗(yàn)辛孵,銷售簡(jiǎn)報(bào)對(duì)我的業(yè)務(wù)工作而言,有下列四大好處
一:溝通效率大提高:
對(duì)業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)赡磅,時(shí)間是珍稀資源魄缚,扣除內(nèi)部會(huì)議、行政作業(yè)焚廊、午餐休息冶匹、準(zhǔn)備材料、車(chē)程咆瘟,真正能夠坐在客戶前面談事情的時(shí)間是稀缺的嚼隘。如何在短時(shí)間內(nèi),跟大量的客戶溝通袒餐,說(shuō)明會(huì)就是最佳的方式之一飞蛹。尤其是較高單價(jià)物品的業(yè)務(wù)人員,需要較長(zhǎng)時(shí)間跟客戶溝通灸眼,一日三~五個(gè)客戶面談卧檐,可能就已佔(zhàn)去所有時(shí)間。假設(shè)一天談五個(gè)幢炸,一個(gè)月20個(gè)工作日泄隔,才有可能談100個(gè)拒贱。但如果能掌握公眾演說(shuō)的技巧宛徊,在一個(gè)下午的時(shí)間佛嬉,透過(guò)適當(dāng)?shù)难s,就可以跟100個(gè)以上的客戶進(jìn)行完整的溝通闸天。是非常有效率的作法暖呕。
二:講述完整的資訊:
業(yè)務(wù)很忙,客戶更忙呀苞氮!明明約好一個(gè)時(shí)間湾揽,到客戶那邊,客戶突然說(shuō):「不好意思笼吟,臨時(shí)有個(gè)會(huì)库物,我只有十分鐘,你簡(jiǎn)單跟我說(shuō)一下可以嗎贷帮?」這情況對(duì)業(yè)務(wù)朋友來(lái)說(shuō)戚揭,司空見(jiàn)慣。針對(duì)想開(kāi)發(fā)或成交的目標(biāo)客戶撵枢,不一定能找到完整時(shí)段民晒,一對(duì)一讓客戶慢慢聽(tīng)完我們完整想法。此時(shí)锄禽,若能藉由客戶有興趣的議題潜必,讓他撥出一個(gè)時(shí)段,來(lái)到說(shuō)明會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)沃但。人都來(lái)了磁滚,只要講者現(xiàn)場(chǎng)氣氛掌握得當(dāng),大多數(shù)客戶會(huì)聽(tīng)完全程才離開(kāi)宵晚。這時(shí)我們就擁有一~二個(gè)小時(shí)恨旱,寶貴的時(shí)間可以跟客戶完整的溝通想法,不論是能幫他解決的問(wèn)題坝疼、產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)特色還是勾起興趣搜贤,都可以利用這完整的時(shí)間表達(dá)。
三:快速拉高在客戶心中的專業(yè)形象:
「蕭老師钝凶,這個(gè)問(wèn)題我想跟你請(qǐng)教一下仪芒!」在某次簡(jiǎn)報(bào)後,一位中年男子在走過(guò)來(lái)耕陷,非车嗝客氣的跟我討論剛剛簡(jiǎn)報(bào)中提到的一些觀點(diǎn),我認(rèn)真的回答他哟沫,聊了幾分鐘饺蔑,得到了滿意的答案後離開(kāi)。當(dāng)這位客戶前腳才出大門(mén)嗜诀,跟我同來(lái)的業(yè)務(wù)同仁跟我說(shuō):「剛那位是xx 公司的xx董耶猾警!」孔祸。尤其許多年輕的業(yè)務(wù)朋友,透過(guò)在臺(tái)上講話的機(jī)會(huì)发皿,如果表現(xiàn)得宜崔慧,可以快速拉高在客戶心中專業(yè)形象與地位。
四:藉機(jī)疏理自已的觀點(diǎn):
相較於一對(duì)一銷售穴墅,上臺(tái)演說(shuō)因?yàn)橹挥幸粋€(gè)人在臺(tái)上表現(xiàn)惶室,不但需要清楚溝通理念,還要能夠掌握市場(chǎng)氣氛玄货,甚至引導(dǎo)互動(dòng)皇钞,並現(xiàn)在解決客戶提問(wèn)。若在私下的場(chǎng)合松捉,某些問(wèn)題答不出來(lái)鹅士,還可查電腦。但站在臺(tái)上惩坑,若無(wú)萬(wàn)準(zhǔn)備掉盅,被問(wèn)題釘在牆上的感覺(jué),是很窘的以舒。在這樣的環(huán)境下趾痘,會(huì)逼使我們把相關(guān)問(wèn)題想的更清楚,也更有邏輯的去分析客戶問(wèn)題蔓钟。當(dāng)業(yè)務(wù)朋友可以在臺(tái)上侃侃而談時(shí)永票,回到一對(duì)一銷售時(shí),也通常更有說(shuō)服力滥沫。
從小到大侣集,每個(gè)人都有多聽(tīng)課的經(jīng)驗(yàn),回想一下在臺(tái)上講話的一般都是那些人兰绣,老師世分、主管、業(yè)界成功人事缀辩。在潛意識(shí)中臭埋,當(dāng)我們坐在臺(tái)下,而某人站在臺(tái)上說(shuō)話時(shí)臀玄,除非他表現(xiàn)太差瓢阴,一般來(lái)說(shuō)往湿,我們對(duì)上臺(tái)講話的人饵骨,都會(huì)多一份的尊敬。如果他言之有物求类,我們心中的評(píng)價(jià)會(huì)再更進(jìn)一步向上提升。而對(duì)於業(yè)務(wù)朋友而言叠穆,當(dāng)我們?cè)诳蛻粜闹械脑u(píng)價(jià)越高少漆,成交與說(shuō)服的機(jī)會(huì)自然也就越高不是嗎?
在學(xué)習(xí)銷售的過(guò)程中痹束,我非常幸運(yùn)的因?yàn)楣ぷ麝P(guān)係有非常多的機(jī)會(huì)練習(xí)銷售簡(jiǎn)報(bào),也開(kāi)始慢慢有自己的心得讶请。其實(shí)我不算很會(huì)講話的人祷嘶,很多朋友在私下聊天時(shí)的談笑風(fēng)生,或一對(duì)一行銷技巧夺溢,都遠(yuǎn)勝於我论巍,只是缺少了些上臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)。如果您也認(rèn)同风响,上臺(tái)簡(jiǎn)報(bào)不只是主管嘉汰、講師的事!找機(jī)會(huì)多練習(xí)状勤,多上臺(tái)鞋怀,相信在業(yè)務(wù)的推展上,一定能讓自己持搜,更上一個(gè)臺(tái)階密似!