第二周第1次作業(yè)
選自 《從管理新人到卓越管理者》
R·閱讀原文片段：
我們每次提到“管理”這個詞拆讯，總是會自然而然地想到我們的下屬奉瘤，但是實際上泌射，如果想讓自己成為一名高效管理者翠忠，還有一個重要人物也應該成為你的管理對象鞠苟，那就是你的上司。
除了你現(xiàn)在已經(jīng)開始使用的取悅上司的方式，你還可以嘗試一些別的方法來管理自己的上司当娱。處理好你們之間的關系吃既。
第一步：確定上司對你的期望。達到這個目的跨细，最簡單的辦法就是和上司進行一輪討論鹦倚，最好剛走上工作崗位就開始這次的討論，想要你在工作中優(yōu)先專注哪3方面冀惭？讓上司按重要程度為你每項工作給出一個百分比震叙。并且應該詢問領導“為什么這項工作如此重要”。
第二步：對自己進行評估散休，你喜歡做的事情和不喜歡做的事情媒楼。和自己上司共事的過程讓你開心的事情，戚丸，讓你厭惡的事情划址。對于你不喜歡的最好找到某種方法，克服自己的厭惡心理昏滴，至少讓自己深藏不露猴鲫。這一步不是意味你需要徹頭徹尾改變自己，而是需要謹言慎行谣殊。
第三步：了解上司的風格拂共，投其所好。你不需要和上司成為終身朋友姻几，但至少要對對方有一定認識宜狐。對方喜不喜歡接受信息?希望什么時候、什么方式接受?他們突出的長處蛇捌？他們明顯的短處抚恒？他們面臨哪些壓力？他如何處理沖突络拌？
第四步：認識自己和上司在風格上的不同之處俭驮，然后以此為依據(jù)調(diào)整自己。你和上司從個性上講可能存在著天壤之別春贸，這并不意味你要徹頭徹尾地改頭換面混萝，但是你要認真研究對方的風格，學會應對對方的風格
I:用自己的語言復述內(nèi)容
what：片段講什么萍恕？
? ? ? ? 這個片段提示我們要想成為一個高效管理者需要關注一個通常被我們忽略逸嘀，然而對卻異乎尋常重要的管理對象，不是下屬允粤，而是我們的上司崭倘。
有效管理和上司的關系可以分為四步：
1）明確上司對自己的期望翼岁。
2）自我評估：包括個人評估和與上司相處的評估。
3）了解上司司光，有的放矢琅坡，投其所好。
4）根據(jù)自己和上司的差異飘庄，找出應對方法脑蠕，做出合理調(diào)整，規(guī)避風險跪削。
why：為什么
? ? ? ? 上司是直接布置并評價我們工作的人谴仙，對自我和上司的關系進行管理，可以使我們工作更加有的放矢碾盐，規(guī)避不必要的風險矛盾晃跺，讓關系更順暢，工作得到更好地接納和認可毫玖。如果不這樣做掀虎，因為用力不當，或者上司的個人好惡付枫，溝通或應對壓力模式等的差異產(chǎn)生不必要的矛盾烹玉，影響到工作的順利進行，得不到應有的認可和支持而煩惱阐滩，都不是我們期待的吧二打！
how：怎么操作
1）明確上司對自己的期望：走上崗位之初就可以做的一項工作或者說談話：請領導指出他希望我的精力專注的最重要的三項工作職責，為什么掂榔，以及重要性比继效。
2）自我評估：自我評估包括個人評估（個人所長所短及好惡）和與上司相處的評估（最難以接受的部分及其應對策略）。自我評估可以幫助我們更好的保護自我装获，合理的謹慎言行瑞信，規(guī)避風險。
3）了解上司穴豫，有的放矢凡简，投其所好。包括上司的好惡精肃，所長縮短潘鲫，面臨的壓力及通常應對模式等。
4）根據(jù)自己和上司的差異肋杖，找出應對方法策略，做出合理調(diào)整挖函，規(guī)避風險状植。
where：這種方法究竟適用于哪些范圍浊竟？
個人認為，這個四步法既適用于公司上下級關系的維護經(jīng)營津畸，也適用于家庭婚姻關系振定，比如與父母，老丈人丈母娘等有一定上下位的關系肉拓，相信有心的你還能發(fā)現(xiàn)更多適用的范圍后频。
A: 案例
A1: 我曾經(jīng)工作的一所學校，主任是個很講情調(diào)暖途，不喜歡加班受累卑惜，會看天色臉色和顏色，讓領導很舒服的人驻售。面對壓力情況時露久，他會用沉默，迂回等方式應對欺栗，難免會不敢承認失誤毫痕，推卸責任。一次迟几，他讓我去參加一個賽課消请，準備時間只有三天，我拿了個市一等獎第二名回來类腮。復命的時候臊泰，我沒動腦子，給校長說：不好意思存哲，要是多點準備時間因宇，咱們省賽應該有機會的……校長奇怪地問：怎么這么一點準備時間？主任表情微妙祟偷，恰好有別的事打斷了察滑，這事兒就過了。? ? ? ? ? 后來才知道修肠，參賽通知被他遺忘了贺辰，比賽前三天才發(fā)現(xiàn)，不參賽又不行嵌施，我是救火隊員饲化，所以比賽結果人家根本沒多想，拿獎純屬意外結果吗伤。還好校長也沒深究吃靠。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 這件事情，我在接任務時就沒有去問過領導對我的要求期待足淆，沒有根據(jù)了解的領導的風格去想這件事的不合理之處巢块，當然在校長發(fā)問的時候也就沒能很好的應對礁阁，結果明明是救火隊員，卻差點引火燒身族奢。
A2:? 運用：比如開學了姥闭，我就可以四部曲走起，好好管理好和上司的關系越走。
1）開學后棚品，我會主動去找上司來個溝通談話，我會有意識地跟上司討論他目前需要我優(yōu)先專注的任務廊敌，這些任務在我工作中重要性的百分比铜跑，以及為什么重要。
2）評估自己：兒童的天性庭敦，喜歡簡單快樂的人和事疼进。比較內(nèi)斂的，不喜歡表現(xiàn)自我秧廉，為人隨和伞广，弱雞型小干部，心大疼电，不喜歡經(jīng)營交際嚼锄，對于不夠友善和公平的事情懶得糾結。關注學生蔽豺，但競爭意識和表現(xiàn)意識淡区丑。
3）評估上司：根據(jù)過往的了解觀察，這位領導是頭老黃牛修陡，嚴于律己沧侥，業(yè)務突出，為人低調(diào)魄鸦，和善中不失堅定宴杀，不喜歡大家走過場，加班狂拾因，疏于照顧自己的身體旺罢。看問題偶有偏激绢记，事后好說話扁达。
4）分析自己和上司。在踏實工作上蠢熄，我和上司是一路的跪解。上司不是急功近利的人，所以對我的工作不請功不表現(xiàn)沒有多話签孔，這是我的福分惠遏，但是做了的事主動匯報砾跃，讓上司在學校作為行政領導能更多話語權也是應該的，所以下期要在這方面主動點节吮。另外就是對老黃牛多點關心，同時應該珍惜這個優(yōu)質(zhì)資源判耕，多些向上司請教專業(yè)和管理透绩，相信他也會樂于分享的。
