? ? ? 因?yàn)橛兄餐攸c(diǎn)，共同的命運(yùn)纲缓，所以把他們兩放在一起聊聊卷拘。每當(dāng)有人聽(tīng)到質(zhì)量問(wèn)題與成本問(wèn)題，一定會(huì)先想到咋們的質(zhì)管部門與財(cái)務(wù)部門祝高，做出這樣的反應(yīng)的人栗弟，要么是領(lǐng)導(dǎo)，希望快速得到癥結(jié)在哪工闺，措施是什么横腿；要么是沒(méi)系統(tǒng)了解過(guò)公司內(nèi)部的質(zhì)量體系與成本體系，以為出現(xiàn)問(wèn)題就是質(zhì)管與財(cái)務(wù)部門的責(zé)任斤寂。很顯然僅僅因?yàn)椴块T名稱耿焊，而直接將結(jié)果歸罪于質(zhì)管與財(cái)務(wù)是非常沒(méi)有道理的。
? ? 為了大家不讓大家怪錯(cuò)人遍搞，我還是要說(shuō)說(shuō)為啥不能直接怪罪于他們罗侯。一談到體系那就是兩個(gè)及兩個(gè)以上的元素，我們的質(zhì)量體系與成本體系之所以被稱為體系溪猿，因?yàn)樗麄儽旧砭褪菍⒄麄€(gè)企業(yè)的所有部門與產(chǎn)品質(zhì)量企業(yè)成本相關(guān)的業(yè)務(wù)統(tǒng)籌起來(lái)進(jìn)行管理钩杰，企業(yè)成立這兩個(gè)部門的目的也就是為了更加系統(tǒng)的運(yùn)作這兩個(gè)體系纫塌。
? ? ? 所以質(zhì)管部門與財(cái)務(wù)部門最重要的職能就在于報(bào)告與監(jiān)督。質(zhì)檢部門要收集匯報(bào)各部門的質(zhì)量目標(biāo)數(shù)據(jù)讲弄，監(jiān)督各個(gè)重要的質(zhì)量環(huán)節(jié)是否按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行措左。財(cái)務(wù)部門要統(tǒng)計(jì)企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)形成財(cái)務(wù)報(bào)表，并且監(jiān)督重要環(huán)節(jié)的成本數(shù)據(jù)是否發(fā)生異常避除。這兩個(gè)部門有點(diǎn)像我們的食藥監(jiān)怎披，根據(jù)國(guó)家的要求監(jiān)督檢查整個(gè)市場(chǎng)，只不過(guò)我們監(jiān)督檢查的是整個(gè)企業(yè)瓶摆。說(shuō)穿了凉逛，質(zhì)量問(wèn)題與成本問(wèn)題它們大多發(fā)生在其他部門，解決問(wèn)題的辦法群井，當(dāng)然也就在發(fā)生部門了状飞。
? ? ? 既然如此，我們?nèi)绻胱龊觅|(zhì)量管理或是成本管理书斜，那就不僅僅是要求財(cái)務(wù)與質(zhì)管诬辈。只有將所有部門聯(lián)合起來(lái)，系統(tǒng)的優(yōu)化改進(jìn)才能做到質(zhì)量可控荐吉，成本可控自晰。為了達(dá)到這個(gè)目的所有才有了各種質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，財(cái)務(wù)體系軟件稍坯，企業(yè)也為此賦予了質(zhì)管與財(cái)務(wù)相當(dāng)大的權(quán)利與責(zé)任。畢竟就像弱矩陣項(xiàng)目管理一樣搓劫，這兩個(gè)部門的管理者沒(méi)有相對(duì)較大的權(quán)限瞧哟，根本就無(wú)法統(tǒng)籌各部門的行動(dòng)，這就有了管代和財(cái)務(wù)總監(jiān)枪向。
? ? ? 權(quán)力是把雙刃劍勤揩，耍得好是藝術(shù)，耍不好就得兩敗俱傷了秘蛔。行不行主要還是看管理者的如何拿捏分寸陨亡，如何控制一個(gè)度。國(guó)家新的監(jiān)管要求出臺(tái)了深员，搞厲害了哀嚎遍野负蠕，打輕了得寸進(jìn)尺，公司內(nèi)部也是倦畅，都合法合規(guī)了遮糖，估計(jì)人員負(fù)擔(dān)也增加了，企業(yè)成本也翻倍了叠赐。監(jiān)管也累得半死欲账，員工也折磨得不行屡江，這也是大部分體系變革的現(xiàn)狀，痛苦總是要經(jīng)歷的赛不，但是不能讓它痛成習(xí)慣惩嘉，那就該叫麻木不仁！
? ? ? 又要來(lái)說(shuō)28理論踢故，前三原則了文黎，改革過(guò)程痛苦的源頭就在于現(xiàn)有狀態(tài)與要求狀態(tài)之間的差距，就像貿(mào)易戰(zhàn)里與老美在高端制造鏈之間的差距畴椰，一眼望去都是坑臊诊。既然都是坑，肯定就有個(gè)大小之分斜脂，危害之分抓艳，打蛇都知道打七寸，減小差距也是一樣的帚戳，先找大頭玷或，質(zhì)量體系找否定項(xiàng)做優(yōu)化，成本體系找占比最多的做文章片任。然后小坑們偏友，就讓各部門內(nèi)部有計(jì)劃的一步步優(yōu)化改進(jìn)。實(shí)在是做不到的就在最高管理層討論对供，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行決策位他，減少執(zhí)行過(guò)程的糾結(jié)，減少組織內(nèi)部沒(méi)必要的矛盾产场。
? ? ? 最后生活也是一個(gè)度字鹅髓，飲食度好了健康，家庭度好了和諧京景，人生度好了就完美了窿冯！
