我先簡(jiǎn)單以上圖為例大致分析一下,不一定準(zhǔn)確霹菊,準(zhǔn)的大家做個(gè)參考镰官,不準(zhǔn)的就當(dāng)個(gè)樂(lè)子提前,也歡迎大家進(jìn)行討論:
1、數(shù)據(jù)反映用戶(hù)群體可能主要分布于上班族或者上班才有精力的人群泳唠,所以從2月22日開(kāi)始狈网,活躍用戶(hù)有了直線上漲,但是等到了25號(hào)的周日警检,活躍人數(shù)又急劇下跌孙援,這樣不符合一周都是在工作的老板人群
2、具有一定的用戶(hù)自推廣或者在開(kāi)工的時(shí)候有一定的活動(dòng)或者推廣扇雕,所以在上班的第二天和第二天,新增用戶(hù)有了一定的突破
3窥摄、主要針對(duì)于個(gè)人用戶(hù)镶奉,沒(méi)有采用過(guò)寫(xiě)字樓的推廣(由于用戶(hù)定位為上班一族原因),所以我們的活躍用戶(hù)比較分散,日活躍用戶(hù)占比不到5%哨苛,明顯較低鸽凶,說(shuō)明需要增加活動(dòng)版塊,提高用戶(hù)活躍度建峭。
4玻侥、活動(dòng)的可持續(xù)性稍差或者沒(méi)有近期活動(dòng),所以活躍用戶(hù)占據(jù)了累計(jì)用戶(hù)的10%左右亿蒸,客戶(hù)的平均停留時(shí)間為3分鐘左右凑兰,所以用戶(hù)對(duì)我們的依賴(lài)程度較為一般,不過(guò)從人均2.3-2.5次的啟動(dòng)次數(shù)來(lái)看边锁,我們有一定的忠實(shí)用戶(hù)數(shù)量群體姑食,但是我覺(jué)得這個(gè)還要刨去公司的內(nèi)部人員之后,所剩數(shù)據(jù)寥寥茅坛。
以上分析音半,僅僅為經(jīng)驗(yàn)累積,大致猜測(cè)贡蓖。
以下為整體的產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析:
某APP 安卓端數(shù)據(jù):
某APP頁(yè)面訪問(wèn)路徑:
1曹鸠、從數(shù)據(jù)來(lái)看表明客戶(hù)群體相對(duì)比較穩(wěn)定,有一部分的忠實(shí)客戶(hù)斥铺,除去每天的新增用戶(hù)之外物延,日活躍用戶(hù)基本上都是維持在5%左右。但是活躍用戶(hù)群體在節(jié)假日會(huì)有個(gè)急劇下跌仅父,也就是說(shuō)客戶(hù)群體有部分可能是為了工作而進(jìn)行的活躍叛薯,而不是為了參與公司的產(chǎn)品。這部分群體數(shù)量有可能占據(jù)了活躍用戶(hù)的40%左右笙纤,數(shù)量大概為20人左右耗溜。
2、刨去假期省容,活躍用戶(hù)和啟動(dòng)次數(shù)的比例抖拴,大多維持在了1.6-1.8之間,可以推算出大概是有三分之一的活躍用戶(hù)只打開(kāi)了一次APP腥椒,考慮到推送的因素阿宅,可以判定有80%的用戶(hù)關(guān)閉了我們的推送服務(wù),這里需要考慮“推送服務(wù)”的到達(dá)率笼蛛,以及推送內(nèi)容的重新定義洒放。
3、在月末和月初的時(shí)候滨砍,新增用戶(hù)和活躍用戶(hù)都有個(gè)大幅增長(zhǎng)往湿,平均日使用時(shí)長(zhǎng)也有了增長(zhǎng)妖异,在不考慮有業(yè)務(wù)員突擊完成任務(wù)的情況下,可以考慮在月末的時(shí)候有進(jìn)行一些產(chǎn)品的推廣計(jì)劃领追。
4他膳、新增用戶(hù)數(shù)量來(lái)說(shuō),日增長(zhǎng)數(shù)量大多情況下為整體累計(jì)用戶(hù)的百分之一左右绒窑,從這可以大致認(rèn)為棕孙,用戶(hù)的自發(fā)推廣意識(shí)較弱,如果不是這個(gè)APP定位原因些膨,不適合自發(fā)推廣的話(huà)蟀俊,那么就是APP針對(duì)老用戶(hù)的自發(fā)推廣的活動(dòng)力度不夠,全靠自然增長(zhǎng)傀蓉。
5.結(jié)合頁(yè)面訪問(wèn)路徑數(shù)據(jù)欧漱,可以看出開(kāi)啟頁(yè)面用戶(hù)訪問(wèn)時(shí)間為10.33秒,跳出率過(guò)高葬燎,排除APP定位問(wèn)題误甚,也需要得到很好優(yōu)化來(lái)留住用戶(hù);從數(shù)據(jù)看谱净,會(huì)員頁(yè)訪問(wèn)較多窑邦,但平均訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)較短,綜上壕探,可考慮豐富相應(yīng)頁(yè)面冈钦。
總結(jié):
運(yùn)營(yíng):增加推廣,提升新用戶(hù)量李请,提高產(chǎn)品活躍度瞧筛。
產(chǎn)品:優(yōu)化開(kāi)啟頁(yè)面,避免用戶(hù)的高跳出率导盅。豐富會(huì)員和福利頁(yè)面较幌,增加用戶(hù)自推廣能力。