霍夫斯塔特定律:做事所花費(fèi)的時(shí)間總是比你預(yù)期的要長朽基,即使你的預(yù)期中考慮了霍夫斯塔特定律 — 道格拉斯-霍夫斯塔特
我的一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理朋友嘀趟,最近和我說她遇到的一個(gè)問題:『軟件工程師們總是杜秸,無法準(zhǔn)確的估算項(xiàng)目所需的時(shí)間,我該怎么辦桐早?』拂苹,還有兩個(gè)CEO最近也和我說過同樣的問題。
我們的工程師都見證了這一點(diǎn)矮湘。我曾經(jīng)看到過一個(gè)項(xiàng)目斟冕,估算時(shí)間是兩天,到最后用了四個(gè)月的時(shí)間做完缅阳。在這種情況下磕蛇,即使花雙倍的估算數(shù)據(jù)景描,依然和實(shí)際的時(shí)間不在一個(gè)數(shù)量級(jí)上,這可是會(huì)對(duì)公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生很大影響的秀撇。
在一個(gè)較高的層面上講超棺,問題其實(shí)工程師和,產(chǎn)品經(jīng)理呵燕、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)應(yīng)項(xiàng)目時(shí)間估算的理解是不同的棠绘。大部分工程師本能的去設(shè)想是,如果按照計(jì)劃最好的情況下做出原型的最小工作時(shí)間再扭,而產(chǎn)品經(jīng)理們想要的估算時(shí)間是項(xiàng)目能夠發(fā)布的時(shí)間點(diǎn)氧苍,這是兩個(gè)完全不一樣的概念。
對(duì)應(yīng)工程師來說泛范,掌握項(xiàng)目時(shí)間估算是一項(xiàng)長期的让虐,貫穿你整個(gè)這樣生涯的旅程,忽略項(xiàng)目時(shí)間估算罢荡,將會(huì)給你自己和與你一起工作的人帶來很大意想不到的麻煩赡突。掌握時(shí)間估計(jì)會(huì)讓你脫穎而出,你的同事會(huì)將你作為專家看待区赵。
我們?yōu)槭裁葱枰浪銜r(shí)間
讓我來先回答這個(gè)問題惭缰,我經(jīng)常聽到工程師們說『有什么好擔(dān)心的』很大工程師抱怨說,如果我一開始就全力投入開發(fā)笼才,就可以很快的完成工作漱受,何必要花時(shí)間在這在估算時(shí)間上面呢。
這里有兩個(gè)主要的原因:外部依賴和優(yōu)先級(jí)
外部依賴
『沒有項(xiàng)目是在真空中運(yùn)作的』患整,意思就是項(xiàng)目總會(huì)設(shè)計(jì)到與其他非開發(fā)部門或者其他的開發(fā)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)工作的拜效。這也是項(xiàng)目經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作。這意味著各谚,最應(yīng)該估算時(shí)間的人,不是最需要估算時(shí)間的人到千。這種不對(duì)稱性導(dǎo)致了兩者之間昌渤,先天就有所沖突。
優(yōu)先級(jí)
時(shí)間估算同樣是工作優(yōu)先級(jí)的關(guān)鍵憔四,功能開發(fā)的收益如果沒有時(shí)間估算的話是很難保證的膀息。即使你在開發(fā)的功能是非常酷炫的任務(wù)了赵,如果你花時(shí)間做完整的估算的話潜支,你也許會(huì)意識(shí)到這個(gè)功能需要花費(fèi)很長的時(shí)間才能完成。
譬如說你在做功能柿汛,它可以讓網(wǎng)站的速度快上50%冗酿,但是同樣的時(shí)間下,你也可以做兩個(gè)其他的功能,它們分別可以讓網(wǎng)站快40%裁替,如果你不在開工前對(duì)工作進(jìn)行時(shí)間估算你就不知道项玛,可以在相同的時(shí)間內(nèi)讓網(wǎng)站變得更快。
時(shí)間估算101
現(xiàn)在我們都知道了時(shí)間估算是非常有必要的弱判,那么我們就來看一下幾個(gè)技巧襟沮。
我們總是低估時(shí)間,這是因?yàn)椴覀兿氲氖牵憾嗑每梢宰龀鲆粋€(gè)基本可用的版本开伏。但是你的工作可不僅僅是寫出一個(gè)可用的版本,你還需要估算你在遭商,編寫測(cè)試固灵、調(diào)試、還有改進(jìn)株婴,這還沒有包括你需要參加會(huì)議討論怎虫,做code review、郵件溝通這些時(shí)間困介。
另外一個(gè)原因就是我們總是在開發(fā)期間遇到一些意想不到的情況大审,并且這些情況幾乎不可能被預(yù)先計(jì)算在時(shí)間計(jì)劃當(dāng)中,就比如你的開發(fā)環(huán)境或者是IDE需要更新座哩,正好弄壞了你的項(xiàng)目徒扶,你還需要花上一天的時(shí)間去修復(fù)這些問題,這根本就不可能在預(yù)先包括在時(shí)間估算到中根穷。
當(dāng)然了姜骡,盡管有很多的不確定性,我們依然可以盡最大的可能讓項(xiàng)目時(shí)間的估算盡可能的靠譜屿良。
第一步:制定技術(shù)計(jì)劃
你應(yīng)該已經(jīng)在項(xiàng)目開始的時(shí)間圈澈,制定了技術(shù)計(jì)劃或者已經(jīng)通過繪圖工具設(shè)計(jì)的項(xiàng)目的系統(tǒng)結(jié)構(gòu),這些可以讓此相關(guān)的同事尘惧,了解的你的工作并且可以獲得反饋康栈,技術(shù)計(jì)劃是一個(gè)作為開始估算時(shí)間,非常理想的地方喷橙。在你計(jì)劃項(xiàng)目的具體實(shí)現(xiàn)使用哪些技術(shù)的時(shí)候啥么,你就會(huì)看到有哪些是不可預(yù)知的情況,有哪些技術(shù)贰逾,是你還沒有掌握的需要花時(shí)間去學(xué)習(xí)悬荣,還有哪些第三方庫的輪子沒有人造,需要你自己去寫疙剑。這都是在是技術(shù)計(jì)劃的時(shí)候去考慮氯迂,加入到時(shí)間估算當(dāng)中去的践叠。
步驟分解的粒度,是非常重要的囚戚,如果你覺得在某一步驟上的功能酵熙,實(shí)現(xiàn)起來有些困難的話,要么就將步驟再次分解驰坊,或者跳過這個(gè)部分匾二。同時(shí)你還有注意不要將步驟分解的太細(xì)了,不然的話整個(gè)計(jì)劃執(zhí)行起來就沒有可操作性了拳芙。
第二步:在每一步驟中添加時(shí)間估算
在技術(shù)計(jì)劃中的每一項(xiàng)實(shí)現(xiàn)起來察藐,需要花費(fèi)的時(shí)間都是需要進(jìn)行估算的,通常包括一些技術(shù)實(shí)現(xiàn)上的細(xì)節(jié)問題(是否存在第三方庫可以用)舟扎,可以通過制作一個(gè)原型去發(fā)現(xiàn)未來潛在可能出現(xiàn)的技術(shù)難度分飞。
第三步:加入一些額外的時(shí)間
現(xiàn)在你已經(jīng)對(duì)時(shí)間估算有了初步的了解。下面是我們?cè)谥疤岬降年P(guān)于估算時(shí)間需要注意的地方睹限。
- 調(diào)試:bug 總是有的譬猫,至于會(huì)有多少,這就取決于你對(duì)項(xiàng)目的了解和項(xiàng)目本身的成熟度了羡疗。
- 會(huì)議染服、面試、假期等:你不可能無時(shí)無刻都在編程叨恨,所以估算時(shí)間的時(shí)候也要考慮上你自己個(gè)人的時(shí)間計(jì)劃柳刮。
- 測(cè)試:通常情況向項(xiàng)目的開發(fā)都是需要伴隨著測(cè)試進(jìn)行的,為項(xiàng)目的最后階段的測(cè)試預(yù)留一下時(shí)間痒钝,當(dāng)然同時(shí)也需要為你在最后階段被測(cè)試出來的bug預(yù)估時(shí)間秉颗。
- Code Review:通常需要花多長的時(shí)間再code review上?,項(xiàng)目會(huì)有多少人參與code review送矩,這些時(shí)間你都要去添加到估算當(dāng)中去蚕甥。
一旦你開始,使用上面的跪著到你的估算當(dāng)中栋荸,就會(huì)發(fā)現(xiàn)你估算的時(shí)間和項(xiàng)目最后的交付日期越來越接近了梢灭。當(dāng)然這些是需要長時(shí)間積累的,你可能在執(zhí)行期間感到有壓力蒸其,不過只要過了瓶頸期,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的團(tuán)體會(huì)非常依賴你對(duì)項(xiàng)目的時(shí)間把控的能力库快。
第四步:在發(fā)布后回顧你的估計(jì)
是的摸袁,這個(gè)計(jì)劃是在你的項(xiàng)目完成開發(fā)的時(shí)候,回顧整個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間估算义屏,看看在這次項(xiàng)目開發(fā)的估算當(dāng)中有什么可以在下一次中做的更好的靠汁。
你一定會(huì)看到你時(shí)間估算會(huì)隨著時(shí)間的推移越來越準(zhǔn)確蜂大。你甚至可能會(huì)產(chǎn)生一些對(duì)時(shí)間估算的自己的見解。
溝通
盡早的暴露問題和積極的溝通反饋蝶怔,是非常重要的奶浦,如果你在項(xiàng)目上線前一個(gè)月就告訴項(xiàng)目經(jīng)理,『我們使用的第三方庫(或者服務(wù))出現(xiàn)了安全問題踢星,現(xiàn)在需要重新實(shí)現(xiàn)部分的功能』而不是到最后項(xiàng)目要發(fā)布了才說澳叉,那么他就有時(shí)間去讓相關(guān)的同事進(jìn)行準(zhǔn)備。
積極的與有關(guān)同事進(jìn)行溝通沐悦,還能從他們那得到可能影響你項(xiàng)目時(shí)間估算的重要信息成洗。比如設(shè)計(jì)師可能說『如果動(dòng)畫效果的實(shí)現(xiàn),需要一個(gè)星期的話藏否,那我們就砍掉它算了』瓶殃,或者產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)說『我們現(xiàn)在做的只是一個(gè)產(chǎn)品的原型,用于實(shí)驗(yàn)副签,沒有必要在這次迭代中遥椿,做到完美』。對(duì)于工程師來說淆储,不要迫于上級(jí)的壓力冠场,去縮短你估算的時(shí)間,坦誠的說出你真實(shí)估算的時(shí)間遏考,并且讓他們有準(zhǔn)備慈鸠,這才是更專業(yè)的做法。
我們永遠(yuǎn)也不可能完美無誤的項(xiàng)目時(shí)間估算灌具,我們唯一能做到的就是青团,開誠布公的交流,并且嚴(yán)格按照優(yōu)先級(jí)計(jì)劃開展工作咖楣。