凡是銷售做的不好的人泛粹,可以歸結為三點
1遂铡、客戶成交轉化率太低,“客情”關系不佳晶姊,在客戶眼里還在打醬油扒接;
2、客戶群太少,達不到冠軍級客戶群標準珠增,一個人維護好150個客戶超歌,肯定OK!聽到很多銷售蒂教,客戶群大都在50個以下巍举,這樣做銷售,能成為銷售冠軍嗎凝垛?沒有數量級作保證懊悯,銷售額能保證嗎?
3梦皮、單筆成交量太小炭分,我們產品處于客戶備胎,可有可無剑肯,不是第一主力或必選捧毛。
銷售三步驟:
1、找到客戶群让网,逐個建立聯系呀忧;
2、建立關系和信任度(過程漫長溃睹,關鍵環(huán)節(jié))而账;
3、建立合作關系因篇,回頭客+轉介紹泞辐。
建議1:不可把銷售順序搞顛倒了,如果客戶不信任銷售的人品竞滓,如何信任他推銷的產品咐吼?客戶有興趣了解產品嗎?正所謂人品=產品商佑;
建議2:所謂功夫在詩外汽烦,別撲上來就跟人家談合作,一副勢利相莉御,那樣話題不長久撇吞,欲速則不達;談一次產品即可礁叔,功夫該用在建立友誼方面牍颈;
建議3、將客戶的拒絕看成是一封邀請函琅关,客戶拒絕你煮岁,也會拒絕其他銷售讥蔽,咱們機會來了……
我們做銷售是有一套完整體系的,既有精神上的關心画机,也有物質上的關懷冶伞,還有切實能幫助客戶的增值服務報告,算是多渠道立體式的攻心策略步氏,不是依靠某個單一手段响禽。這些手段一定要配合起來使用,威力才能逐漸顯現出來荚醒。
總之芋类,做銷售開單=人情做透+利益驅動(滿足客戶需求)=三大思維模式+寫寫畫畫+找客戶需求+人情做透四招(含麥凱66)+提供增值服務+數量級執(zhí)行(拜訪或關心)。
把這件事做好了界阁,見客戶就是收錢侯繁。執(zhí)行過程:
1、先用麥凱66切進去泡躯,找到客戶需求贮竟;
2、人情做透四招跟進较剃;
3坝锰、為客戶提供增值服務;
4重付、以上策略是模糊銷售主張+登門檻戰(zhàn)術;
5凫乖、等人情做透确垫,大家成為朋友之后,再用利益驅動來說服客戶帽芽,也就是提供的產品删掀、價格、服務滿足客戶的需求导街。
其中披泪,人情做透決定你是否能開單,利益驅動決定你開單大小搬瑰。