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? ? ? ? 哈佛商學(xué)院教授法蘭西絲卡?吉諾教授通過《為什么我們的決定常出錯》一書告訴我們?yōu)槭裁次覀兠髅鏖_始計(jì)劃要做得事情刊咳，但是到最后卻發(fā)現(xiàn)偏離了目標(biāo)断医，而做了其他的決定囤踩。書中剖析了影響決定的9種心理盲點(diǎn)近弟，可以分為三大類：來自外在環(huán)境干擾届谈、內(nèi)在決策偏差枯夜、旁人決策誘導(dǎo)。如果能巧妙躲過這些陷阱艰山，就能使我們的目標(biāo)堅(jiān)持到最后湖雹。
訣竅一：排除外在環(huán)境干擾，你需要懂點(diǎn)數(shù)學(xué)
? ? ? ? 現(xiàn)在不管是超市架上的商品還是淘寶上的寶貝曙搬，你見過最多的價格尾數(shù)肯定是.99摔吏。這是因?yàn)樯碳以谶M(jìn)行商品定價時，通常有意定一個與整數(shù)有一定差額的價格纵装，例如采用24.99而不是25.00對商品標(biāo)價征讲，這種定價方式稱為尾數(shù)定價或零頭定價。消費(fèi)者總是追求物美價廉橡娄，尤其對商品價格較敏感的普通老百姓來說诗箍，價格便宜往往是購買該項(xiàng)商品的決定因素，尾數(shù)定價恰恰能給消費(fèi)者帶來商品便宜的感覺挽唉。我們通常不會認(rèn)為一件商品98元比99元便宜很多滤祖，但是卻會感覺99元比100元便宜很多筷狼，雖然都只是相差1元。
? ? ? ? 數(shù)字不同感覺大不一樣匠童，整數(shù)與比它相差很小的帶尾數(shù)的數(shù)字給人感覺相差很大埂材，其中奧秘在于人對數(shù)字的認(rèn)知過程。多位數(shù)是由左向右書寫的俏让，人們?yōu)榱思涌鞂?shù)字的信息處理楞遏，傾向于盡可能減少記憶負(fù)荷茬暇，因此可能簡化忽視或根本沒注意到價格標(biāo)簽最右端的數(shù)字首昔。正如我們平常在提及某種商品價格時，總是先說到整數(shù)糙俗，尾數(shù)則記得不很清楚勒奇，我經(jīng)常買900毫升裝的味全每日C鮮橙汁，只記得每瓶大概13塊多巧骚，卻不記得零頭多達(dá)九毛赊颠！人們所簡化忽視的數(shù)字依賴于總數(shù)大小，如果標(biāo)價為1.99元可能被理解為1.90劈彪，標(biāo)價為99元可能被理解為90元竣蹦。商家將99或者95作為商品價格尾數(shù)既吸引了消費(fèi)者購買，又使其定價盡可能高沧奴，獲取最大利潤痘括。
? ? ? ? 尾數(shù)定價還讓消費(fèi)者認(rèn)為商家在定價的時候計(jì)算得非常精確仔細(xì)，以便使價格盡可能低貼近成本滔吠，從而感覺商品價格真實(shí)可信纲菌，并非虛高。消費(fèi)者還可能把以99作為價格尾數(shù)的商品跟打折聯(lián)系起來疮绷，感覺在原價基礎(chǔ)上打了一定折扣翰舌，值得購買。利用消費(fèi)者對奇數(shù)更容易產(chǎn)生價格便宜的感覺冬骚，尾數(shù)定價通常以奇數(shù)為尾數(shù)椅贱，如99、97只冻、95等庇麦。唯一的例外是偶數(shù)”8”，由于“8” 與“發(fā)”諧音属愤，迎合中國消費(fèi)者喜歡吉祥數(shù)字的偏好女器，在尾數(shù)定價中“8”的采用率也較高。
決竅二：正確認(rèn)識自己住诸，給予合理預(yù)期
? ? ? ?工作學(xué)習(xí)中驾胆，我們常常會聽到抱怨明明他人沒有我努力涣澡、沒有我有才華，為什么優(yōu)秀學(xué)生優(yōu)秀員工是他丧诺，一定是他們潛規(guī)則或者有背景……當(dāng)然不排除這種情況入桂，但是很多時候這只是人天生就難逃一個決策的魔鬼，叫【高人一等效應(yīng)】驳阎，這是說人通常會膨脹抗愁，認(rèn)為自己比身邊的人更厲害、更好運(yùn)呵晚、更有才干蜘腌，所以才有那么多懷才不遇，那么多傷春悲秋饵隙。
? ? ? ? 如何能避開高人一等效應(yīng)撮珠，做出更合理的決策呢。首先要有自知之明金矛，俗話說得好：人貴在自知芯急。這就要求我們：
? ? ? ? 001在工作學(xué)習(xí)時，提高對自己的要求驶俊。因?yàn)槟阋詾榈恼Ｋ饺⑺＃芸赡苁歉吖懒俗约海?dāng)你覺得自己【比上不足饼酿。比下有余】時榕酒，可能已經(jīng)落后于人了。
? ? ? ? ?002做計(jì)劃時嗜湃，最好將完成時間適當(dāng)延長奈应，任務(wù)量適當(dāng)減小，這樣能更好地將自我期待回歸理性的范圍购披。我們常常發(fā)現(xiàn)失敗的計(jì)劃總是那些把每一個步驟都設(shè)置得嚴(yán)絲合縫的列表杖挣，我們常常對實(shí)施計(jì)劃的過程過于理想化，擁有太高的心理期望刚陡，一旦一個步驟出錯或拖延惩妇，就不能執(zhí)行下去，這就要求我們應(yīng)該留有適當(dāng)?shù)木彌_時間筐乳，降低心理預(yù)期歌殃。
? ? ? ? 003與人合作時，適當(dāng)?shù)丶哟罅Χ瓤隙ê献骰锇榈墓凇?/p>
訣竅三：避免從眾心理蝙云，開始獨(dú)立思考
? ? ? ? 在生活中我們很容易受到他人的干擾氓皱，但是無論是陌生人、親友還是權(quán)威，都不是我們自己波材，他們做決策的出發(fā)點(diǎn)和目的地也未必和我們完全相同股淡。每個人的經(jīng)歷和他的成長環(huán)境決定我們在決策時存在著差異性，畢竟一千個讀者有一千個哈姆雷特廷区，所以我們做決策時要結(jié)合自身情況唯灵，做出切實(shí)可行的方案。
? ? ? ? 其實(shí)隙轻，對于我們來說要避免來自外在環(huán)境干擾埠帕、內(nèi)在決策偏差、旁人決策誘導(dǎo)等決策中的陷阱玖绿，最重要的就是要充分認(rèn)識自己敛瓷，獨(dú)立思考，不自我高估镰矿、不盲從琐驴。
