管理者的工作是保證團隊高效運作窿侈，時間有限
可以容納互相矛盾的觀點而無礙行事
自信的人更有說服力！-----喜歡的話
PM主要職責(zé)分兩類：評估產(chǎn)品機會肩钠，定義要開發(fā)的產(chǎn)品
PM與他們
【PM與PM】
互聯(lián)網(wǎng)讓產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理變得不同，并行開發(fā)和火車模型發(fā)布模式暂殖，項目經(jīng)理需要統(tǒng)籌全局价匠，需要將項目經(jīng)理剝離開產(chǎn)品事項中。
優(yōu)秀的項目經(jīng)理身上的7個優(yōu)點：
工作緊迫感
善于捕捉問題呛每，捕捉效率低下問題
思路清晰
用數(shù)據(jù)說話踩窖，數(shù)據(jù)和事實
果斷，把問題理順理性清晰晨横，做出決策
判斷力洋腮，進度判斷人員交流
態(tài)度，克服障礙解決問題
【PM與運營】
PM負責(zé)定義待開發(fā)的產(chǎn)品手形，讓用戶測試產(chǎn)品啥供；運營負責(zé)向外界宣傳和推廣產(chǎn)品，負責(zé)產(chǎn)品發(fā)布库糠，為拓展市場渠道伙狐、組織重點營銷活動、促進產(chǎn)品銷售提供支持瞬欧。
成功營銷創(chuàng)造巨大價值贷屎，但產(chǎn)品背后一定需要有人全權(quán)負責(zé)定義產(chǎn)品（PM）
【PM與設(shè)計】
好產(chǎn)品提供舒適的用戶體驗，用戶研究艘虎、交互設(shè)計唉侄、視覺設(shè)計、原型設(shè)計野建，上面4點都需要PM與設(shè)計師密切合作属划，目標(biāo)是確保產(chǎn)品同時具有可用性和價值恬叹。并且讓軟件架構(gòu)師評估設(shè)計和原型。
【PM與軟開】
雙方平等榴嗅，開發(fā)人員相互促進
1軟開幫助PM完善產(chǎn)品定義：參與測試原型妄呕、了解產(chǎn)品發(fā)展動向頭腦風(fēng)暴、評估產(chǎn)品設(shè)計協(xié)助方案
2PM配合軟開工作：定義基本要求產(chǎn)品良好互動嗽测、開發(fā)后避免突發(fā)奇想的修改绪励、用例考慮不周全丟失，拿出解決方案唠粥。
預(yù)留一定技術(shù)余量疏魏，避免觸及技術(shù)上限，為用戶數(shù)量的增長預(yù)留空間晤愧。
預(yù)留20%的軟開自主時間大莫，重寫代碼、完善架構(gòu)官份、重構(gòu)代碼庫
指定切實可行的計劃和事件表只厘，臨渴掘井不如未雨綢繆，防患于未然
【PM與產(chǎn)品副經(jīng)理】
公司角落隱藏的高人舅巷，辦公室里最聰明的人羔味，招進產(chǎn)品團隊！
策略：
多打聽多問
走動式管理模式钠右，花時間與員工相處
認真傾聽與會者對話和發(fā)言
敞開辦公室的門
坦率告知同事你的苦惱
一起泡吧吃飯
【PM與上司】
導(dǎo)致項目的波動的原因很多赋元，除了與不同上司的意見分歧、競爭壓力飒房、技術(shù)更替搁凸、人力資源匱乏、預(yù)算不足等狠毯。困難無處不在护糖，不能消除但需要緩解其影響。--10 Tips
為項目波動做好準(zhǔn)備：提高警惕嚼松，記錄工作進度椅文。提高計劃精準(zhǔn)度挖掘待改善細節(jié)
注意溝通方式：弄清楚上司的喜好（親力親為or簡短不被打擾），對癥下藥
會前溝通：頻繁開會惜颇，會前溝通大大縮短正式開會時間并達成一致意見
多提建議，少談問題：管理者希望聽到解決問題的方法少辣，而不是聽你抱怨凌摄，根據(jù)問題重要性列舉解決方案，附上你的依據(jù)和建議
向上司借力：
充分準(zhǔn)備：管理者很聰明的發(fā)現(xiàn)你思路和計劃上的漏洞漓帅，充分準(zhǔn)備锨亏、弄清問題所在痴怨，有備無患
多用數(shù)據(jù)說話：個人看法臆斷->收集數(shù)據(jù)和事實，更加有說服力
內(nèi)部宣傳：向同事宣傳產(chǎn)品得到大家認可器予，樂于幫助你浪藻，降低與其他部門的合作成本
做讓領(lǐng)導(dǎo)省心的員工：管理者的工作是保證團隊高效運作，時間有限乾翔，不勞煩你的上司做你的導(dǎo)師而是直接思考節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)的時間爱葵！
PM自己
【對產(chǎn)品的熱情】熱愛、尊重反浓、感染團隊
【用戶立場】融入目標(biāo)市場萌丈，目標(biāo)用戶的經(jīng)驗喜好價值觀直覺能力容忍能力技術(shù)理解等。
【智力】洞察力雷则，判斷力辆雾。敏銳的頭腦和勤奮。解決問題的思路和方法月劈。
【職業(yè)操守】付出努力和承擔(dān)義務(wù)--時間管理和產(chǎn)品管理
【正直】產(chǎn)品價值觀度迂，信任和尊重，通過工作展示自己的素質(zhì)和能力
【信心】投入時間金錢猜揪、力不會付之東流惭墓；自信的人更有說服力！容易成為人們愿意追隨的領(lǐng)導(dǎo)者湿右。
【態(tài)度】愿意為產(chǎn)品的最終成敗承擔(dān)全部責(zé)任诅妹，絕不找借口
【技能】
【運用技術(shù)的能力】理解技術(shù)，向程序員毅人、架構(gòu)師請教
【注意力】集中注意力到關(guān)鍵問題吭狡、克制不斷增長增加功能的沖動、不收關(guān)鍵人物客戶的影響丈莺，自律划煮。縮短研發(fā)時間缔俄、降低生產(chǎn)成本弛秋、讓產(chǎn)品早點上市
【時間管理】緊急、重要的事
【溝通技能】以理服人俐载，條理清晰言簡意賅蟹略，演講（產(chǎn)品內(nèi)涵和重要性）PPT等
【商業(yè)技能】概念、術(shù)語
巴頓將軍的忠告
永遠不要告訴別人怎么做遏佣，告訴他們做什么挖炬，他們自然會發(fā)揮天賦，給你驚喜状婶。
思考問題的解決方法是人類的本性意敛，但是實現(xiàn)的方法卻很多馅巷。“做什么”的思考方式會讓你在需求分析時候思路更加廣草姻。
用戶體驗師如何設(shè)計產(chǎn)品钓猬，直接說“做什么”，給他們足夠的創(chuàng)作空間撩独，充分發(fā)揮才能敞曹，傾聽他們分析用戶的喜好和行為。軟開同樣是這個道理跌榔。--->留給用戶體驗設(shè)計師和開發(fā)人員的空間越大异雁，他們就越可能打造出用戶喜愛的產(chǎn)品。
