11.16商學(xué)院-SCQA架構(gòu)

? ? ? 我們用的最經(jīng)常的應(yīng)該屬ASC,“答案-背景-沖突”囊蓝。

? ? ? 在跟上級(jí)匯報(bào)工作時(shí),都是帶著答案去問問題令蛉。主管聚霜,A今天您要求的冷餐我們不能擺放了,S本來準(zhǔn)備擺放在收銀臺(tái)及試衣間門口言询,C但是考慮到年中慶客流肯定很大俯萎,如果顧客把冷餐里的糖果夾到衣服里,紅酒小朋友不小心打碎运杭,都會(huì)對(duì)咱們的貨品和購(gòu)物環(huán)境造成影響夫啊。

? ? ? 有層次有結(jié)構(gòu)的匯報(bào)問題,能讓上級(jí)更快更清晰的了解你所匯報(bào)的問題辆憔,在最短的時(shí)間更好的解決撇眯,這才是最有效的溝通报嵌。

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