我先說一遍這六性趴乡。分別是穩(wěn)定性、適應(yīng)性蝗拿、安全性晾捏、保障性、維修性和測試性哀托。下面我們一個個地對照著說惦辛。
所謂“穩(wěn)定性”,這個好理解仓手,一把槍胖齐,總得能穩(wěn)定地發(fā)揮自己的性能。對照到工作場景中嗽冒,就是你得靠譜呀伙。我們以前講過,靠譜就是:“凡事有交代添坊,件件有著落剿另,事事有回音。”
不需要你有多大的能力驰弄,但是麻汰,能讓你的協(xié)作伙伴知道你的能力邊界和行動進度,就叫靠譜戚篙。這是最簡單的社會化要求五鲫。做到了這一點,你就是一個合格的職場人了岔擂。請注意位喂,能達到這個要求的人,其實剛開始并不多乱灵。
軍工六性的第二條塑崖,叫“適應(yīng)性”。一把槍痛倚,一門炮规婆,能夠在各種極端情況下,比如極寒蝉稳、極熱抒蚜、高山、沼澤都能使用耘戚,這就叫適應(yīng)性嗡髓。那對應(yīng)到工作中,你看收津,出現(xiàn)了一個新的變量饿这,那就是環(huán)境。
工作中的協(xié)作對象撞秋,不僅是同事啊长捧,還有供應(yīng)商、資源方部服、用戶唆姐、技術(shù)、媒體廓八、政府等等奉芦,這些因素和一個組織里的同事不同,具有很大的不確定性剧蹂。
這些因素一旦發(fā)生巨大的意外變動声功,你能不能適應(yīng)呢?比如宠叼,技術(shù)突然奔潰先巴、憤怒的客戶投訴其爵、供應(yīng)商突然毀約、鋪天蓋地的負面新聞伸蚯,這些事如果你再能從容應(yīng)對摩渺,你的工作能力就上了一個臺階。對照軍工六性剂邮,就可以說你具備了適應(yīng)性摇幻。這個能力臺階,叫職業(yè)化挥萌。什么意思绰姻?就是你能把自己的職業(yè)角色,和個人角色區(qū)別開來引瀑。
比如你是一個客服狂芋,用戶打電話暴怒地罵你,你得能知道憨栽,這不是罵你的個人角色帜矾,而是在指責你公司的服務(wù)或者是產(chǎn)品。所以你就用你的職業(yè)角色平和應(yīng)對徒像,而不是用個人角色覺得對方怎么素質(zhì)這么差黍特,干脆跟他對罵。做到職業(yè)化锯蛀,實際上,你就把自己的“價值輸出”穩(wěn)定下來了次慢。能夠以不變應(yīng)萬變旁涤,盡人事,聽天命迫像。
再回到“軍工六性”劈愚。第三個是“安全性”。你看闻妓,協(xié)作要素進一步增多菌羽,你不僅是要適應(yīng)環(huán)境了,還要適應(yīng)環(huán)境中的人由缆,有人的地方注祖,安全問題才突出。軍火不能傷到自己人嘛均唉,要讓人放心嘛是晨。
那對應(yīng)到工作中呢,就是讓周邊的人放心舔箭。請注意罩缴,這條要求比我們之前講的靠譜,要更進一步。不僅能穩(wěn)定交付性能箫章,更使周邊的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)敢于把一攤子事交給你烙荷。這是他們要求的安全性。
我們經(jīng)常會在工作中表揚一個人檬寂,說奢讨,事情交到他手里落不到地上。什么意思焰薄?不是說他干什么什么都能成拿诸,那是神仙。而是說塞茅,他即使沒有把事干成亩码,大家也相信他盡到了自己的努力,已經(jīng)把可以嘗試的方法窮盡了一遍野瘦。
請注意描沟,你一旦踏上這一級臺階,這就是工作能力的巨大升級鞭光,這一級會甩掉很多人吏廉。因為踏上這一級,你就可以當一個團隊的領(lǐng)導了惰许。
很多人都以為當領(lǐng)導席覆、升職是對一個人工作表現(xiàn)的肯定,就像我們在小學當班長那樣汹买,是對好孩子的獎勵佩伤。其實不然,站在工作單位上級的角度晦毙,只會給一種人升職生巡,就是他可以讓周圍的協(xié)作者放心,不見得他自己的工作能力有多強见妒,但是他已經(jīng)有能力把一個復雜系統(tǒng)孤荣,包括各種不確定性,封裝成一個簡單的工作界面了须揣。
這和個體的技能盐股,不完全是一回事。這就是軍工六性的第三點返敬,安全性遂庄。
再來看軍工六性的第四條,“保障性”劲赠。這就是能力的再升級涛目。你想秸谢,軍工產(chǎn)品平時不需要那么多,一旦打仗霹肝,那就是非常緊急估蹄,需求會突然放量。那么一個產(chǎn)品設(shè)計出來沫换,它的成本夠不夠低臭蚁?原料好不好找?一旦打仗讯赏,是不是很多工廠都能在短時間內(nèi)加入生產(chǎn)垮兑?生產(chǎn)出來好不好保管,好不好運輸漱挎?能否以最高的效率投放到戰(zhàn)場上去系枪?這就是保障性。
而對應(yīng)到工作中磕谅,所謂的保障性私爷,就是你有沒有能力協(xié)同資源,打一場戰(zhàn)役膊夹?打一場戰(zhàn)役和一般的工作不同衬浑,出現(xiàn)了時間這個維度,出現(xiàn)了節(jié)奏上的要求放刨。
哪個地方是關(guān)鍵控制點工秩?什么時候我要投入最密集的資源?哪個體驗是絕對不能放過的宏榕?有這個判斷就叫有了節(jié)奏感拓诸。踏上了這一級能力臺階的人,通常都有希望升到大公司的VP麻昼,副總這個級別了。因為他可以獨立負責一個業(yè)務(wù)條線了馋辈。
軍工六性的第五條抚芦,是“維修性”。就是在戰(zhàn)場上迈螟,這個產(chǎn)品用著用著叉抡,突然壞了,他好不好修答毫?能不能以最簡單的動作去修褥民?這是一個更加復雜的變量。比如槍洗搂,手槍是不會有一個螺絲釘?shù)南担伎梢酝绞植鹦兜脑嘏@個就是為了好修。合格軍人的一個基本技能撵颊,就是能蒙著眼睛宇攻,徒手拆裝一把槍。
那對應(yīng)到職場上倡勇,所謂的維修性逞刷,就是你能夠跨越時間空間,跨越組織的邊界妻熊,對各種趨勢進行預(yù)料夸浅,并作出預(yù)案。重要的已經(jīng)不是當下的任務(wù)能不能達成扔役,而是你現(xiàn)在做的事帆喇,能不能在各個維度上,應(yīng)對和利用未來的重大變量厅目。踏上這個能力臺階的人番枚,已經(jīng)具備當一家公司CEO的水平了。
軍工六性的第六條损敷,叫“測試性”葫笼。
什么意思?這是對維修性的一個升級要求拗馒。就是不用等到我去修它路星,這個產(chǎn)品我拿起來一看,我馬上就知道诱桂,它是性能完備洋丐,還是性能已經(jīng)降低?是好的還是壞的挥等,一眼可知友绝。相當于我們用手機時時刻刻告訴我們電量還剩百分之多少。這是測試性肝劲。
對應(yīng)到工作中迁客,這個能力就體現(xiàn)在,你不僅能干活辞槐,把活干成掷漱,還能讓社會上所有的人能看見、能評估你干的活榄檬。你不僅能主動組織協(xié)作卜范,還能讓不在你視線里的資源主動找上門來跟你合作。
你可以把這個境界理解為“個人品牌”鹿榜,個人工作能力的品牌海雪。一旦踏上了這個臺階锦爵,以你的工作能力,不去創(chuàng)業(yè)喳魏,那就可惜了棉浸。
總結(jié)一下,什么叫“會工作”刺彩,就是讓自己的能力迷郑,逐步適應(yīng)不同的協(xié)作復雜度。
我們借用“軍工六性”的概念创倔,把一個人的工作能力分成了六個臺階嗡害,分別是靠譜的能力、職業(yè)化的能力畦攘、讓合作者放心的能力霸妹、組織戰(zhàn)役的能力、著眼未來協(xié)同資源的能力知押、和吸引合作的能力叹螟。
你發(fā)現(xiàn)沒有?在這個過程中台盯,你不必需追求什么名利罢绽、什么升職加薪,隨著你的能力逐步上臺階静盅,名良价、利、權(quán)這些東西蒿叠,是自然的結(jié)果而已明垢。