轉(zhuǎn)載自:張桓? 2015-09-18
未來虎谢,一個人群一個APP盟榴,工具和行業(yè)類APP將被鑲嵌其中。
可能婴噩,你很難想象擎场,你吃個快餐用個APP,訂個機票用個APP几莽,打個車用個APP迅办,買本書用個APP,做個美容用個APP章蚣,聽個音樂用個APP站欺,看個電影用個APP……
如此細分的后果一定會讓你人格分裂,因為所有人都在試圖搶占一個細分領域成為用戶的首選究驴,可問題是镊绪,這真的是終極的用戶場景嗎匀伏?
任何技術和時代的進步原因之一洒忧,就是能否把原來復雜事情的簡單化。比如原來買東西够颠、吃飯熙侍、看電影、休息都是分布在不同地方履磨,現(xiàn)在一個購物中心就全解決了蛉抓,讓消費者一站式享受基本的生活休閑購物等樂趣。
從這個角度看剃诅,和出行有關的租車巷送、專車、巴士甚至汽車保險矛辕、維修笑跛、保養(yǎng)甚至加油的事,一個滴滴全部搞定聊品,其它競爭對手很難有機會飞蹂。
但,就是滴滴這樣的巨無霸翻屈,據(jù)說訂單60%來自于微信陈哑。如果屬實,即使滴滴占據(jù)了出行的壟斷地位,卻依然難逃被微信所吞噬的黑洞惊窖,因為大家通過微信的滴滴接口依然可以實現(xiàn)上述的各項服務刽宪,為何要獨立下載一個APP?
可以說界酒,在日常生活纠屋、基礎服務領域,我不認為還有長遠的創(chuàng)業(yè)機會盾计,或者說售担,哪怕你做起來了,也難逃被騰訊收購的命運署辉。
為何族铆?
因為微信是大眾人群的基本入口,微信將成為一個人連接基本生活的最強連接器哭尝。各種智慧城市哥攘、智慧醫(yī)院、智慧出行材鹦、智慧美食逝淹、智慧理財甚至智慧發(fā)票,無一不是在為這個終極場景而鋪墊桶唐。也就是說栅葡,不遠的將來,人們購物尤泽、醫(yī)療欣簇、出行、娛樂坯约、讀書熊咽、運動等任何基礎的生活需求,微信將都能滿足闹丐,而且很智慧横殴,比你更懂你。
那時(其實不出3年)卿拴,你怎么辦衫仑?
我反正沒有找到一個可以遠離微信或者微信不能做的創(chuàng)業(yè)機會,除了做人群的商業(yè)巍棱,即聚焦某一個細分小眾的群體的小生態(tài)圈惑畴,也就是所謂的社群。
騰訊不會霸道到任何細分人群都不放過航徙,他們做的只能是大眾人群如贷,小眾人群比如拉拉比如高端女性的個性化需求微信是滿足不了的,它們不可能做的那么縱深。
比如瘋蜜會員所喜歡的輕奢品杠袱、高逼格活動尚猿、境外的醫(yī)療、五星級酒店預訂楣富、頭等艙的VIP待遇凿掂、社交金融理財?shù)龋⑿挪粫贸鲆粋€隊伍來專門干這事纹蝴,這事于他們而言太小了庄萎。
世界上有多少可以細分或者小眾的人群呢?
說多不多說少不少塘安,就女性而言糠涛,至少兒童、剩女兼犯、拉拉忍捡、媽媽、離異切黔、富婆砸脊、女老板、文藝女青年纬霞、模特凌埂、女明星、小三等都可以獨立成為一個社群险领,在這個小圈子里侨舆,有著自己的游戲規(guī)則秒紧,有著共同信仰绢陌、價值觀、喜好熔恢、行為特征脐湾,都可以活得比較小而美(百年企業(yè)、幸福指數(shù)高)叙淌。
當然秤掌,不同細分的人群的痛點、糟點不一樣鹰霍,社群的經(jīng)營方式當然不一樣闻鉴,但本質(zhì)上還是有規(guī)律的,無非都是讓每個人都有歸屬感茂洒,都以是這個圈子的人為榮(如果沒人主動說自己是你的圈子的孟岛,則代表你的社群吸引力不夠),大家有相見恨晚的感覺,同時都愿意為這個圈子奉獻和做義工渠羞,會繁衍很多更加緊密的小圈子斤贰,個個小圈子都是自組織,可能區(qū)域次询、興趣荧恍、愛好甚至身份不同,但大家信仰一致屯吊,這樣的社群就是一個正向送巡、可裂變、有未來的社群盒卸。
如果你的社群恰恰是這樣的授艰,那么恭喜你,你應該要準備為你這個社群做一個人群級的APP了世落,因為她們的需求和普通大眾不一樣淮腾,你應為她們量身定做,做一個她們需要屉佳、喜歡谷朝、離不開的APP,既解決她們購物武花、生活服務圆凰、金融等個性化需求,又可以讓她們有歸屬感体箕、安全感专钉、有組織的感覺(封閉、安全隱私的圈子)累铅,還能滿足她們的進階成長(排名跃须、點贊、女主人)娃兽,這樣菇民,你的APP可能一開始并不出位,但你的APP是時間的朋友(工具類是時間的敵人投储,因為大家喜新厭舊)第练,時間越久用戶的感情、關系玛荞、回憶就都在這里娇掏,這里就越繁榮。
用馬化騰的話說勋眯,微信不是一座宮殿婴梧,而是一個森林壁涎。
雖然我們是一個中小創(chuàng)業(yè)者,但我們的APP或我們的創(chuàng)業(yè)項目也必須可以成為一片森林志秃,我們才有機會生存怔球,否則任何環(huán)境、天氣的變換浮还,都可能對某一單個物種造成滅頂之災竟坛。
從工具出發(fā)固然獲取用戶快,但也極易被替代钧舌,做一個傳統(tǒng)的無門檻面向大眾的社交產(chǎn)品短期也會有很多人因為好奇而使用担汤,但長期因為魚龍混雜會讓整個社區(qū)烏煙瘴氣慕嚷,很難把一個“部落”做到長期欣欣向榮(看看天涯女嘲、微博人氣的下滑你就知道了);
相反温数,從某個小眾人群出發(fā)撞牢,有門檻的發(fā)展率碾,冷啟動時雖然慢,但一旦過了臨界點屋彪,形成小生態(tài)閉環(huán)所宰,將無可抵擋,自成一個王國(知道哈雷嗎畜挥,哈雷俱樂部每年都在裂變)仔粥。
最后重復下我的預判:
未來,一群人一個APP蟹但,只有社群躯泰,才能成為移動互聯(lián)網(wǎng)的入口。