很多朋友推薦我看羅伯特寫的《影響力》這本書允懂,最近終于開始精讀。抱著提升自己影響力的愿望來看這本書衩匣,作者也給出識別他人影響力的方法蕾总,及如何化解別人對我們施加的影響力粥航。作者總結(jié)出了6大影響力武器:互惠、承諾一致生百、社會認同递雀、喜好、權(quán)威蚀浆、稀缺缀程。
這六大影響力武器并沒有什么稀奇,確實是我們生活中常遇到的市俊,一看就明白杨凑,甚至?xí)X得這也值得拿來寫一本書?這些道理我們都知道摆昧,但當你細品時就會發(fā)現(xiàn)撩满,知道是一回事,真正使用起來据忘,達到潛意識里應(yīng)用又是另外一回事鹦牛。
先說影響力武器都具備的三個要素:
固定行為模式 :
簡單的說就是每種生物都有一些固定的行為模式,由一個固定的刺激點誘發(fā)勇吊,是我們可以利用的,如雄螢火蟲會因為雌螢火蟲發(fā)出的特定頻率的閃光求偶信號而靠近窍仰。作者把這種模式叫做:刺激——反應(yīng)汉规。
可利用性:
只要掌握了如何觸發(fā)這種過程,就能從中得利驹吮。比如模仿雌螢火蟲發(fā)射這種閃光针史,就可以誘捕雄螢火蟲。
有效性:
只要用了這些影響力武器碟狞,就能讓另一方乖乖就范啄枕。當然人類區(qū)別于其他生物,有一定的識別能力族沃,但人的時間和精力有限频祝,常常會根據(jù)經(jīng)驗來做事。比如脆淹,我們會自然而然的選擇門口排隊很多的餐廳常空。其他生物的固定行為模式來源于本能,而人類來源于經(jīng)驗盖溺。
互惠原理
《影響力》講的第一個原理就是互惠原理漓糙,通俗的講就是別人給我們好處,我們應(yīng)給予回報烘嘱。
雖然現(xiàn)在社會上有很多忘恩負義的事情出現(xiàn)昆禽,但中國幾千年禮尚往來的文化蝗蛙,深深的把這一點刻在了我們的骨血里。
投之以桃醉鳖,報之以李歼郭;滴水之恩,應(yīng)涌泉相報辐棒。我們不喜歡欠別人的情病曾,別人給你一點恩惠,都想著瞅機會還回去漾根。
很多商家就是利用這一點泰涂,想辦法讓你試吃,給你試用裝辐怕,產(chǎn)品不是太差的話逼蒙,你總是情不自禁的要買點,而你最初的想法是寄疏,我并不需要這個東西是牢。這就是互惠的影響力。
還記得你女朋友怎么讓你幫她買一個很貴的包包嗎陕截?你一回家她就特別的殷勤驳棱,給你拿拖鞋、倒水农曲、喂水果社搅,先給你點甜頭再提要求,你不知不覺就掉入陷阱乳规。所以形葬,無事獻殷勤,這句老話還是有道理的暮的。
還有笙以,當你第一次和一個客戶見面時,他張口夸贊你漂亮冻辩,你總是會想辦法夸回去猖腕,不管是夸他帥也好,能力強也好微猖,你總是會記得這件事谈息。
互惠讓步
互惠原理還有一個升級版,就是互惠讓步凛剥。這一招經(jīng)常在談判的時候使用到侠仇。簡單的說,就是向別人提出請求時,先提出一個稍大的要求逻炊,等對方拒絕后互亮,在提出一個小一點的要求,鑒于之前拒絕過你余素,一般會接受這個較小的請求豹休。
這個方法在生活中也常被用到,比如你想讓老公陪你去公園桨吊,可以先拋出去旅行的請求威根,他肯定各種沒時間啊什么的,這個時候你再提出视乐,“那就去公園吧”的請求洛搀,成功率可以達到90%以上。
再比如在給客戶的方案中佑淀,如果你要主推A方案留美,最好再準備一個B方案,B方案在某些客戶重視的點上有缺陷伸刃,以此襯托A方案的完美谎砾。當客戶拒絕B方案后,接受A方案的概率要不直接推介A方案要高出很多捧颅。
談判時使用互惠讓步是最常見的景图,先拋出一個對方完全不能接受的條款,然后再提出你一個你本來想讓對方接受的條款隘道。
報價時同樣適用症歇,比如你的低價是10W,最好給對方報價12W到15W谭梗,經(jīng)過雙方協(xié)商最終定價10W。如果你一開始就開價10W宛蚓,那么10W拿下來的可能性極小激捏。
這種方法并不是坑對方,而是一種讓雙方都愿意接受的技巧凄吏,以此達到互惠的結(jié)果远舅。
以上是互惠原理,已經(jīng)被廣泛在生活和工作中痕钢,你可以想想還有哪些例子图柏。
我們要做的是,利用這一原理達到自己的愿望任连,同時識別這一原理蚤吹,防止自己掉入陷阱。