我曾經(jīng)給朋友推薦簡書晨雳，是這樣說的：簡書是一個(gè)很不錯(cuò)的寫作工具，有著干凈的頁面就斤，優(yōu)雅的排版悍募，但不是一個(gè)閱讀的平臺(tái)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)文章空洞乏味洋机，沒有營養(yǎng)。
對(duì)于簡書上的文章沒有深度這一判斷洋魂，是來自于首頁熱門推薦绷旗，被推薦到首頁的熱門文章，通常有著不錯(cuò)的閱讀量副砍，但實(shí)話說衔肢，多是標(biāo)題黨和雞湯文，毫無深度可言豁翎。當(dāng)然角骤，這不能完全怪編輯，他們也許只是為了迎合庸俗的大眾心剥，完成KPI指標(biāo)邦尊。顯然，經(jīng)過嘗試后优烧，這是被他們驗(yàn)證過且行之有效的方法蝉揍。
首頁呈現(xiàn)出來的，除了熱門文章之外畦娄，還有新上榜又沾、日?qǐng)?bào)、七日熱門等標(biāo)簽熙卡，但這些標(biāo)簽下的文章由于路徑深了一層杖刷，瀏覽量大大低于首頁推薦的文章。
在內(nèi)容運(yùn)營做的比較好的是知乎驳癌，早期的運(yùn)營為社區(qū)培養(yǎng)了一大批貢獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的用戶滑燃，也為社區(qū)塑造了高逼格的氛圍。盡管這樣喂柒，隨著大量用戶的涌入不瓶，高質(zhì)量的內(nèi)容生產(chǎn)者逐漸離開禾嫉，抖機(jī)靈的段子、雞湯文和情感內(nèi)容逐漸占據(jù)上風(fēng)蚊丐，用戶投票的結(jié)果就是專業(yè)性問題得不到重視熙参，最終淪為平庸之地。好像這是無法擺脫的困境麦备，大眾意味著平庸孽椰。
在一些三四線城市的地方社區(qū)，內(nèi)容更是庸俗的一塌糊涂凛篙，瀏覽量排名靠前的內(nèi)容多是感情出軌黍匾、殺人放火、交通事故等內(nèi)容呛梆，編輯也往往只能推薦這些內(nèi)容锐涯，因?yàn)檫@確實(shí)能吸人眼球，為產(chǎn)品帶來不錯(cuò)的數(shù)據(jù)填物，說好的和諧社會(huì)呢纹腌？
說到底，一個(gè)UGC社區(qū)滞磺，其核心還是圍繞生產(chǎn)內(nèi)容和消費(fèi)內(nèi)容展開升薯，讓內(nèi)容生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間形成良性循環(huán)，即產(chǎn)生用戶愿意消費(fèi)的內(nèi)容击困，從而通過評(píng)論涎劈、點(diǎn)贊和打賞反饋給生產(chǎn)者以促進(jìn)其持續(xù)產(chǎn)生內(nèi)容。
那么我們來看看簡書在這兩方面做的怎么樣蛛枚？
關(guān)于寫作，簡書干凈的頁面和優(yōu)雅的排版讓寫作成為一件很享受的事目派，但這還不夠坤候，作為一個(gè)開放的社區(qū)，寫作者自然希望自己的文章能夠得到關(guān)注企蹭、評(píng)論白筹、點(diǎn)贊甚至是打賞。而后者反饋極為重要谅摄。簡書的專題投稿徒河，為新用戶寫作提供了曝光渠道，這個(gè)渠道保證優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容能夠得到展示送漠，從而激勵(lì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者顽照。
憑借幾次推薦，可以獲得一些關(guān)注者，但是如果文章未被選入優(yōu)質(zhì)專題代兵，未被推薦尼酿，就很難獲得關(guān)注和閱讀。這和簡書關(guān)注機(jī)制有關(guān)植影，在簡書裳擎，你可以關(guān)注人（簡友）、文集和專題思币，并且可以在關(guān)注頁面查看內(nèi)容更新鹿响。
我們可以看到，有近兩千關(guān)注者的作者谷饿，其某些文章閱讀量極低惶我，其第二篇文章的閱讀率僅4%左右，其實(shí)這篇文章質(zhì)量很高博投，但沒有獲得推薦且未加入首頁投稿專題绸贡，也就難以獲得曝光。那么為什么有很多關(guān)注者毅哗，但其文章卻只有這么低的閱讀量呢恃轩？看看關(guān)注頁就知道了。
在關(guān)注頁黎做，用戶關(guān)注的專題、文集和作者都在一起松忍，而專題接受投稿蒸殿，因此文章更新極其頻繁，下面這張截圖鸣峭，是一上午的時(shí)間的更新量宏所，更新太多，也就沒有動(dòng)力點(diǎn)進(jìn)去挨個(gè)查看摊溶。
關(guān)于閱讀爬骤，給用戶他們最想看到的，對(duì)于大多數(shù)用戶莫换，他們或許沒有特定的目的打開簡書霞玄，也許只是瀏覽首頁推薦的內(nèi)容，因此首頁的推薦很重要拉岁，編輯必須仔細(xì)研究用戶的喜好坷剧，然后投其所好。其實(shí)關(guān)于內(nèi)容推薦喊暖，很難有一個(gè)完美的機(jī)制惫企。
信息時(shí)代，我們面臨著一個(gè)問題陵叽，在如今信息過度豐富的狀況下狞尔，我們?nèi)绾芜^濾信息丛版，做出選擇？信息過剩偏序，不斷消耗接收者的注意力页畦。凱文·凱利在《必然》的一章中探討了信息過濾的方式，但并沒有給出一個(gè)明確的解決方案禽车。在他看來寇漫，我們必須創(chuàng)造新的方式來過濾信息和個(gè)性化定制，以應(yīng)對(duì)未來10年信息的急劇增長殉摔。
當(dāng)下州胳，我們都是如何篩選信息的？主要有兩種方式逸月，通過人和品牌進(jìn)行過濾栓撞。關(guān)注我們認(rèn)可的人，比如你可能會(huì)關(guān)注一些個(gè)人公眾號(hào)碗硬，看他對(duì)一些事的看法瓤湘，及推薦的內(nèi)容；關(guān)注我們喜歡的品牌恩尾，比如關(guān)注某一品牌機(jī)構(gòu)推出的內(nèi)容弛说。就像在一個(gè)森林里，你不知去向翰意，那就找一個(gè)你相信的人木人，跟隨他的步伐前進(jìn)。
那么這種篩選方式在產(chǎn)品上是如何體現(xiàn)的呢冀偶？我們以知乎為例醒第，知乎首頁TL上是我關(guān)注的人，他們的回答进鸠、關(guān)注的問題稠曼、贊同的答案，這樣客年，我只要確保關(guān)注那些我認(rèn)同的人霞幅，我的TL就可以持續(xù)更新，并且大多數(shù)是我感興趣的內(nèi)容搀罢。而不再需要編輯去做推薦蝗岖。
再說個(gè)例子，我們會(huì)看一些權(quán)威媒體的文章榔至，而這個(gè)媒體就是品牌抵赢，其權(quán)威性意味著其提供信息的價(jià)值。近來很火的付費(fèi)知識(shí)訂閱，也是這個(gè)道理铅鲤，比如李翔內(nèi)參划提，槽邊往事，你付費(fèi)訂閱邢享，某種意義上來說鹏往，你是信任他們，獲取他們提供的信息骇塘。
我們反觀簡書伊履，對(duì)于一個(gè)閱讀者，怎么能夠確笨钗ィ看到符合自己口味的內(nèi)容呢唐瀑？一是關(guān)注內(nèi)容，對(duì)于信息更新頻繁的專題能否收縮進(jìn)一個(gè)專題框插爹，畢竟專題的文章是由專題的編輯審核納入的哄辣，并不能完全符合關(guān)注用戶的口味。而關(guān)注的作者赠尾，或文集力穗，從某種程度上講更容易符合讀者的喜好。二是讓新用戶選擇個(gè)人喜歡的標(biāo)簽或領(lǐng)域气嫁，對(duì)于選擇不同標(biāo)簽或領(lǐng)域的用戶当窗，首頁推送定制化內(nèi)容，比如寸宵，對(duì)于選擇IT標(biāo)簽的人超全，首頁推送IT相關(guān)精彩文章。
關(guān)于信息的篩選和過濾邓馒，是所有內(nèi)容產(chǎn)品面臨的問題，還有很大提升空間蛾坯，需要共同去探索光酣。
但總的來說，簡書是一款不錯(cuò)的產(chǎn)品脉课，正如其slogan“交流故事救军，溝通想法”，為用戶提供了一個(gè)表達(dá)觀點(diǎn)倘零，記錄想法的場所唱遭，但可閱讀性還不高。在我看來呈驶，隨著用戶產(chǎn)生大量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容拷泽，這里也應(yīng)該成為一個(gè)閱讀的地方，當(dāng)然，這需要簡書團(tuán)隊(duì)其在內(nèi)容篩選推薦上再做努力司致。
