看到這個題目，很多人都會不解霎终，什么鬼滞磺？沖突只會產(chǎn)生更多的傷害和仇恨，沖突怎么會讓我們更有愛莱褒？

首先击困，我們先聊一聊沖突：沖突從何而來？沖突有哪些表現(xiàn)形式保礼？

沖突來源于差異沛励、來源于不同，在這個多元的世界里炮障，每個人都是一個獨立的個人體目派，衣食住行，生活胁赢、工作企蹭、學習，在生活的方方面面智末，在生命中的每一個階段谅摄，沖突都是不可避免的，甚至和我們?nèi)缬半S形系馆。但是我們要記住一點：“沖突來自于差異送漠，但差異不一定會導致沖突∮赡ⅲ”

沖突有很多種闽寡，有我們內(nèi)心的沖突，有外在的沖突尼酿。在家庭當中爷狈，有不同的關(guān)系之間的沖突，比如夫妻沖突裳擎、親子沖突涎永、子女與父母的沖突、祖孫之間的沖突和個人的內(nèi)在沖突鹿响。根據(jù)沖突的外在表現(xiàn)羡微，沖突又可以分為熱沖突（暴力）和冷沖突（冷暴力）。

處在沖突當中惶我，人們的表現(xiàn)會有：爭輸贏拷淘、妥協(xié)、雙贏指孤。

我們會看到?jīng)_突并不總是帶來傷害的启涯，人們可以通過溝通的技巧和態(tài)度讓沖突變成加深彼此的連接的機會而不是彼此傷害的理由。比如說：夫妻倆大吵了一架之后抱頭痛哭恃轩，彼此更加心心相惜结洼；青春期的的孩子頂撞父母，一場吵鬧之后叉跛，父母更加理解孩子松忍，孩子也更加體諒父母……這中間到底發(fā)生了什么事？為什么別人能在大吵之后讓感情升溫筷厘，能產(chǎn)生更多的的愛和理解鸣峭？

馬歇爾盧森堡博士在他的另一本書《用非暴力溝通化解沖突》中就詳細介紹了如何如何用非暴力溝通深入改善你的人際關(guān)系和生活歷程宏所，如何讓我們能夠生活得更美好。不僅僅是個人的沖突摊溶，地區(qū)爬骤、種族、國家之間的沖突一樣可以用非暴力溝通進行調(diào)解莫换、轉(zhuǎn)化霞玄，把沖突轉(zhuǎn)化成為加深彼此連接，促進彼此支持的通道拉岁。

人們解決沖突的方式分為以下幾個類型：競爭坷剧、協(xié)作、妥協(xié)喊暖、回避惫企、遷就。這些解決沖突的方式?jīng)]有對錯之分陵叽，就像是九型人格中的九種人格類型一樣雅任，在不同的情境之下，不同的立場之中咨跌，每個人都可能會做出不同的選擇沪么。每一種選擇的背后都是為了滿足某些需要，對于當事人來說很重要的需要锌半。

如何用非暴力溝通化解沖突禽车？

首先，我們需要學習使用非暴力溝通的句式或者思維模式“當我看到……我感覺……因為我的需要……得到/未得到滿足刊殉，你愿意做……殉摔？”這個句式里面涵蓋了非暴力溝通的四個要素：觀察、感受记焊、需要逸月、請求。當我們基于需要的意識去和對方溝通遍膜，我們會更加專注于未來或者需要的滿足碗硬，而不會被眼下的事情本身和它引發(fā)的情緒所限制。我們會更多地看到彼此的不同背后對于美好生活的共同的需要瓢颅。

其次恩尾，我們要知道，我們用這樣的溝通句式或者溝通模式挽懦，不僅僅是用于和他人溝通翰意，更重要的是和自己溝通。非暴力溝通一方面是為了幫助我們誠實地表達自己，另一方面是為了幫助我們關(guān)切地傾聽別人冀偶。當我們能夠透過行為醒第，體會到自己的感受，借由感受看到我們的真實需要进鸠，能夠把它準確地表達出來稠曼，而不是借由指責、埋怨堤如、命令蒲列、強迫或者其他可能會引起誤會和對抗的方式窒朋，我們的需要就有可能在比較短的時間內(nèi)得到滿足搀罢。當我們能夠透過對方的行為，用同理心去傾聽對方侥猩，理解他的感受榔至，嘗試著去看到他的真實需要，就不會因為他的一些過激行為或者他的情緒而生氣欺劳，就能夠在最短的時間內(nèi)明白他的意思唧取，就有可能避免一場更大的沖突或者傷害。

最后划提，我們要記住一點枫弟，沖突并不可怕，重要的是我們?nèi)绾慰创龥_突鹏往。在我們個人的成長中淡诗，無時無刻會面對沖突，在人與人相處的過程中伊履，沖突也無處不在韩容。沖突是我們成長的機會，沖突中我們能夠更多地了解彼此唐瀑。只要能夠?qū)W會轉(zhuǎn)化沖突群凶，能夠正確對待沖突，沖突會給我們帶來驚喜哄辣。

案例分享：

最近疫情讓我和孩子一起呆的時間多了请梢，滿足了彼此陪伴的需要，可是同時帶來了一系列的沖突力穗，比如要不要看電視溢陪，可不可以玩手機，看多久睛廊，玩多久形真。今晚我在寫作，孩子在一旁畫畫。我希望安靜地寫完我的文章咆霜，而孩子卻不停地問這問那邓馒，我跟他說過好幾次我要寫東西，不要說話了蛾坯，可是他依然我行我素光酣，還回復我“我自言自語不行啊脉课？”我瞬間要爆炸了救军，沒辦法，快滿七歲的孩子倘零，就是這樣唱遭，他需要表達，需要理解呈驶，也需要看見拷泽，需要肯定，我大吼了一句“不行袖瞻！你打斷我思路了司致！”“哦，我知道了媽媽聋迎≈茫”他貌似明白了，可我內(nèi)心深處是知道的霉晕，他很快就會不由自主又開始念叨庭再。怎么辦呢？他需要表達娄昆，我需要空間佩微，同時我還要在旁邊隨時給予支持。我想到了戴耳機萌焰，播放了我喜歡的輕音樂哺眯。接下來就是一段歲月靜好的時光。我愛我的孩子扒俯，我想陪著他支持他奶卓，他也愛我，他想要控制住自己撼玄，但是實在控制不住夺姑。戴耳機實在是不錯的選擇。