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1伪窖、說出具體的希望
希望別人做的事越具體，得到的滿足的可能性越大居兆。
請求具體覆山，對方才知道你想要的是什么。
要知道泥栖，你的心思很難猜簇宽，猜來猜去猜不明白。
2吧享、明確交流的目的
你說出的話魏割，想得到回應。但是你確定說明白了嗎钢颂？對方能聽懂嗎钞它？
3、請求與命令
命令的語氣讓人難以接受。
尊重對方遭垛，用請求的方式表達尼桶，就好得多。
4锯仪、說出請求
與他人作良好的溝通泵督，不是為了改變他人。而是在基于他人的需要庶喜，用真心在聆聽中與他建立聯(lián)系小腊。
5、用心傾聽
在聽的過程中溃卡，不做分析和判斷溢豆，用心去體會他人想表達的感受和需要。
6瘸羡、提供反饋
在溝通中的反饋漩仙，可以促使雙方更好的交流。不至于理解偏差犹赖，或者在糾偏中更深的了解自己队他。
7、持續(xù)關注
關注傾訴的一方峻村，當對方覺得別人明白他要表達的意思麸折，理解他的感受，他就會放松粘昨，而且會停止談話垢啼。
8、相互傾聽
當我們感到痛苦需要關心時张肾，就無暇去顧及他人芭析。在這個情況下我們需要:
①體會自己的感受和需要。
②表達真實的感受吞瞪，提出請求馁启。
③退后一步調(diào)整狀態(tài)。
9芍秆、傾聽的力量
①面對自己的弱點惯疙。
②預防潛在的暴力。
③讓談話生動有趣妖啥。
④了解沉默所反映的感受和需要霉颠。
10、愛護自己
意識到自己的不完美荆虱，要從哀傷中寬容自己掉分，不需過份自責俭缓。找到方向讓自己在不完美中學習成長。
