——魏君學(xué)習(xí)非暴力溝通心得
1渐扮、討論問題比解決問題更重要窃躲。在我這里要具備這樣的意識计贰，因為問題經(jīng)過討論，95％的問題不需要解決蒂窒，只有5%的問題需要解決躁倒。
2、了解并連接了雙方的需要洒琢。在我理解的NVC里秧秉，解決問題不是目標(biāo)，雙方的連接以及問題背后未滿足的需要才是我們的目標(biāo)衰抑，找到目標(biāo)就有了方向象迎，連接了需要就有了動力。
3停士、提出建設(shè)性請求挖帘。在我的理解里，建設(shè)性的請求恋技，是問對方愿不愿意拇舀，邀請對方參與，幫助我們組建合作關(guān)系的同盟蜻底，把雙方需要放在同等位置考量骄崩，來商量對策，避免一個人獨大地法號司令薄辅。
4要拂、頭腦風(fēng)暴。收集策略站楚，接收每一個人的參與和創(chuàng)意脱惰，無論我們是否喜歡，對每一個策略都給予重視和肯定窿春，避免評判和拒絕拉一。
5采盒、選擇實施方案。從雙方貢獻的策略里評估蔚润，選擇能滿足雙方需要磅氨、彼此都愿意接受的策略，避免妥協(xié)嫡纠。
6烦租、討論評估標(biāo)準(zhǔn)。商量出衡量問題解決的過程標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)除盏，以便評估和監(jiān)督問題解決過程叉橱。
7、監(jiān)督執(zhí)行痴颊。
8赏迟、過程調(diào)整。
