用愛成交,特種兵莉總和小白龍老師一直帶領我們訓練的核心扮超,就是成交取刃!在這里,練的就是成交出刷,練的就是銷售技巧璧疗,而今天的成交心法與技法更是此次培訓的精髓。首先感謝莉總馁龟!
銷售一直是我的短板崩侠,他是我自己最不擅長的事!而莉總從1-7羅列了成交過程中的一些技巧坷檩,打開了很多心里得結(jié)却音!
一切成交都是為了愛,你成交他是因為愛他矢炼,是在幫助對方系瓢,度化他!給對方提供好處句灌,這是所有營銷人員不可不知的一個信念夷陋。
同時成交也是一個量中求質(zhì)的過程欠拾,是一個心理學的游戲,拜訪的客戶沒有足夠的量骗绕,很難做出成績藐窄!
如果談100個客戶成交一個!那要成交10個酬土,就談1000個荆忍!要么提高數(shù)量,要么總結(jié)經(jīng)驗提高效率撤缴!
同時把握客戶心理刹枉,具備了這些條件還不夠,還需要你找的客戶夠精準腹泌,有沒有購買欲嘶卧,有沒有購買的能力和權力尔觉,也就是類似黃金客戶凉袱!
如果有,那是否對你已經(jīng)產(chǎn)生了信賴感侦铜,客戶再精準专甩,他不信賴你也不會成交,如果是你的精準客戶同時對你比較信任钉稍,就要開始塑造產(chǎn)品的價值了涤躲。在這里提及FABE法則!
在塑造價值的時候一定要把握好贡未,這是建立的信任的基礎之上种樱,同時要先了解客戶的需求,尋找客戶的痛點俊卤,即了解SPIN法則嫩挤!最后根據(jù)痛點給出解決方案,切記不可著急報價消恍,在客戶還不了解產(chǎn)品價值之前就報價岂昭,不管是多少錢,客戶都會覺得貴狠怨。
在成交的時候约啊,一定要把握五個選擇那就是快、準佣赖、穩(wěn)恰矩、狠、滾憎蛤,對于意向強烈的客戶要快速成交枢里,不要拖拖拉拉,準確拿捏客戶的痛點和抗拒點,客戶成交之后也要變形的穩(wěn)重有內(nèi)涵栏豺,當客戶決定購買后就不要拖泥帶水的瞎扯彬碱,盡快撤離。
作為營銷人員都知道奥洼,銷售銷的是自己巷疼,售的是觀念,買賣買的是感覺灵奖,賣的是好處嚼沿,成交成的是生意,交的是朋友瓷患,以這個為出發(fā)點骡尽,我們就清楚了在銷售產(chǎn)品時以為對方提供價值為中心,以為客戶謀福利為目標去達成銷售擅编,只有這樣攀细,你的銷售才會越做越成功。
感謝莉總毫不保留給我們的分享爱态!