用愛成交酌伊,本周訓(xùn)練的核心昭雌,就是成交!在這里像樊,練的就是成交和銷售技巧眷唉,而今天的成交心法與技法更是此次培訓(xùn)的精髓予颤。
銷售一直是我的短板,是我最不擅長(zhǎng)的事冬阳!莉塔教練從1-7列出了成交過程中的一些技巧荣瑟,打開了很多心里得結(jié)!
一切成交都是為了愛摩泪,你成交他是因?yàn)閻鬯恃妫窃趲椭鷮?duì)方!給對(duì)方提供好處见坑,這是所有營(yíng)銷人員不可不知的一個(gè)信念嚷掠。
同時(shí)成交也是一個(gè)量中求質(zhì)的過程,是一個(gè)心理學(xué)的游戲荞驴,拜訪的客戶沒有足夠的量不皆,很難做出成績(jī)!要么提高客戶數(shù)量熊楼,要么總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提高效率霹娄!
同時(shí)把握客戶心理,具備了這些條件還不夠,還需要你找的客戶夠精準(zhǔn)犬耻,有沒有購(gòu)買欲踩晶,有沒有購(gòu)買的能力和權(quán)力,如果有枕磁,那是否對(duì)你已經(jīng)產(chǎn)生了信賴感渡蜻,客戶再精準(zhǔn),他不信賴你也不會(huì)成交计济,如果是你的精準(zhǔn)客戶同時(shí)對(duì)你比較信任茸苇,就要開始塑造產(chǎn)品的價(jià)值了。在這里提及FABE法則沦寂!
在塑造價(jià)值的時(shí)候一定要把握好学密,這是建立的信任的基礎(chǔ)之上,同時(shí)要先了解客戶的需求传藏,尋找客戶的痛點(diǎn)腻暮,即了解SPIN法則!最后根據(jù)痛點(diǎn)給出解決方案漩氨,切記不可著急報(bào)價(jià)西壮,在客戶還不了解產(chǎn)品價(jià)值之前就報(bào)價(jià),不管是多少錢叫惊,客戶都會(huì)覺得貴款青。
在成交的時(shí)候,一定要把握五個(gè)成交原則霍狰,那就是快抡草、準(zhǔn)、穩(wěn)蔗坯、狠康震、滾,對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶要快速成交宾濒,不要拖拖拉拉腿短,準(zhǔn)確拿捏客戶的痛點(diǎn)和抗拒點(diǎn),客戶成交之后也要變形的穩(wěn)重有內(nèi)涵绘梦,當(dāng)客戶決定購(gòu)買后就不要拖泥帶水的瞎扯橘忱,盡快撤離。
作為營(yíng)銷人員都知道卸奉,銷售銷的是自己钝诚,售的是觀念,買賣買的是感覺榄棵,賣的是好處凝颇,成交成的是生意潘拱,交的是朋友,以這個(gè)為出發(fā)點(diǎn)拧略,我們就清楚了在銷售產(chǎn)品時(shí)以為對(duì)方提供價(jià)值為中心芦岂,以為客戶謀福利為目標(biāo)去達(dá)成銷售,只有這樣辑鲤,你的銷售才會(huì)越做越好盔腔!