互聯(lián)網(wǎng)家裝作為一種新生事物,在經(jīng)歷了初生驚喜之后割笙,人們開(kāi)始用更多挑剔的目光審視這個(gè)新生事物,并提出自己的觀點(diǎn)與看法。很多人都知道伤溉,我國(guó)的家居市場(chǎng)規(guī)模巨大般码,根據(jù)最新的統(tǒng)計(jì)資料顯示,2014年中國(guó)建材家居產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到40700.5億元乱顾,預(yù)計(jì)2015年板祝,行業(yè)仍將保持平穩(wěn)增長(zhǎng),行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到42735億走净。但是券时,也有很多人認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)家裝只不過(guò)是二道販子而已伏伯,這不家住天津的李先生就是這么認(rèn)為的橘洞。
“我是在去年12月份的時(shí)候交付的房子,交付之后我就開(kāi)始在網(wǎng)站上查詢一些裝修有關(guān)的知識(shí)说搅,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)我找到一家網(wǎng)站炸枣,這個(gè)網(wǎng)站上說(shuō)他們的裝修既省錢,又省時(shí)間弄唧,于是我抱著試一試的心態(tài)選擇了這家互聯(lián)網(wǎng)家裝公司适肠。”李先生回憶說(shuō)候引。
“剛開(kāi)始的時(shí)候和我聯(lián)系的是這家網(wǎng)站的客服侯养,他們告訴我說(shuō)提供免費(fèi)量房的服務(wù),并和我商定了量房的時(shí)間澄干。我剛開(kāi)始的時(shí)候被這個(gè)網(wǎng)站的服務(wù)態(tài)度打動(dòng)了沸毁。但是,等到我趕到裝修現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候傻寂,卻發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)量房的是另外一個(gè)人息尺,從他們交談的情況看來(lái),他們兩個(gè)人并不認(rèn)識(shí)疾掰,我還納悶搂誉,怎么一家公司的人都不認(rèn)識(shí)呢?”
“等到后來(lái)我才知道静檬,原來(lái)他們兩個(gè)人并不是一家公司的炭懊,量房的那個(gè)人是一個(gè)線下的裝修公司,他們是網(wǎng)站介紹來(lái)給我量房的拂檩∥旮梗”李先生的眼中依然透露著詫異的目光。
然而稻励,后來(lái)發(fā)生的事情更是讓李先生始料未及父阻。后來(lái)愈涩,網(wǎng)站聯(lián)系的那家裝修公司干脆不再參與他家裝修的事項(xiàng),完全將裝修的事情交給了那個(gè)線下公司來(lái)解決加矛。再后來(lái)履婉,李先生的遭遇就和選擇傳統(tǒng)裝修公司并沒(méi)有什么兩樣,他的新房前后裝修了近一年的時(shí)間才完成斟览。
“我以后再也不相信互聯(lián)網(wǎng)家裝公司了毁腿,他們就是二道販子,把我們賣給別人苛茂,自己從中間賺差價(jià)已烤。”李先生氣憤地表示妓羊。
但胯究,并不是所有的人都和李先生的遭遇一樣,家裝沈陽(yáng)的鄭先生便是一個(gè)侍瑟。和李先生一樣唐片,鄭先生也是在網(wǎng)站上選擇的一家裝修公司。只不過(guò)涨颜,鄭先生在網(wǎng)站上選擇之后费韭,通過(guò)這家網(wǎng)站線下的4S店體驗(yàn)之后才下的訂單。這種模式既免除了用戶的顧慮庭瑰,又能讓線上與線下建立起了一種良性互動(dòng)星持,從而給了用戶一種所見(jiàn)即所得的裝修體驗(yàn)。
讓鄭先生驚喜的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些弹灭,他的整個(gè)裝修流程非常流暢督暂,并沒(méi)有出現(xiàn)傳統(tǒng)裝修中由于材料短缺、施工工人不到位等問(wèn)題造成的公司延誤穷吮,每一個(gè)施工環(huán)節(jié)他都能通過(guò)這家網(wǎng)站的APP實(shí)時(shí)監(jiān)控到逻翁,對(duì)于裝修過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,他能夠及時(shí)聯(lián)系裝修管家進(jìn)行解決捡鱼,他的整個(gè)裝修流程不是一種煎熬八回,而是一種享受。后來(lái)驾诈,同事和朋友才知道鄭先生選擇了的是構(gòu)家缠诅。
“我在構(gòu)家享受到的是一種愉悅的裝修過(guò)程,整個(gè)過(guò)程我都非常舒服乍迄,很多人都是因?yàn)檠b修鬧得妻離子散管引,我的裝修過(guò)程則是非常平順,一點(diǎn)都沒(méi)有不舒服的地方闯两。如果我給我最大的感受是什么褥伴,我感覺(jué)就是放心谅将。因?yàn)槲夷軌蛲ㄟ^(guò)他們的手機(jī)APP看到所有的施工環(huán)節(jié),這是在任何傳統(tǒng)家裝公司都不可能享受到的待遇噩翠∠纷裕”鄭先生看著自己手里的圖紙邦投,不斷地向來(lái)他家參觀的朋友介紹說(shuō)伤锚。
“你們看,我手里的圖紙和他們的裝修效果一樣志衣,這樣的裝修是任何傳統(tǒng)家裝公司都無(wú)法達(dá)到的屯援。有人說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)家裝公司是二道販子念脯,我看一點(diǎn)都不是狞洋。構(gòu)家就是最好證明÷痰辏”
李先生和鄭先生的不同遭遇說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)家裝公司并不都是二道販子吉懊,只有選擇對(duì)的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司,才能享受到的不一樣的服務(wù)假勿,構(gòu)家就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇借嗽。