讀書清單【好好說話3】20171215

1 典型錯誤1

演講時沒有選擇先建立與觀眾的親切感揖盘,增加可信度而是一昧地煽情。破冰環(huán)節(jié)是必要的。現(xiàn)貨的心里認可再傳達重要信息天试。

2 典型錯誤2?

溝通中忽視對方。只想證明自己的結(jié)論是正確的然低。雖然氣勢上會壓到對方喜每,但是完全用錯了溝通的方法。

3 典型錯誤3

試圖說服他人的時候雳攘,不要講道理带兜。要從對方的角度出發(fā)。讓對方覺得這件事情是為自己好才會心甘情愿地被說服吨灭。一昧灌輸?shù)览頃鸱锤小?/p>

4 典型錯誤4

談判中過度夸大真誠溝通的作用刚照。談判其實是雙方的利益追逐要做的不是好費時間的有耐心的溝通而是把各自的訴求損益攤開說,快速找到共贏的方法沃于。

5 典型錯誤5

辯論時一心想戰(zhàn)勝對方涩咖。其實辯論的時候?qū)Ψ绞遣粫徽f服的海诲,真正應(yīng)該注意的事情是如何贏得觀眾和評委。

6 說話的策略流程

每一次說話都應(yīng)該經(jīng)過一下的策略流程:傾聽檩互,判斷特幔,思考,表達闸昨。需要通過訓(xùn)練讓自己分清楚說話的場景蚯斯。

7 綜合技巧

好好說話不是某一方面單一的技巧而是溝通,說服饵较,談判拍嵌,演講,辯論五維結(jié)合的事情循诉。二維的螞蟻可以進入三維的圣殿横辆,只要不把世界繼續(xù)理解成平面。

8 目標

要達到的狀態(tài)是分別訓(xùn)練這5個方面的技巧茄猫,能夠配飾使用它們狈蚤。分清楚使用它們的場景。

9 溝通

需要體會別人的角色划纽,照顧別人的訴求脆侮。

10 說服

說服在改變。是運用技巧講自身的觀點植入他人心中勇劣。

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