作者什么來(lái)頭
屈芳，騰訊高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理抱环，全民K歌初創(chuàng)產(chǎn)品經(jīng)理壳快，QQ音樂(lè)開(kāi)放平臺(tái)產(chǎn)品組負(fù)責(zé)人。
從69圣戰(zhàn)認(rèn)識(shí)粉絲群體
圣戰(zhàn)的要素
統(tǒng)一的目標(biāo)镇草；
足夠多的人眶痰；
足夠多的資源。
69圣戰(zhàn)
李宇春的數(shù)字唱片銷(xiāo)量超越了鹿晗梯啤，騰訊推出了數(shù)字銷(xiāo)量認(rèn)證等級(jí)：殿堂金鉆唱片竖伯，端午節(jié)時(shí)李宇春的粉絲要送李宇春這個(gè)等級(jí)，而鹿晗的歌迷要捍衛(wèi)偶像的地位因宇，于是69圣戰(zhàn)開(kāi)始了七婴，粉絲開(kāi)始狂買(mǎi)數(shù)字專(zhuān)輯。
粉絲的畫(huà)像
男24% 女76%
粉絲程度的定義
普通粉絲47%：有喜歡的偶像察滑，不花錢(qián)打厘。
輕度粉絲26%：只為偶像的音樂(lè)花錢(qián)。
重度粉絲17%：為音樂(lè)／周邊／代言產(chǎn)品花錢(qián)贺辰。
狂熱粉11%：不僅為偶像花錢(qián)户盯，還寫(xiě)文／打榜／組織粉絲聚會(huì)等各種方式支持他嵌施。
粉絲程度的定義
粉絲程度越高，越偏低齡和女性化先舷。
粉絲追星占比
在大陸和韓國(guó)偶像中艰管，中度和重度粉絲比例高。
大陸偶像的粉絲追星更有專(zhuān)一性蒋川，歐美偶像的粉絲喜愛(ài)范圍更廣牲芋。
粉絲群體的核心需求
身份認(rèn)同：找到伙伴／互相認(rèn)可／自我成長(zhǎng)。
了解偶像：得知最新的消息／欣賞偶像的作品捺球。
建立聯(lián)系：和偶像互動(dòng)／模仿偶像缸浦。
幫助偶像：維護(hù)聲譽(yù)／讓他更紅。
粉絲應(yīng)援文化
粉絲的應(yīng)援的靈感最早來(lái)源于體育比賽氮兵，應(yīng)援團(tuán)是日本校園體育賽事中為運(yùn)動(dòng)員們加油的組織裂逐，團(tuán)員們圍著頭戴，手持扇子泣栈，用齊聲的吶喊和動(dòng)作為場(chǎng)上運(yùn)動(dòng)員們加油助威卜高。
隨著日本偶像團(tuán)體的興起，粉絲們漸漸采用類(lèi)似的方式為自己的偶像鼓勁兒南片，揚(yáng)我團(tuán)威掺涛。這種傳統(tǒng)也隨著日本流行文化一起，對(duì)有著相似偶像崇拜文化的韓國(guó)產(chǎn)生了影響疼进，加上韓國(guó)流行文化近年來(lái)的大普及薪缆，所以大家對(duì)韓國(guó)的“應(yīng)援”印象更加深刻。
而在演唱會(huì)應(yīng)援中伞广，最基本的就是應(yīng)援色拣帽。在韓粉圈里，每一家都有獨(dú)特的應(yīng)援熒光棒嚼锄。明星有專(zhuān)屬的應(yīng)援色以及應(yīng)援裝備等减拭。生日應(yīng)援異軍突起，成為“品牌+明星+粉絲”三方的狂歡節(jié)区丑。
集體愉悅拧粪，粉絲群認(rèn)同，團(tuán)體實(shí)體性刊苍，迷戀程度既们。
粉絲經(jīng)濟(jì)發(fā)展史
從社交產(chǎn)品中逐漸細(xì)分出專(zhuān)門(mén)針對(duì)粉絲群的社區(qū)性產(chǎn)品。
QQ群：身份認(rèn)同／找到伙伴／獲取偶像信息正什。
貼吧：身份認(rèn)同／找到伙伴／獲取偶像信息／和偶像互動(dòng)啥纸。貼吧彌補(bǔ)了QQ群不具有的信息沉淀能力。
興趣部落：身份認(rèn)同／找到伙伴／獲取偶像信息（二手）／觀看偶像婴氮。
音悅臺(tái)：身份認(rèn)同／找到伙伴／獲取偶像信息（二手）／觀看偶像作品／幫助偶像（打榜）斯棒。
微博：獲取偶像信息（一手）／與偶像互動(dòng)／幫助偶像（打榜）盾致。
飯團(tuán)：獲取明星二手信息／觀看偶像作品。
口袋飯：獲取明星二手信息／互相認(rèn)可荣暮。
愛(ài)豆：獲取明星二手信息／相互認(rèn)可庭惜。
魔飯生：幫助偶像／互相認(rèn)可。
數(shù)字專(zhuān)輯如何從零到億
重塑音樂(lè)價(jià)值的三個(gè)瓶頸
盜版問(wèn)題影響音樂(lè)付費(fèi)穗酥；
廣告變現(xiàn)難支撐盈利护赊；
單純付費(fèi)下載略顯過(guò)時(shí)。
解決方案
需要新產(chǎn)品砾跃，讓用戶(hù)認(rèn)可正版骏啰，讓音樂(lè)價(jià)值回歸。要做到這點(diǎn)需要滿(mǎn)足：給歌手收益抽高，平臺(tái)賺到錢(qián)判耕，受到粉絲尊重。所以要抓住偶像翘骂，利用粉絲經(jīng)濟(jì)打造全新的產(chǎn)品——數(shù)字專(zhuān)輯壁熄。
數(shù)字專(zhuān)輯的發(fā)展階段
定義數(shù)字專(zhuān)輯：售賣(mài)首頁(yè)公開(kāi)銷(xiāo)量，粉絲為了支持偶像碳竟，不讓偶像低人一等草丧，會(huì)想購(gòu)買(mǎi)；虛擬禮盒傳遞儀式感瞭亮；高品質(zhì)音頻方仿；專(zhuān)屬銘牌（獨(dú)一無(wú)二的編號(hào)）營(yíng)造尊貴和稀缺感固棚，以及粉絲間的互相認(rèn)同感统翩，引發(fā)了收藏生日名牌的行為，交換生日名牌的行為此洲，刷專(zhuān)輯買(mǎi)名牌厂汗，從而使數(shù)字專(zhuān)輯具備了收藏價(jià)值／贈(zèng)送價(jià)值／交換價(jià)值，使數(shù)字專(zhuān)輯具備了音樂(lè)之外的情感價(jià)值呜师，我們賣(mài)的不單是音樂(lè)娶桦，而是追星的體驗(yàn)。
功能升級(jí)：支持贈(zèng)送和索要功能汁汗，讓音樂(lè)社交化衷畦，滿(mǎn)足粉絲想要讓他人了解偶像的需求；支持組粉絲工會(huì)知牌，購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)輯的人有權(quán)建立工會(huì)祈争，工會(huì)之前可以PK為偶像的貢獻(xiàn)值，因?yàn)楣俜綑C(jī)構(gòu)沒(méi)有給他們認(rèn)可角寸，所以他們通過(guò)建立工會(huì)會(huì)有很強(qiáng)的存在感菩混，而且創(chuàng)建工會(huì)后粉絲還會(huì)拉人加入工會(huì)忿墅，為數(shù)字專(zhuān)輯引流。
運(yùn)營(yíng)發(fā)力：限時(shí)拍賣(mài)偶像的物品（通過(guò)多次購(gòu)買(mǎi)數(shù)字專(zhuān)輯）沮峡；縮短粉絲和偶像的距離疚脐，如語(yǔ)音地圖／與明星約會(huì)／明星發(fā)紅包／語(yǔ)音電話；把榜單做到極致邢疙，粉絲購(gòu)買(mǎi)排行榜／粉絲工會(huì)／日周月銷(xiāo)量記錄棍弄。
系統(tǒng)擴(kuò)張：構(gòu)建商城體系，在平臺(tái)內(nèi)建立穩(wěn)定購(gòu)買(mǎi)路徑疟游；多平臺(tái)擴(kuò)張／推出認(rèn)證體系照卦，其實(shí)就是成就體系，完成任務(wù)獲得稱(chēng)謂乡摹。
單條付費(fèi)雙原則
增加購(gòu)買(mǎi)用戶(hù)：利用社交性役耕，樹(shù)立影響力。方式有：贈(zèng)送索要聪廉；組建粉絲工會(huì)瞬痘；打榜；建立認(rèn)證體系板熊；微博運(yùn)營(yíng)框全。
提升復(fù)購(gòu)率：與明星建立關(guān)聯(lián)性，抓住20%的土豪用戶(hù)干签。方式有：名牌升級(jí)津辩；限時(shí)奪寶；語(yǔ)音解鎖容劳；語(yǔ)音電話喘沿。
心得
產(chǎn)品初期要針對(duì)粉絲的需求想清楚定位和產(chǎn)品的核心價(jià)值。
根據(jù)用戶(hù)需求快速響應(yīng)竭贩，敏捷迭代蚜印。
當(dāng)產(chǎn)品發(fā)展到一定階段，運(yùn)營(yíng)思路要跳出產(chǎn)品本身留量，從建立行業(yè)價(jià)值的角度去思考窄赋。要從建立行業(yè)價(jià)值角度去思考，比如數(shù)字專(zhuān)輯認(rèn)證楼熄，它填補(bǔ)了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于專(zhuān)輯商業(yè)價(jià)值衡量的空白忆绰，媒體會(huì)把某專(zhuān)輯獲得的銷(xiāo)量認(rèn)證當(dāng)成一種榮譽(yù)去推廣。
粉絲經(jīng)濟(jì)還可以怎么玩
互聯(lián)網(wǎng)演唱會(huì)
彈幕：用戶(hù)需要一定的Q點(diǎn)才能發(fā)布評(píng)論可岂。
送禮：虛擬禮物達(dá)到一定數(shù)量時(shí)错敢，線下舞臺(tái)會(huì)出現(xiàn)特效。
贊助：拉取贊助青柄，禮物中植入客戶(hù)產(chǎn)品伐债，進(jìn)行品牌曝光预侯。
明星手機(jī)直播。
實(shí)體專(zhuān)輯峰锁。
單曲打榜：通過(guò)單曲獲得的彈幕禮物進(jìn)行排行萎馅。
網(wǎng)易云音樂(lè)和QQ音樂(lè)的差別
QQ音樂(lè)做的事粉絲經(jīng)濟(jì)，粉絲追星的一系列行為體驗(yàn)虹蒋，玩法多樣糜芳。網(wǎng)易做的仍然是單純的數(shù)字專(zhuān)輯銷(xiāo)售。／*黑了對(duì)手一嘴魄衅，說(shuō)了跟沒(méi)說(shuō)一樣哈*／
