3月6日拯腮，硅谷知名風(fēng)險(xiǎn)投資公司紅杉資本

（Sequoia Capital）向其所投資公司的創(chuàng)始人和CEO們發(fā)了一封公開信动壤，呼吁公司在新型冠狀病毒繼續(xù)蔓延的影響下狼电，做好應(yīng)對(duì)并確保公司健康發(fā)展肩碟。

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如同押了歷史的韻腳削祈。2008年次貸危機(jī)時(shí)咙崎，紅杉也曾在一份名為《R.I.P.Good Times》的報(bào)告中為其所投資的公司提出了針對(duì)當(dāng)時(shí)糟糕環(huán)境下的建議褪猛，而這是他們時(shí)隔12年后的又一次忠告伊滋。

非企業(yè)經(jīng)營(yíng)者也可直接跳至啟示部分笑旺。

以下是公開信全文

文/Sequoia?Team? 譯/譚三藏

親愛(ài)的創(chuàng)始人和CEO們筒主，

新型冠狀病毒是2020年的黑天鵝乌妙。你們中一些人（和我們的一些人）已經(jīng)受到了疫情影響冠胯。了解你們此刻的壓力，所以我們來(lái)給予幫助了奈搜，希望生命受到威脅的處境盡快好轉(zhuǎn)盯荤。而在這段時(shí)間宏粤，我們也應(yīng)為動(dòng)蕩做好準(zhǔn)備绍哎，對(duì)接下來(lái)可能發(fā)生的情況有充分的心理預(yù)期崇堰。

我知道你們?cè)缫驯蝗绯彼话愕慕ㄗh淹沒(méi)了海诲，關(guān)于如何保護(hù)自己咨演、員工和家人健康和財(cái)富等等薄风。同樣的村刨，我們也有所研究并很樂(lè)意分享我們的觀點(diǎn)——如果你們感興趣聽(tīng)的話嵌牺。不過(guò)今天想談的，是另一些事：關(guān)于如何確保你們的業(yè)務(wù)健康炫惩，如何應(yīng)對(duì)病毒蔓延所帶來(lái)的潛在商業(yè)后果僻弹。

不幸的是，因?yàn)榧t杉的商業(yè)影響涉及全球多個(gè)國(guó)家和地區(qū)他嚷，所以我們（不得已）獲得了冠狀病毒對(duì)全球業(yè)務(wù)影響的很多一手資料蹋绽。和所有危機(jī)一樣，有些公司正準(zhǔn)備借勢(shì)獲利筋蓖。但更多尤其是在疫情高危國(guó)家的公司正因?yàn)椴《颈l(fā)而面臨挑戰(zhàn)卸耘，包括：

1、商業(yè)活動(dòng)下降粘咖。從去年12月到今年2月蚣抗，一些公司已經(jīng)看到他們的增長(zhǎng)率大幅度下降。隨著病毒進(jìn)一步擴(kuò)散瓮下，一些原本處于正軌的公司如今也面臨可能無(wú)法完成今年一季度目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)锭魔。

2党涕、供應(yīng)鏈中斷。疫情初期的爆發(fā)直接影響了全球供應(yīng)鏈，硬件、直接面向消費(fèi)者和零售公司可能需要尋找替代供應(yīng)商。純軟件公司雖然影響較小，但考慮到接下來(lái)經(jīng)濟(jì)的連鎖反應(yīng)，依然面臨風(fēng)險(xiǎn)。

3、減少旅行汛蝙，取消會(huì)議西土。許多公司已禁止所有“非必要的”旅行，有些公司甚至禁止了所有國(guó)際旅行。不僅旅游公司受到直接打擊，所有依賴面對(duì)面會(huì)議進(jìn)行銷售、業(yè)務(wù)拓展或合作研討的公司都受到了影響。

還需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間——也許幾個(gè)季度——我們才能確信病毒已得到控制，至于全球經(jīng)濟(jì)則需要更長(zhǎng)時(shí)間才能恢復(fù)元?dú)狻Ｎ覀兛赡軙?huì)經(jīng)歷需求疲軟，也可能會(huì)面臨供應(yīng)的挑戰(zhàn)气破。雖然美聯(lián)儲(chǔ)和其他央行可以降息碳锈，但面對(duì)全球性健康危機(jī)導(dǎo)致的復(fù)雜經(jīng)濟(jì)影響，貨幣政策的效果非常有限。

我們建議你們召嘶，針對(duì)公司業(yè)務(wù)的以下假定提出疑問(wèn)：

1铛只、現(xiàn)金儲(chǔ)備非竿。你是否擁有你認(rèn)為足夠的現(xiàn)金儲(chǔ)備韧骗？如果經(jīng)濟(jì)不景氣業(yè)績(jī)不佳，能撐幾個(gè)季度颂龙？是否有應(yīng)急計(jì)劃枫慷？在對(duì)業(yè)務(wù)無(wú)實(shí)質(zhì)影響的前提下缸濒，能從哪里削減開支揭糕？這些問(wèn)題現(xiàn)在就要問(wèn)产徊，避免未來(lái)可能面臨的痛苦痊夭。

2击敌、融資哮针。如同2001年和2009年奠宜，（可獲得的）私人融資也許會(huì)大幅減少娩嚼。如果接下來(lái)兩年，原本有利的融資條件都變得困難，你打算怎么做宽气？能轉(zhuǎn)危為機(jī)并實(shí)現(xiàn)持續(xù)成功嗎争占？要知道姆怪，許多標(biāo)志性公司都是經(jīng)歷艱難時(shí)期的磨煉而成型的册舞。我們和Cisco是在1987年“黑色星期一”之后不久建立的合作障般，Google和PayPal也是挺過(guò)互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂之后迅速崛起调鲸，最近的如Airbnb盛杰、Square和Stripe也都是在全球金融危機(jī)期間成立的。環(huán)境的約束讓思維聚焦藐石，也為創(chuàng)造力提供了肥沃的土壤即供。

3、銷售預(yù)測(cè)于微。即使目前你的公司還沒(méi)有受到任何直接影響逗嫡，你也該預(yù)想到你的客戶可能會(huì)因?yàn)橐咔槎淖兯麄兊南M(fèi)習(xí)慣，原本板上釘釘?shù)慕灰滓部赡芰鳟a(chǎn)株依。切記驱证，別讓自己措手不及。

4恋腕、市場(chǎng)營(yíng)銷抹锄。當(dāng)銷售疲軟時(shí)，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)你的客戶生命周期價(jià)值下降了荠藤，這時(shí)候也意味著你需要控制獲客成本以維持市場(chǎng)營(yíng)銷的回報(bào)可持續(xù)伙单。而考慮到更大的經(jīng)濟(jì)和融資不確定性，你甚至可能要提高市場(chǎng)營(yíng)銷的投資回報(bào)率標(biāo)準(zhǔn)商源。

5车份、人力成本。考慮到以上四點(diǎn)對(duì)財(cái)務(wù)的壓力牡彻，這可能是你仔細(xì)評(píng)估能否用更少的人力做更多事情扫沼，以提高生產(chǎn)效率的好時(shí)候。

6庄吼、資本支出缎除。直到財(cái)務(wù)獨(dú)立之前，請(qǐng)確保在更不確定的環(huán)境下你的資本支出計(jì)劃是否合理总寻。并不是建議調(diào)整計(jì)劃器罐，畢竟變化的環(huán)境也可能帶來(lái)加速發(fā)展的機(jī)遇，但做這些決定務(wù)必深思熟慮渐行。

我們從近50年每次經(jīng)濟(jì)衰退中得到的重要教訓(xùn)——沒(méi)有人會(huì)后悔為不斷變化的環(huán)境做快速果斷的調(diào)整轰坊。而在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)期，收入和現(xiàn)金水平的下降速度總是快于支出祟印。在某些方面肴沫，商業(yè)和生物學(xué)如出一轍。正如達(dá)爾文推測(cè)的那樣蕴忆，那些幸存下來(lái)的人“不是最強(qiáng)大或是最聰明的颤芬，而是那些最能適應(yīng)變化的”。

持久經(jīng)營(yíng)的企業(yè)的顯著特征是，它們的領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)對(duì)類似當(dāng)下的時(shí)刻做出反應(yīng)站蝠。你的員工都知道COVID-19汰具，他們想知道你會(huì)如何應(yīng)對(duì)，以及這對(duì)他們意味著什么菱魔。盲目樂(lè)觀會(huì)阻礙你制定計(jì)劃或大膽行動(dòng)留荔，使你誤入歧途。秉持客觀澜倦，迅速行動(dòng)存谎，將能避免掉入陷阱。困難時(shí)候肥隆，也是你需要展現(xiàn)你領(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)候。

下面是我們的合伙人Alfred Lin的一些觀點(diǎn)稚失，他曾在另一個(gè)黑天鵝時(shí)刻擔(dān)任過(guò)運(yùn)營(yíng)主管：

“在2008年金融危機(jī)之前栋艳，我以Zappos首席運(yùn)營(yíng)官/首席財(cái)務(wù)官的身份，參與了紅杉那次“臭名遠(yuǎn)揚(yáng)”的R.I.P.Good Times會(huì)議句各。正像現(xiàn)在我們不知道接下來(lái)會(huì)怎樣一樣吸占，當(dāng)時(shí)我們也不知道經(jīng)濟(jì)衰退會(huì)持續(xù)多久、強(qiáng)度如何凿宾。不過(guò)我們能確定的是矾屯，那次會(huì)議讓我們的團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)都變得更加強(qiáng)大。Zappos也得已從金融危機(jī)中挺過(guò)來(lái)初厚，并且在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手遭受重創(chuàng)的時(shí)候做好了抓住新機(jī)遇的準(zhǔn)備件蚕。”

保持健康产禾，讓你的公司保持健康排作，讓世界變得更好！

祝好

紅杉團(tuán)隊(duì)

需求英文原文的亚情，請(qǐng)留言

黑天鵝的啟示

新冠病毒還在全球蔓延妄痪。作為全球影響力最大的投資機(jī)構(gòu)之一，紅杉的及時(shí)提醒和未雨綢繆的建議楞件，體現(xiàn)了一家全球性企業(yè)的視野衫生、格局和擔(dān)當(dāng)。

這些建議與其說(shuō)是給所投資公司的創(chuàng)始人和CEO的土浸，不如說(shuō)是給疫情之下每家公司甚至每個(gè)人的罪针，我們都能從中有所收獲。

信里至少表達(dá)以下觀點(diǎn)：

1栅迄、疫情繼續(xù)發(fā)展站故，可能導(dǎo)致全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)；

2、提早準(zhǔn)備西篓、快速反應(yīng)愈腾、迅速行動(dòng)，將會(huì)顯著提高危機(jī)中生存的機(jī)會(huì)岂津；

3虱黄、企業(yè)需特別關(guān)注商業(yè)活動(dòng)下降、供應(yīng)鏈中斷吮成、會(huì)議和差旅減少三點(diǎn)變化橱乱；

4、建議對(duì)現(xiàn)金儲(chǔ)備粱甫、融資泳叠、銷售預(yù)測(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷茶宵、人力成本和資本支出等六個(gè)方面狀況做出重新評(píng)估危纫，梳理運(yùn)營(yíng)狀況。

談及個(gè)人乌庶。

我們也許未必會(huì)經(jīng)營(yíng)一家成規(guī)模的公司种蝶，但麻雀雖小五臟全，家庭財(cái)務(wù)也是家庭的生命線瞒大，紅杉的六點(diǎn)思考框架值得借鑒：

1螃征、現(xiàn)金儲(chǔ)備。

或稱流動(dòng)性儲(chǔ)備透敌，即是否有足夠可支配的Cash或硬通貨盯滚？如沒(méi)有，是否考慮置換出一部分流動(dòng)性或?yàn)榇丝s減部分開支拙泽。

2淌山、財(cái)務(wù)彈性。

家庭資產(chǎn)和信用水平如何顾瞻？（保險(xiǎn)類泼疑、現(xiàn)金類、固收類荷荤、權(quán)益類等）資產(chǎn)和（流動(dòng)退渗、長(zhǎng)期等）負(fù)債情況？是否能盡量挺過(guò)危機(jī)并把握之后的增值機(jī)會(huì)蕴纳？并且紅杉還建議会油，這個(gè)時(shí)期是思考人生一些重要命題的好時(shí)候。

3古毛、收入

收入的水平翻翩、模式有無(wú)風(fēng)險(xiǎn)都许？如果是打工，所在公司是否有經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)嫂冻？是否會(huì)失業(yè)或短期待業(yè)胶征？計(jì)劃的換崗或跳槽也有出現(xiàn)變數(shù)的可能；如果是創(chuàng)業(yè)者桨仿，直接參考紅杉六點(diǎn)睛低。

4、無(wú)形投資

包括但不限于社交應(yīng)酬服傍、旅游钱雷、奢消等投資人際關(guān)系和自身的無(wú)形投入，必要時(shí)可階段性控制額度吹零。

5罩抗、生活支出

衣、食灿椅、住澄暮、行、娛阱扬、醫(yī)、教等生存需求支出情況伸辟，有無(wú)不必要消費(fèi)麻惶？或可提高資金效率，比如用醫(yī)療保險(xiǎn)來(lái)應(yīng)對(duì)醫(yī)療開支信夫，利用杠桿提高了效率更解放了資金窃蹋。

6、資本購(gòu)入

資本支出指的是企業(yè)為取得長(zhǎng)期資產(chǎn)而產(chǎn)生的支出静稻，對(duì)應(yīng)到個(gè)人和家庭即大額資產(chǎn)財(cái)務(wù)計(jì)劃如購(gòu)房警没、收藏品等。紅杉并不質(zhì)疑這個(gè)時(shí)期資本支出的合理性振湾，但提醒我們要比平時(shí)更加深思熟慮杀迹。

歌舞升平時(shí)我們?cè)谫Y產(chǎn)泡沫中迷失，缺乏對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)押搪∈骼遥看著跳動(dòng)的股價(jià)，總感覺(jué)能抓住下一個(gè)漲停大州⌒铮看不上4.025%，也不甘心錢被困死在避險(xiǎn)賬戶厦画。可當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)真的降臨疮茄，我們發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)的穩(wěn)健遠(yuǎn)勝對(duì)收益的迷戀，是均衡配置和金融工具的組合運(yùn)用，才讓我們的家庭財(cái)務(wù)免于崩盤力试。

當(dāng)然徙邻，不必極端，但誠(chéng)如信中所言懂版，提早準(zhǔn)備總好過(guò)措手不及鹃栽。按紅杉六點(diǎn)開始行動(dòng)吧，趁實(shí)質(zhì)意義的經(jīng)濟(jì)危機(jī)尚未到來(lái)躯畴。

敬畏風(fēng)險(xiǎn)民鼓！

誰(shuí)是紅杉資本？

紅杉資本于1972年在美國(guó)硅谷成立蓬抄，并作為第一家機(jī)構(gòu)投資人投資了如Apple丰嘉、Google、Cisco嚷缭、Oracle饮亏、Yahoo、Linkedin等眾多創(chuàng)新型公司阅爽。2019年11月16日路幸，胡潤(rùn)研究院發(fā)布的《2019胡潤(rùn)全球獨(dú)角獸活躍投資機(jī)構(gòu)百?gòu)?qiáng)榜》，紅杉資本排名第1位付翁。

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