“3”是一個(gè)很神奇的數(shù)字弛房,它符合了人類身體的節(jié)律性生活規(guī)律道盏,與經(jīng)過幾十萬年演化而來的基因的記記憶吻合∥拇罚《重要的事情說3點(diǎn)》這本書講的就是如何運(yùn)用“3”這個(gè)神奇密碼荷逞,實(shí)現(xiàn)與他人順利溝通的目的。
1粹排、如何讓對(duì)方愿意聽你的話
在工作或生活中颅围,如果你把問題拋出來,說一大堆恨搓,會(huì)讓人心存厭煩,只想找理由拒絕你的問題。
這時(shí)可以運(yùn)用三段式斧抱,第一點(diǎn)是什么常拓,第二點(diǎn)是什么,第三點(diǎn)是什么辉浦,來把你問題有條理性說出來弄抬。這樣容易讓人忍不住想拿筆記下來,而且一聽宪郊,只有3點(diǎn)掂恕,感覺問題不會(huì)雜亂無章,說的太多弛槐,也會(huì)認(rèn)為你列出的問題是有通過深思熟慮的懊亡,會(huì)更樂意聽下去。
2乎串、如何讓對(duì)方聽得懂你的話
三點(diǎn)一體的敘述方式更易讓人信服店枣,但單靠這一點(diǎn)是不行的,問題的內(nèi)容還需要有“事實(shí)”叹誉、“意見”和“情感”這三方面鸯两,按順序加入讓人更易理解和接受。
現(xiàn)在想起來长豁,我的父母就深諳此道钧唐。
之前高中,學(xué)習(xí)的晚沒辦法匠襟。父母擔(dān)心我繃得太緊钝侠,擔(dān)心我的健康,他們一般會(huì)這么表達(dá):
事實(shí)——“xx啊宅此,我最近都看你每天4机错、5點(diǎn)起床,晚上還學(xué)到12點(diǎn)多”
意見——“這樣你的身體能不能熬得住啊”
情感——“其實(shí)考試什么不要繃得太緊父腕,平常心弱匪,壓力不要太大,能考就考璧亮,比起考試我們更心疼你的身體萧诫,畢竟還是健康重要”
他們套路玩得很溜,我?guī)缀趺看味贾姓兄λ唬瑳]辦法帘饶,誰叫我抵抗不了這種善意又甜蜜的擔(dān)憂呢。
3群扶、如何讓對(duì)方答應(yīng)你并行動(dòng)起來
光講的明白及刻,讓對(duì)方懂是不夠的镀裤,我們的導(dǎo)向目的是說服對(duì)方行動(dòng)起來 。與其是說如何說服別人行動(dòng)起來解決問題缴饭,不如說是把問題意圖如何在更為恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間里表述出來暑劝。
通常用的套路是:詢問他人建議、贊美或肯定對(duì)方的經(jīng)驗(yàn)颗搂,有了前兩次的鋪墊担猛,這時(shí)就可以拋出請(qǐng)求他幫忙解決問題這一點(diǎn)出來了。這樣容易讓人心理不設(shè)防丢氢,忍不住想答應(yīng)下來傅联。
最后總結(jié)
1、如何讓對(duì)方愿意聽你的話
把問題列出1疚察、2蒸走、3
2、如何讓對(duì)方聽得懂你的話
(1)事實(shí)
(2)意見
(3)情感
3稍浆、如何讓對(duì)方答應(yīng)你并行動(dòng)起來
(1)詢問他人建議
(2)贊美或肯定對(duì)方的經(jīng)驗(yàn)
(3)發(fā)出邀請(qǐng)载碌,請(qǐng)求他幫忙解決問題
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