—《這是你的船》 ?
? ?所以談話剛開(kāi)始的時(shí)候荒给,很多人都會(huì)顯得有些拘束丈挟,可一旦發(fā)現(xiàn)我是非常真誠(chéng)的,他們的反應(yīng)馬上就變得非常強(qiáng)烈志电。
【思考】
?為什么剛開(kāi)始談話的時(shí)候曙咽、很多人會(huì)顯得拘束,當(dāng)發(fā)現(xiàn)我是非常真誠(chéng)的時(shí)候會(huì)有非常強(qiáng)烈的反應(yīng)呢挑辆?
?很多的書(shū)中有講過(guò)談話的藝術(shù)例朱,我的上司也教過(guò)我和員工談話的藝術(shù),就是一定要真誠(chéng)鱼蝉。在談話過(guò)程中洒嗤、是否是真誠(chéng)的對(duì)方是很容易就能感覺(jué)出來(lái)的。只有你是真誠(chéng)的蚀乔,那么對(duì)方也會(huì)真誠(chéng)的和你訴說(shuō)烁竭。
? 為什么開(kāi)始談話時(shí)會(huì)拘束呢?我的想法是吉挣、找員工談話多數(shù)會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得自己一定是哪里做的不好,上司這是要批評(píng)我了婉弹。所以會(huì)有這種緊張感睬魂,才會(huì)導(dǎo)致的拘束《贫模可是在談的過(guò)程中已一種關(guān)心的情感去關(guān)心氯哮,會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得很輕松,這樣自然就有一點(diǎn)點(diǎn)打開(kāi)自己說(shuō)出自己呢心聲商佛。
? 就在前幾日喉钢,覺(jué)得一名員工好像有心事是的。變把該員工叫到了倉(cāng)庫(kù)良姆,進(jìn)行關(guān)心肠虽。起初員工很防備,都是挺好的進(jìn)行回復(fù)玛追∷翱危可是當(dāng)我說(shuō)出我的感覺(jué)時(shí)闲延、她一下子就哭了出來(lái)。這名員工家不是當(dāng)?shù)氐暮妫瑢?duì)象是在這邊垒玲。和對(duì)象吵架有什么委屈又沒(méi)有訴說(shuō),又不想給家里打電話怕家里擔(dān)心找颓。經(jīng)我這么一問(wèn)合愈,把她的委屈全都和我說(shuō)了出來(lái)。就這樣我聽(tīng)她說(shuō)了20分鐘击狮,同樣她也哭了20分鐘想暗。說(shuō)完了,也好了帘不。
? 其實(shí)就是這樣说莫,里面并沒(méi)有多么華麗的詞語(yǔ),多么動(dòng)聽(tīng)的聲音寞焙,就是很真誠(chéng)的關(guān)心储狭,就讓對(duì)方開(kāi)口暢談。真誠(chéng)是非常重要的捣郊。