關(guān)鍵詞:管理 時間 成效
《卓有成效的管理者》是德魯克最為人熟知的著作之一盆佣,該書首次出版于1966年视乐,直到今天仍然在全世界的管理者中有著廣泛的影響力。在各種為管理者推薦的書單中却嗡,《卓有成效的管理者》是必選書目闰渔。
德魯克在1950年出版的《新社會》中闡述了企業(yè)組織管理的原則和面對的問題。這些論述盡管突破了泰勒科學(xué)管理的思想还绘,考慮到社會人需要楚昭,認(rèn)識到人的主動性和創(chuàng)造力是組織績效的源泉。但是忽視了另一個群體的出現(xiàn)拍顷,德魯克稱之為——“知識工作者”抚太。新時代的管理者都是知識工作者,他們對組織負(fù)有責(zé)任昔案,能影響組織經(jīng)營成果尿贫,因此知識工作者的工作是否有效是一個組織成敗與否的關(guān)鍵。
流水線上的工作是可以用時間來計量的踏揣,但是管理工作卻不一定與時間成正比庆亡,如何提高時間的利用效率是每一個管理者應(yīng)該考慮的問題。因此德魯克將時間管理看作是卓有成效管理者的首要任務(wù)捞稿。
那些上來就做細致的工作計劃的管理者又谋,最后的結(jié)果反而最無效钝尸。工作并不是以計劃為起點的,認(rèn)清楚自己的時間用在什么地方才是起點搂根。有效的管理者需要管理自己的時間珍促,減少無效的時間占用,最后將可以運用的時間集中成連續(xù)的時段處理最重要的工作剩愧。
一.時間都去哪了
管理者每天都忙忙碌碌猪叙,總有處理不完的工作,開不完的會仁卷。加上現(xiàn)在手機和網(wǎng)絡(luò)等通訊工具的普及穴翩,每個人的時間似乎都用到了極致。但是锦积,真的有效嗎芒帕?多少人是像無頭蒼蠅一樣瞎忙,或者看似很忙丰介,其實并無產(chǎn)出背蟆。
時間管理的第一步是記錄時間到底花到什么地方了。很多人以為自己很清楚自己的時間安排哮幢,因為有工作計劃带膀,手機里也有各種日程表。但是實際上橙垢,人對時間的感覺是非常差的垛叨,如果你真正去記錄自己工作中的實際時間分配,會非常吃驚柜某,原來很多無謂的小事在蠶食著你的時間嗽元。保持記錄時間的習(xí)慣,每月定期檢討喂击,經(jīng)過一段時間的練習(xí)就能發(fā)現(xiàn)時間到底浪費在哪了剂癌。
第二步是要做有系統(tǒng)的時間管理。將非生產(chǎn)性和浪費的時間找出來惭等,從時間表上排除珍手。要做到這一步,可以問自己記幾個問題:
1.什么事情根本不必做辞做,就算做了也完全是浪費時間琳要,無助于成果?
2.時間記錄表上的活動秤茅,哪些是可以由別人代替完成而不影響效果稚补?
3.是否在浪費別人的時間,而不產(chǎn)生效果框喳?
很明顯德魯克認(rèn)為工作時間是要集中解決實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵問題课幕,如果跟這個目標(biāo)無關(guān)厦坛,則是時間資源的浪費。但是人們總是高估自己的重要性乍惊,因此會做一些不必要和非生產(chǎn)性的工作杜秸,找出時間去哪了,是有效利用時間的第一步润绎。
二.砍掉浪費時間活動
時間的浪費有時是由于組織的管理不善造成的撬碟。作為組織的管理者,應(yīng)該解決系統(tǒng)性的時間浪費問題莉撇。否則不僅自己和團隊成員時間會虛耗呢蛤,這樣的團隊離目標(biāo)也會漸行漸遠。
首先棍郎,要找出制度原因造成的時間浪費其障。如果一個問題在組織里一而再,再而三的出現(xiàn)涂佃,那么就不僅僅是偶然現(xiàn)象了励翼,應(yīng)該是管理問題。重復(fù)的危機應(yīng)該是可以預(yù)見的巡李,例如抚笔,庫存、預(yù)算等問題如果持續(xù)出現(xiàn)而沒有系統(tǒng)的應(yīng)對辦法侨拦,就是巨大的浪費。一個管理得好的企業(yè)通常是令人興味索然的辐宾,每天并沒有什么驚天動地的事情發(fā)生狱从。相反,一個管理不善的企業(yè)往往是忙忙碌碌叠纹、轟轟烈烈地到處滅火季研,而時間就在這種忙碌的外表下流逝。
此外誉察,組織的人員過多也會造成時間的浪費与涡。人數(shù)并不是造成時間浪費的原因,由于人數(shù)增加導(dǎo)致的溝通協(xié)調(diào)量激增才是原因所在持偏。很多創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展的過程中驼卖,隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,人員規(guī)模隨著擴張鸿秆,但是業(yè)績并沒有預(yù)期的提升酌畜,很大程度上就是因為組織里人員增加帶來的溝通成本吞噬了業(yè)績。
最后卿叽,組織不健全也是時間浪費的原因之一桥胞。很多企業(yè)喜歡通過開會的方式來商議問題恳守,統(tǒng)一思想,這無可厚非贩虾,也是非常必要的催烘。但是過多的會議則是組織問題的標(biāo)志之一,會議是對組織問題的一種補救缎罢。如果一個企業(yè)中所有員工能各司其職伊群,還需要會議干什么。事實證明屁使,如果組織問題不解決在岂,再多的會議也會于事無補,只會浪費寶貴的時間蛮寂。
消除浪費時間的黑洞蔽午,不僅僅是時間管理的事,而是要從組織管理的根本入手酬蹋。保證時間是花在達成組織目標(biāo)上及老,而不是用在應(yīng)對緊急狀況、協(xié)調(diào)扯皮等非生產(chǎn)性事務(wù)上范抓。
三.拒絕碎片化
一般時間管理按照重要性和緊急程度的劃分四象限來對所有的工作進行排序骄恶。但是,實際上我們可以被安排的時間是非常有限的匕垫,多數(shù)時候是被動地參與到一系列的協(xié)作中僧鲁。我們真正能夠自由支配的時間如果能夠占到1/4就已經(jīng)很理想了,其他的時間都被各種任務(wù)分割象泵,被碎片化寞秃。我們花3/4的時間用來把事情做正確,而1/4的時間來決定做正確的事偶惠,而管理真正的效能來自做正確的事春寿。
因此,我們真正可以管理的時間每天大概也就兩小時忽孽,這兩小時的時間一定不能碎片化绑改,要集中在最有貢獻的事務(wù)上。時間管理最大的敵人是碎片化兄一,零碎的時間等于沒有時間厘线。無論是做一個重大的決策還是進行一次有效的溝通,零碎的時間都不可能達到效果瘾腰。
工作中要創(chuàng)造整塊的時間皆的。可以在每天固定的時間專注處理重要的事務(wù)蹋盆,也可以每周集中一天來處理费薄,具體方法因每個人的工作方式和工作性質(zhì)而異硝全。集中起來的方法并不重要,重要的是時間的用法楞抡。真正有效的管理者伟众,應(yīng)該首先能知道自己有多少“自由支配”的時間召廷,篩選出真正的重要的事凳厢,然后規(guī)劃整塊的時間出來竞慢,保證這段時間只處理最重要的事。
總結(jié):
時間管理不是做完美的計劃筹煮,而是高效的利用時間達到目標(biāo)遮精。核心要訣只有三點:
1、掌握時間
2败潦、明確任務(wù)
3、集中時間完成重要任務(wù)