職場上悼粮,有很多能力需要培養(yǎng)闲勺,有些是底層的基礎(chǔ)技能,比如聽說讀寫扣猫,在任何行業(yè)領(lǐng)域都需要菜循。還些是上層的專業(yè)技能,屬于特定領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力申尤。此外癌幕,還有一些與職業(yè)高度相聯(lián),形成的隱形能力昧穿,比如機(jī)關(guān)工作中勺远,必不可少的察言觀色,咨詢工作中粤咪,極度依賴的信息萃取等谚中。
如果將我們職場能力比喻為一個木桶渴杆,我們應(yīng)該持續(xù)做強(qiáng)基礎(chǔ)能力寥枝,他是木桶的底板;磨煉做優(yōu)業(yè)務(wù)能力磁奖,形成自己的長版囊拜;刻意練習(xí)做實(shí)職業(yè)支撐能力,不讓它成為短板比搭。
底層基礎(chǔ)能力需時刻打磨冠跷。
讀和聽相對基礎(chǔ),說話與寫作更為重要身诺。一方面蜜托,人人都需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與同事溝通霉赡,在現(xiàn)代高速運(yùn)轉(zhuǎn)的節(jié)奏下橄务,每個人都應(yīng)該訓(xùn)練自己簡潔說話,提煉能力穴亏。能短不要長蜂挪,冗長的溝通將減少對方信息攝入量重挑,且削弱對話有效性。根據(jù)一個老前輩的經(jīng)驗(yàn)棠涮,且自己正實(shí)踐的進(jìn)展看谬哀,一個行之有效的練習(xí)方式是:與自己虛擬溝通,獨(dú)立練習(xí)3-5分鐘严肪。連貫的史煎、有層次的,金字塔式的展開論點(diǎn)驳糯。而且時間一到立馬停止劲室。
另一方面,寫作不僅僅是寫咨詢報(bào)告结窘,工作日志記錄很洋,會議紀(jì)要,溝通備忘錄等隧枫,都是寫作的一部分喉磁,而一個簡短、要點(diǎn)突出官脓、層次分明的備忘錄最能體現(xiàn)一個人基礎(chǔ)能力协怒。一位在美的CEO說,他由于時差問題卑笨,經(jīng)常需要異步和國內(nèi)小朋友溝通工作孕暇。從溝通的過程備忘錄中,他一眼能看出赤兴,不同人基礎(chǔ)素養(yǎng)能力的差異妖滔。因?yàn)橐粋€簡單的備忘錄它包括了是否理解要義,能否準(zhǔn)確把握要點(diǎn)桶良,同時文以載道準(zhǔn)確描述座舍。 訓(xùn)練的方式,就是多練習(xí)工作日志陨帆,把一天的重要節(jié)點(diǎn)和關(guān)鍵任務(wù)均有效記錄曲秉。這既鍛煉寫作也為工作回溯提供線索。
業(yè)務(wù)能力疲牵,要注重實(shí)戰(zhàn)承二,平戰(zhàn)結(jié)合。
領(lǐng)域相關(guān)的能力纲爸,因行業(yè)亥鸠、個人而不同。這部分既包括書本知識缩焦,顯性知識读虏,也包括在實(shí)際場景下的應(yīng)用能力责静,而后者更為重要。如果你是一個外科醫(yī)生盖桥,就要在醫(yī)學(xué)知識和手術(shù)動刀方面培育能力灾螃。如果你是一個網(wǎng)站運(yùn)營人員,就要提升對數(shù)據(jù)的敏感以及精通各類運(yùn)營技巧揩徊。這部分能力腰鬼,一定不是靜態(tài)環(huán)境下的學(xué)習(xí),而要在實(shí)戰(zhàn)中邊摸索塑荒,邊學(xué)習(xí)熄赡,專業(yè)技能是你的獨(dú)特優(yōu)勢所在,一定要把它培育的又長又專齿税!一個訓(xùn)練方式是彼硫,在處理行業(yè)內(nèi)問題時,要像外行一樣思考凌箕,跳出行業(yè)的局限和固有知識束縛拧篮,創(chuàng)新性考慮問題,同時牵舱,像專家一樣實(shí)踐串绩,注重細(xì)節(jié)和實(shí)踐模式,處處模仿專家芜壁,專業(yè)化礁凡、理性化開展工作。這也是日本科學(xué)家金出武雄提出的一個可放之四海皆有用的理念慧妄。
要從專業(yè)技能中剝離職業(yè)支撐能力顷牌,刻意練習(xí),打破天賦不夠的假設(shè)腰涧。
前兩個能力很容易理解韧掩,最后一個能力往往基于隱形知識,有些人似乎天生就能干好某行業(yè)的工作窖铡,容易與陌生人溝通,拉近距離的人更適合銷售坊谁;容易從數(shù)字中發(fā)覺規(guī)律费彼,從繁雜現(xiàn)象中形成具有內(nèi)在關(guān)聯(lián)邏輯的人,更適合做咨詢研究口芍。事實(shí)真的是這樣么箍铲?
其實(shí),這些職業(yè)能力背后鬓椭,冥冥中暗藏著一種職業(yè)相關(guān)能力颠猴,它可以來自天賦关划,也完全可以通過后天訓(xùn)練。一位制造業(yè)高管古爾浪歸翘瓮,在回顧他如何一步步從基層工作贮折,做到一廠之主時,談到他初入工廠资盅,對數(shù)字完全沒有感覺调榄,很多銷售數(shù)據(jù)、經(jīng)營數(shù)據(jù)出錯后呵扛,甚至出現(xiàn)一些常識錯誤時他都無法發(fā)現(xiàn)每庆,幾乎難以勝任基本工作。雖然之前數(shù)學(xué)成績不好今穿,讀書也不多缤灵,但他頑強(qiáng)地開始用蠻力記憶,也就是現(xiàn)在所謂的刻意練習(xí)蓝晒,通過數(shù)據(jù)多方比對凤价,連續(xù)訓(xùn)練三個月后,最終任何一個錯誤數(shù)據(jù)甚至基本瑕疵拔创,都逃不脫他的法眼利诺。進(jìn)而收到上司賞識而得以晉升。
這位“數(shù)據(jù)盲”從一個不能勝任崗位的小卒通過刻意練習(xí)成為了“數(shù)據(jù)通”的例子剩燥,很好說明了職業(yè)高度相關(guān)能力慢逾,看似虛無縹緲,但我們絕不能聽之任之灭红,將做不好侣滩,歸結(jié)于缺乏天賦或悟性不夠,要從專業(yè)能力中剝離出支撐能力变擒,刻意練習(xí)君珠,不斷打磨,不讓他成為職場技能的短板娇斑。