豐田有充足的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金儲(chǔ)備捺球，這個(gè)規(guī)模的現(xiàn)金保有數(shù)額比日本國(guó)內(nèi)大型銀行的現(xiàn)金保有數(shù)額還多缸浦，豐田一直視銀行貸款的利息支出為不必要的營(yíng)業(yè)成本，所以于1978年確立了無(wú)貸款經(jīng)營(yíng)的方針氮兵，明確了自己的城池要靠自己堅(jiān)守裂逐。
學(xué)習(xí)：賬上隨時(shí)保持充足的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金儲(chǔ)備，必須有余糧泣栈。
把錯(cuò)誤當(dāng)做一種財(cái)富的企業(yè)文化
在2001年《豐田模式》中卜高，有這樣一段話，我們把錯(cuò)誤視作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)秩霍，錯(cuò)誤發(fā)生時(shí)篙悯，我們不怪責(zé)于個(gè)人，而是采取改正行動(dòng)铃绒，并在組織內(nèi)廣泛傳播從每個(gè)教訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)鸽照。學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的、遍及全公司的流程颠悬，所有層級(jí)的團(tuán)隊(duì)成員都能彼此分享知識(shí)矮燎。
當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)不僅不生氣赔癌，還要對(duì)員工給予表?yè)P(yáng)诞外，因?yàn)閷?duì)于豐田來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題恰恰就是改善的突破口灾票，沒(méi)有問(wèn)題才是最大的問(wèn)題峡谊。
最重要的是從根本上找出錯(cuò)誤發(fā)生的原因，引導(dǎo)并幫助下屬解決問(wèn)題刊苍。
學(xué)習(xí)：把錯(cuò)誤當(dāng)做學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)既们，積極暴露問(wèn)題，改善問(wèn)題正什。
