這是一個(gè)偽命題愿吹，這個(gè)話題討論了很多年躬厌，年年重點(diǎn)突出牙甫。
首先澄清每一個(gè)大小主管都可能是其中說的領(lǐng)導(dǎo)滩褥，而每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)（老板除外）也都是相對(duì)的員工病蛉，哪有什么以客戶為中心還是以領(lǐng)導(dǎo)為中心？大家都是以自己為中心，以自己的利益為中心铡恕，說白了琢感，以那個(gè)為中心，最終還要看那個(gè)可以更加有利于達(dá)成自己的利益訴求探熔。
就算是老板驹针，說起來他一定是整個(gè)我廠之中以客戶為中心踐行好的人，可他真的以客戶為中心么诀艰？老板最終是以個(gè)人想要的東西為中心的柬甥，至于他想要的東西是偉大還是庸俗，那是另一回事其垄。老板只是“把成就客戶”達(dá)成個(gè)人利益訴求途徑而已苛蒲，這無疑是一天非常正確的途徑。
? ? 換個(gè)角度看绿满，這不正是人員管理的空間么臂外？每個(gè)人都要實(shí)現(xiàn)自己的利益追求，可都是需要一個(gè)合適的實(shí)現(xiàn)通道喇颁，不是每一個(gè)人都牛X如老板漏健，而組織的工作平臺(tái)和機(jī)會(huì)恰好就是這個(gè)通道。怕的不是人們沒有私欲追求橘霎，而是人們無欲無求蔫浆，無欲無求的人無法組織、無法管理姐叁、無法驅(qū)動(dòng)瓦盛。
? ? ? 不要為個(gè)人利益損害集體利益，個(gè)人利益要建立在集體利益之上外潜，似乎是每個(gè)組織都在高喊和提議原环，這種高喊需要，也要不得处窥。需要扮念，是因?yàn)榻M織要健康發(fā)展，不能犧牲整個(gè)組織利益碧库，否則人發(fā)了，組織被搞懶了巧勤。要不得嵌灰，是因?yàn)楦吆昂粲醯氖堑湫偷摹吧粕迫恕保瑫?huì)導(dǎo)致一些膽小單純的人開始踐行并被逆淘汰颅悉，而留下一群膽肥的老油條沽瞭。也會(huì)印證哪句西游記中的常言“依著官法打殺，依著佛法餓殺”剩瓶，人性無所謂贊揚(yáng)和批評(píng)驹溃，人性需要的是框扶城丧，以個(gè)人利益最大化是普通人的本性，讓個(gè)人利益最大化與組織利益最大化共贏豌鹤，是組織設(shè)計(jì)中的一部分亡哄，需要思考和優(yōu)化。工作中讓人敬畏職責(zé)明顯是不靠譜的布疙，真正讓人敬畏的是：律法蚊惯！，真正的士氣灵临，是靠能夠持續(xù)給士兵帶來勝仗和軍工截型，無論白起、霍去病儒溉、戚繼光也都是人員管理的人才宦焦，背后都離不開有效的軍工激勵(lì)制度。
