擔(dān)任培訓(xùn)師、顧問(wèn)蠻多年了亚亲,接觸過(guò)很多的老闆跟高管彻采,這些領(lǐng)導(dǎo)人有的很不重視訓(xùn)練,有的卻又對(duì)訓(xùn)練期望過(guò)高捌归,其實(shí)這兩個(gè)極端肛响,對(duì)訓(xùn)練而言,都是非常不利的惜索。
訓(xùn)練有它的效果特笋,同時(shí)也有它的限制,唯有認(rèn)識(shí)它门扇、 了解它,才能夠正確的運(yùn)用它偿渡。
訓(xùn)練目的
《一臼寄、訓(xùn)練是為用而練》
員工訓(xùn)練不是別人做什麼,我們就要跟著做什麼溜宽。不宜爲(wèi)訓(xùn)練而訓(xùn)練吉拳,不能走過(guò)場(chǎng),光訓(xùn)練而不管結(jié)果适揉,這是不行的留攒。
員工訓(xùn)練是為實(shí)戰(zhàn)而練煤惩、為實(shí)用而練、為目標(biāo)而練炼邀,因此要有「結(jié)果導(dǎo)向」的思維魄揉,要能夠「以終為始」的去看待所有培訓(xùn)的過(guò)程。
《 二拭宁、訓(xùn)練是解決方案之一》
員工訓(xùn)練不是所有問(wèn)地的解決方案洛退,也不是所有的問(wèn)題都可以靠訓(xùn)練來(lái)解決 ,有些管理或制度上的難題杰标,應(yīng)該以其他方法解決兵怯。
公司福利差,卻要訓(xùn)練感恩腔剂;制度不公平媒区,卻要訓(xùn)練服從;教材不標(biāo)準(zhǔn)掸犬,卻要訓(xùn)練動(dòng)作統(tǒng)一一致袜漩。這樣的狀況都是強(qiáng)人所難,該是什麼問(wèn)題登渣,就該用對(duì)應(yīng)的解決手段噪服,訓(xùn)練是解決問(wèn)題的方法之一,但絕對(duì)不是所有問(wèn)題唯一的答案胜茧。
訓(xùn)練責(zé)任
《三粘优、訓(xùn)練是主管的責(zé)任》
員工訓(xùn)練是各級(jí)主管的分內(nèi)工作,而不僅是人事單位或訓(xùn)練部門的職責(zé)呻顽。
「 部屬能力不足的時(shí)候雹顺,主管要不待命令,立即培訓(xùn)廊遍℃依ⅲ」 因此,不要把所有的訓(xùn)練任務(wù)都丟給人資單位或是培訓(xùn)部門喉前。訓(xùn)練部屬本來(lái)就是我們自己的事没酣,他們只是協(xié)助而已,抱持這樣的心態(tài)卵迂,才會(huì)心存感激裕便,并能夠迅速地彌補(bǔ)訓(xùn)練的不足之處,進(jìn)而發(fā)會(huì)更大的訓(xùn)練效果见咒。
訓(xùn)練運(yùn)用
《 四偿衰、訓(xùn)練是公器》
員工訓(xùn)練不宜當(dāng)作給予員工的「 恩賜」,而是配合公司運(yùn)作與個(gè)人成長(zhǎng)、 升遷的「 激勵(lì)誘因」 下翎。
員工訓(xùn)練的目的缤言,就是要將員工訓(xùn)練成一個(gè)優(yōu)秀的人才,足以擔(dān)當(dāng)大任视事。因此是一套完整而有系統(tǒng)的「 公器」胆萧,而不是用于個(gè)別私相授受的「私物」。
一切要秉公而「訓(xùn)」郑口,不可循私鸳碧,否則訓(xùn)練的尊嚴(yán)與權(quán)威將會(huì)蕩然無(wú)存。
《五犬性、訓(xùn)練要與發(fā)展掛勾》
員工訓(xùn)練應(yīng)重視「 自我發(fā)展」意愿瞻离,才會(huì)激發(fā)部屬內(nèi)在的成長(zhǎng)動(dòng)力。
將公司目標(biāo)與個(gè)人發(fā)展結(jié)合乒裆,訓(xùn)練帶來(lái)能力提升套利,能力提升配合職級(jí)晉升。如此一來(lái)鹤耍,訓(xùn)練與個(gè)人發(fā)展肉迫、團(tuán)隊(duì)利益緊密結(jié)合,將會(huì)增強(qiáng)員工個(gè)人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的動(dòng)機(jī)稿黄。
《 六喊衫、訓(xùn)練是長(zhǎng)期系統(tǒng)性的工作》
員工訓(xùn)練長(zhǎng)期的、 系統(tǒng)性的工作杆怕,不要寄望它能在短時(shí)間就要發(fā)會(huì)很大的成效族购,雖然有時(shí)候確實(shí)可以在很短的時(shí)間就看到很好的效果。
要改變一個(gè)人內(nèi)在的態(tài)度或是外在的技能陵珍,不是三兩天的一個(gè)課程就可以立即見效的寝杖,需要有耐心、有系統(tǒng)互纯、循序漸進(jìn)瑟幕、持之以恆的做下去,一段時(shí)間之后留潦,成效自然會(huì)逐漸地顯現(xiàn)出來(lái)只盹。
訓(xùn)練內(nèi)容
《 七、訓(xùn)練要靈活多變》
員工訓(xùn)練本質(zhì)上是「 成人學(xué)習(xí)」兔院,不同于一般學(xué)生的學(xué)習(xí)殖卑,過(guò)程切忌刻板僵化。
不能只是光用「 演講式」的上課方法秆乳,要善用「 練習(xí)法」懦鼠、「 討論法」、「 演練法」屹堰、「 活動(dòng)體驗(yàn)法」等方法肛冶,加上燈光、音響扯键、影片睦袖、 游戲等穿插配合,讓課程不但內(nèi)容豐富荣刑,又能達(dá)到生動(dòng)活潑馅笙、引人入勝的特色與優(yōu)勢(shì)。
《八厉亏、訓(xùn)練要量身打造》
員工訓(xùn)練應(yīng)配合公司文化加以適度的調(diào)整董习,而不是全盤套用其他企業(yè)的作法。
每個(gè)公司的企業(yè)文化與規(guī)章制度往往并不相同爱只,產(chǎn)品皿淋、服務(wù)、客戶恬试、流程窝趣、目標(biāo)也不一樣,因此所需要的訓(xùn)練當(dāng)然也會(huì)不一樣训柴。
所以其他企業(yè)成功的訓(xùn)練模式并不一定適合用在我們企業(yè)哑舒,必須針對(duì)自己公司的狀況與需求,并調(diào)研員工的能力幻馁、心態(tài)以及所需要的訓(xùn)練內(nèi)容洗鸵,量身訂做的去打造自己的訓(xùn)練系統(tǒng),才是有效的根本解決之道宣赔。