國貿(mào)196 12 金曉瑜
二十世紀80和90年代但壮,在中國美妝護膚市場沒有爽膚水、面霜常侣、眼霜蜡饵、精華的區(qū)分,更別提唇彩胳施、睫毛膏溯祸、眼影這些彩妝需求。大概能夠概括這些的舞肆,只有“擦臉油”這個名字焦辅,也能夠從這個顯得有點隨意的名詞中,看到當時人們對于容貌美的態(tài)度椿胯。在家家戶戶使用友誼雪花膏和萬紫千紅潤膚脂的年代筷登,很難想象今天的美妝品牌能夠“裝”得下購物中心的一整個樓層。那么在眾多品牌和產(chǎn)品之間怎么樣才能脫穎而出呢哩盲,接下來我們將介紹化妝品的三種銷售方法
1仆抵、 社交媒體與KOL的重要作用
如果去問一個有購買美妝產(chǎn)品需求的女生跟继,她如何選擇某個品牌的產(chǎn)品時,她會大概率打開社交媒體搜索產(chǎn)品測評镣丑,或在她長期關(guān)注的美妝KOL的分享內(nèi)容中找到資訊舔糖,社交媒體對于消費者購買決策的影響力非常大。2016年莺匠,F(xiàn)acebook發(fā)布的一份報告顯示金吗, 53%的美妝產(chǎn)品的購買決策受到了美妝專家在社交媒體分享的影響;44%受到了品牌自身在社交媒體分享的影響趣竣。在中國市場摇庙,KOL的影響力更大。2017年上半年遥缕,美妝行業(yè)的微博討論聲量高達1634萬卫袒,討論人數(shù)達637萬,當今小紅書也是尋找美妝產(chǎn)品非常常用的社交媒體单匣。品牌自身在社交媒體的發(fā)力也十分關(guān)鍵夕凝。在中國KOL推廣更是非常好推銷產(chǎn)品的手段例如尋找明星帶貨利用其粉絲的購買力進行推廣還有十分知名的帶貨主播李佳琪也是KOL的典型
2. 化妝品事件營銷之跨界合作事件
營銷企業(yè)為了打造品牌效應利用具有社會影響力,從而進行的一輪線上線下針對性的營銷策劃活動的手段和方式户秤÷氡跨界合作則是事件營銷的一種手段〖牛化妝品跨界合作的比如說“歐萊雅騎上摩拜”“百雀羚聯(lián)手故宮”转砖。歐萊雅“騎上”摩拜,戶外防曬是痛點鲸伴。隨著共享單車的熱度不斷攀升府蔗,用戶量集聚式增長,歐萊雅與摩拜合作汞窗,以戶外出行防曬為切入點礁竞,再配上一大波共享單車促銷福利,吸引年輕用戶關(guān)注杉辙。而百雀羚聯(lián)合故宮模捂,將故宮的古典美與百雀羚的現(xiàn)代美完美的結(jié)合,設(shè)計出一系列符合歷史文化特色的限量版化妝品蜘矢,充滿東方風情的化妝品狂男,也是在頃刻之間賣光。這樣的跨界合作是化妝品的一種新的營銷形式品腹,也是讓化妝品品牌牟利的利器岖食。
3.線下柜員的專業(yè)化
隨著時代的發(fā)展,線下專柜的服務是線上購物無法體驗到的“線下比線上唯一的優(yōu)勢應該就在體驗了吧舞吭∨堇”一位消費者在試用的時候說析珊。在一些歐美品牌比如Dior、雅詩蘭黛等專柜蔑穴,雖然不算專業(yè)的彩妝品牌忠寻,但基本每個美導都隨身配備化妝工具包,方便消費者在對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣時能夠快速做出反應存和,并且通過專業(yè)技巧贏得消費者的信任實現(xiàn)成交奕剃。因此在線下開設(shè)專柜時應當重視柜員的專業(yè)程度以及顧客的體驗感受