從客戶的利益下手顷编，抓住客戶的從眾心理服鹅，這樣才能取得客戶的認(rèn)可连霉。
帶有系統(tǒng)性和針對性的提問散庶，是銷售中必不可少的環(huán)節(jié)蔑赘。
客戶的需求歉胶，有時是銷售員問出來的骂因。
凡是終日勞碌只為養(yǎng)家糊口的人徘键，他們只懂得埋頭做事兑牡；凡是腰纏萬貫富甲一方的人央碟，他們都懂得作勢做品牌；凡是揚名立萬稱雄江湖的人，他們不僅會做人做事亿虽，還更懂得借勢造勢菱涤。
在銷售中，數(shù)據(jù)是一種實際的洛勉，并且具有說服力的營銷工具粘秆，只要你應(yīng)用得當(dāng)，一定能憑借它簽下不少訂單收毫。
同行就是趴在自己身邊的猛虎攻走，隨時都有可能將自己吃掉。
用好專業(yè)術(shù)語此再，讓他成為購買者的心理導(dǎo)師昔搂。
讓客戶感覺“物以稀為貴”，刺激其購買欲输拇。
事實證明“數(shù)量有限”這個信息摘符，確實會對顧客的購買決策產(chǎn)生有效的影響。
銷售95%靠的是熱情策吠，5%靠的是產(chǎn)品和知識逛裤。
不推銷產(chǎn)品，而推銷產(chǎn)品帶給客戶的好處猴抹。
業(yè)績的80%是由20%的老客戶帶來的带族，如果喪失了這20%的老客戶，銷售員將喪失80%的市場蟀给。
“丑是表面的蝙砌，它能丑得更久±だ＃”
利用好價格細(xì)分拍霜，更能促進(jìn)你問出訂單。
不賣產(chǎn)品賣好處：
①銷售員可以利用產(chǎn)品優(yōu)點來向客戶介紹好處薪介。
②把產(chǎn)品的好處大力宣傳給客戶祠饺。
③用銷售員自己的實際行動來向客戶展示產(chǎn)品的好處。
④要懂得不失時機(jī)地把產(chǎn)品的好處向外推銷出去汁政。
每次銷售都是一場有目的有計劃的演出道偷。
反復(fù)強(qiáng)調(diào)重要訊息，讓客戶潛移默化地接受记劈。
謊言重復(fù)一千遍就會變成真理勺鸦。
成交信號：
他問了就說明他想買。
很多銷售人員之所以得不到訂單目木，并不是因為他們不夠努力换途，而是因為他們不懂捕捉客戶成交的具體信號。
客戶通常都會在不同的溝通階段發(fā)出不同的信號，你必須留心這些信號军拟，切勿坐失良機(jī)剃执，錯過了邀請客戶作出承諾的關(guān)鍵時刻。
來自客戶的詢問就是銷售成功的明燈懈息，當(dāng)客戶產(chǎn)生疑問的時候肾档，就說明他對你的產(chǎn)品有了想要進(jìn)一步了解的興趣。
接近客戶時辫继，讓提問和贊美為你開路怒见。
人性的弱點之一就是喜歡別人贊美」每恚——卡耐基
男士顧客贊事業(yè)遣耍，女士顧客贊家庭，年輕顧客贊運動低千，年長顧客贊身體配阵。
學(xué)會請教客戶，客戶更容易被你說服示血。
“請教接近法”可以抓住客戶的虛榮心。
耐心傾聽：會說更要會問救拉，會問更要會聽难审。
適時的沉默是你應(yīng)該掌握的銷售話術(shù)。沉默是打動客戶的無言的口才亿絮。
第一印象決定銷售成敗告喊，具體從以下三個方面入手：
1、對自己的著裝給予足夠的重視派昧。
2黔姜、對商業(yè)禮儀加以重視。
3蒂萎、有意識的用眼神與客戶交流秆吵。
贏在售后：不斷用好服務(wù)，培養(yǎng)重復(fù)購買的客戶五慈。
服務(wù)好一個客戶纳寂，等于服務(wù)好了250個潛在客戶。
人的感情情緒具有很強(qiáng)的傳遞性泻拦，并且大多數(shù)的人都有很強(qiáng)的認(rèn)同心理毙芜，這也就是說一個客戶往往會影響到他身邊250個左右的潛在客戶。
爭取到一個客戶争拐，就可以隨之增加很多個新客戶腋粥，客戶的積累是銷售人員的生存之道。——松下幸之助
