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我經(jīng)常去北師大上課服赎，昨天在教四葵蒂。課間我需要復(fù)印些資料。教四旁邊能夠十分鐘內(nèi)往返的復(fù)印店重虑，只有在教二的一層有一個(gè)践付。

老板是位女士，我進(jìn)門的時(shí)候缺厉，她正拿著手機(jī)玩游戲永高。從我進(jìn)門到復(fù)印完材料隧土，她只和我說了三句話：

第一句：“哪臺(tái)電腦能上網(wǎng)你自己試啊命爬！”

第二句：“哦曹傀，那就是兩臺(tái)都不能上網(wǎng)啰。我不知道饲宛，不要問我皆愉！”

第三句：“四塊六！”

她從頭至尾都沒正眼看我一眼艇抠，一直低頭玩手機(jī)幕庐。我自己在墻上找到付款的二維碼掃碼付款之后，她仍然沒抬頭看一眼家淤。這樣的服務(wù)當(dāng)然不會(huì)讓我覺得舒服翔脱。但我知道，只要我在這附近上課時(shí)還需要復(fù)印資料媒鼓，我還是會(huì)去這家店届吁。

因?yàn)椋嚯x近绿鸣、價(jià)格低疚沐，并且僅此一家。

2

一次潮模，我和我老板一起去拜訪某市的市長(zhǎng)亮蛔，談一個(gè)合作項(xiàng)目。席間擎厢，對(duì)方大談該地區(qū)人杰地靈究流、風(fēng)水極好。很多中央官員在晉升之前都會(huì)專門來這個(gè)地區(qū)动遭，嘗一嘗當(dāng)?shù)氐囊坏烂耍骸磅庺~躍龍門”芬探，這道菜當(dāng)時(shí)就擺在我們的飯桌上。按照常理厘惦，我方順口講一些客套話偷仿，應(yīng)酬應(yīng)酬就可以了。

但偏偏我的老板自持見多識(shí)廣宵蕉、學(xué)識(shí)淵博酝静，于是任性的說了一句：“我覺得他們不是為這道菜來的。他們會(huì)來是因?yàn)檫@里比較偏遠(yuǎn)羡玛，上任前到這樣的地區(qū)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)别智，能積累政治資本〖诟澹”講完之后薄榛，舉座皆驚浓若。對(duì)方幾位滿臉的不悅。我的老板渾然不覺蛇数，他接著饒有興趣的問對(duì)方：“你們說，我分析的對(duì)不對(duì)是越？”

當(dāng)時(shí)耳舅，我們還是乙方。這也是我特別喜歡我這位老板的地方倚评，他從來都是喜怒行于色浦徊，從不刻意掩示自己。并且天梧，無論局面如何都天然自帶甲方氣場(chǎng)盔性，哈哈。

接下來的幾天呢岗，經(jīng)過幾輪談判冕香，我們順利簽署合作協(xié)議。市場(chǎng)最高價(jià)后豫，無回扣悉尾。

因?yàn)椋瑢?duì)方需要的條件只有我們能滿足挫酿。

3

十年前构眯，我曾經(jīng)管理過一個(gè)全部由外國(guó)人組成的團(tuán)隊(duì)。上任時(shí)早龟，我一句英語也不會(huì)說惫霸，自然也聽不懂。這些外籍員工葱弟，理所當(dāng)然的不把我放在眼里壹店。他們故意在和我交流的時(shí)候，選擇長(zhǎng)而復(fù)雜的單詞和句子芝加，故意表現(xiàn)得完全聽不懂我的意思茫打，以此來拒絕執(zhí)行工作中的要求。

我的被動(dòng)情況持續(xù)了兩周妖混。

兩周后的一天早晨老赤，我到了公司。邀請(qǐng)他們中一位最有影響力的外籍員工商談工作進(jìn)度制市。和以往一樣抬旺，他表示聽不懂不明白。我拿出電子詞典給他看祥楣，他表示詞典也看不懂开财。這次我做好了充分的準(zhǔn)備：他聽不懂我就再講一遍汉柒，再不懂我再講第二遍，再不懂我再講第三遍责鳍。碾褂。。就這樣历葛，從早上九點(diǎn)至下午三點(diǎn)正塌，整整六個(gè)小時(shí)，我們持續(xù)不斷的溝通著同一個(gè)話題恤溶。

雙方的體力和腦力都接近極限乓诽。對(duì)方多次表示惱怒，我假裝聽不懂咒程；多次表示要去廁所鸠天，我假裝聽不懂；多次問我要不要喝水帐姻，我假裝聽不懂稠集。我看著他一點(diǎn)點(diǎn)從趾高氣揚(yáng)到氣急敗壞，最后饥瓷，終于把手里的本子一合巍杈，對(duì)我說：“好吧，你贏了扛伍！我們照你說的做筷畦。”

一個(gè)月之后刺洒，虧損了四年的部門鳖宾，第一次當(dāng)月持平成本。六個(gè)月以后逆航，利潤(rùn)達(dá)到30%鼎文。

4

我的一位同學(xué)曾在某知名運(yùn)動(dòng)品牌公司工作。她入職時(shí)因俐，這家公司的老板己經(jīng)管理公司七年之久拇惋。他紳士友善，待人溫和抹剩，深受員工信賴撑帖。唯一不足的就是中國(guó)區(qū)的業(yè)績(jī)一直平平，近年還出現(xiàn)下降趨勢(shì)澳眷。面對(duì)日漸萎縮的市場(chǎng)份額胡嘿，董事會(huì)決定聘請(qǐng)新的掌門人牧抽。

同學(xué)入職半年后灸异，新老板替換了舊老板泳梆。

新上任的老板蛉腌，刻薄、挑剔缴罗、粗暴助琐、無禮。他每天要在固定時(shí)間面氓，喝一種口味特殊的熱咖啡兵钮，秘書如果哪天錯(cuò)過了時(shí)間或是咖啡的溫度和口味和他想要的不一樣，挨罵就是家常便飯侧但。開會(huì)時(shí)發(fā)飆就更不用說了，幾乎每一個(gè)和他一起開過會(huì)的員工航罗，都被當(dāng)眾斥責(zé)過禀横。

同學(xué)一邊抱怨，一邊無奈的說粥血，和這樣的老板相處柏锄，我們必須情商高，不然簡(jiǎn)直要被折磨死复亏。

她說趾娃，也許就是這位新老板的強(qiáng)勢(shì)風(fēng)格，使得業(yè)績(jī)好轉(zhuǎn)吧缔御。他上任后半年抬闷，銷售額開始回升；一年后耕突，該品牌的市場(chǎng)份額和銷售額呈現(xiàn)持續(xù)良好的態(tài)勢(shì)笤成。從上個(gè)季度的財(cái)報(bào)來看，回歸業(yè)內(nèi)老大的位置己經(jīng)指日可待了眷茁。

我說炕泳，除了這一點(diǎn)，一定還有其他的原因上祈。她想了想說培遵，對(duì)了，新老板停止了公司此前一直延用的戰(zhàn)略登刺，將目標(biāo)鎖定在三線市場(chǎng)籽腕，縮小單店面積、增加分店數(shù)量纸俭。节仿。。

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這世界就是這么現(xiàn)實(shí)掉蔬，就是會(huì)給有更多資源廊宪、或是更執(zhí)著矾瘾、或是更有才華、或是更聰明智慧的人更多機(jī)會(huì)箭启。

如果你有的只是普通的資源壕翩、普通的努力、普通的才華和普通的智慧傅寡，同時(shí)還有一個(gè)不普通的夢(mèng)想的話放妈，那么你必須用高情商去承受現(xiàn)實(shí)與夢(mèng)想之間落差。這就如同荐操，人們可以接受喬布斯穿著牛仔褲向全世界發(fā)布新產(chǎn)品芜抒，卻不能接受你穿著仔褲去參加一場(chǎng)面試一樣。

當(dāng)你其它方面的能力可以幫助你達(dá)成夢(mèng)想托启，要不要對(duì)別人展示高情商就只是一個(gè)選擇宅倒。否則，就是你的必修課屯耸。