甲方反復讓你改稿子及塘?活該!
文|海瑟微瀾
作為一個讀者锐极,經(jīng)常在網(wǎng)絡上看到的是文案笙僚、設計怒撕甲方如何不人道,如何讓自己半夜還在改稿子灵再。
誠然肋层,無論是文案,還是設計檬嘀,自己的作品槽驶,簡直是自己思想孕育出來的孩子责嚷。尤其是剛上班的對文案鸳兽、設計的未來之路報以熱誠夢想的新人來說,這仿佛是對自己心和血汗的萬分打擊罕拂。連《杜拉拉升職記》《華麗上班族》里都在描寫與甲方合作的難處揍异,何況是戳心的現(xiàn)實世界。
大家最理想的狀態(tài)就是爆班,這邊將稿件甩給對方衷掷,那邊就立刻發(fā)來“Bingo,這就是我們想要的柿菩∑菪幔”
我做甲方有近十年的時間,也曾經(jīng)有過乙方的工作經(jīng)歷枢舶。做乙方的時候懦胞,也遇到過需要改稿的時候。我現(xiàn)在將很多經(jīng)驗提煉出來凉泄,作為分享躏尉。這個經(jīng)驗匯集了我身邊很多4A公司的職業(yè)經(jīng)驗。
我要講的基本是作品完成之后和對方交涉的環(huán)節(jié)后众,會將稿件制作時候的問題雜糅在其中胀糜。一般來說颅拦,目前乙方公司在合作前期會直接提交給甲方的無非是——PPT、設計稿等圖文方案教藻。
1距帅、玄機:在作品亮相時
東西甩給對方的時候,請禮貌的提示對方——“您好怖竭,這是我們關于**項目的方案锥债。”
對方看完之后痊臭,陷入思索狀態(tài)哮肚,或者沒有及時回復你的時候,請給對方至少一天的時間广匙。
1天之后允趟,你要表示出積極的態(tài)度,”您好,您看鸦致,我們這個方案什么時候通過呢/我們這個活動什么時候開始呢潮剪?”
而不是,“您看分唾,我們這個方案還有什么問題抗碰?”這就糟糕了,對方心理立刻接收到“問題”這個信號绽乔,他不由自主無法進入方案執(zhí)行或者定稿的環(huán)節(jié)弧蝇,而是直接和你討論起當初他們的設想、要求折砸,你們這個案子的優(yōu)缺點看疗,一下午時間,你被迫筆直地挺著腰桿睦授,坐在甲方的真皮沙發(fā)上两芳,好不讓自己饑腸轆轆的身軀發(fā)出半點聲響,或者顯示出任何精疲力盡去枷,然后你心里一邊想抽自己個大嘴巴子怖辆,還想抽他的。
回到辦公室删顶,自己還要對著同事們喊著“給錢就是爺竖螃,我TM當了一下午孫子了。我家的塑料小板凳都比他家的真皮沙發(fā)舒服翼闹!”
2斑鼻、裝逼:認真聆聽甲方回應
無論是在線、通話還是當面談判猎荠,甲方肯定不會直接拍掌定稿——“你們的方案不錯坚弱,可以執(zhí)行了蜀备。”對方一定會若有若無地提出幾個不痛不癢的點荒叶。這時碾阁,請注意,不要打斷對方些楣!對方其實也有壓力脂凶,要向你表達完整的企業(yè)的理念、高層的思想和這次合作的重點愁茁。
對方還未講完蚕钦,不滿還未發(fā)泄出來,你先惱羞成怒鹅很,巴拉巴拉打斷對方嘶居,不斷重復自己案子的創(chuàng)意點。對方是否身經(jīng)百戰(zhàn)過促煮,和無數(shù)乙方大戰(zhàn)過幾百回合邮屁,你都不清楚,無論從禮貌還是經(jīng)驗上來說菠齿,你這樣更顯幼稚佑吝。
3、核心:讓對方感受到我們更在乎他們的想法
乙方的工作范疇一般應該說是——創(chuàng)意绳匀、服務芋忿、執(zhí)行。
從工作初期開始襟士,乙方們盗飒,請不要時刻報以甲方出錢我干活拿錢的心理嚷量,那么陋桂,于你于對方而言,都不會有好結(jié)果蝶溶。
在和甲方初期會面的時候嗜历,應該更多了解其企業(yè)文化特色、經(jīng)營范疇抖所,那么梨州,你的心理會有一個大概的規(guī)劃,然后在甲方面前田轧,最好復述一遍甲方所想暴匠,之后在逐漸地將自己的一些想法、好的創(chuàng)意融入后后續(xù)的對話當中傻粘。
我們不著急等待對方馬上確認我們每窖、理解我們帮掉。慢一點,再慢一點窒典,等甲方進行補充完后蟆炊,反駁不是解決辦法,還是要——拿作品說話瀑志!
乙方在做圖文方案的時候涩搓,首先,一定要向自己的文案劈猪、設計昧甘,傳達清楚甲方的基本要求。無論甲方是高逼格的富貴圈層战得,還是不按套路出牌的土豪至尊疾层,請做好手頭的工作——拿作品說話!所有所有的一切贡避,要是沒有好的方案作品痛黎,你如何舌戰(zhàn)甲方!
作品完成后刮吧,請文案湖饱、設計檢查,是否有硬傷杀捻,是否滿足了甲方的基本要求井厌,或者說主體的要求,再交由上級確認致讥。和甲方直接接觸的部門仅仆,要全面檢查,從創(chuàng)意點到內(nèi)容垢袱,做好提交方案前的舌戰(zhàn)準備墓拜。
然后進入上述環(huán)節(jié)1、環(huán)節(jié)2當中请契。期間咳榜,在與甲方溝通的任何環(huán)節(jié),一定要讓對方感受到我們不僅是雇傭關系爽锥,更是在重新包裝涌韩、升級完善他們的企業(yè)理念,而不是“給錢就行氯夷〕加#”
有一個和我經(jīng)常打交道的乙方代表,經(jīng)常向我推薦他的朋友,我一直沒有答應雇毫,有時候也勸我奢啥,“哎,少給點嘴拢,這個案子跟他合作合作唄桩盲。”作為甲方席吴,我經(jīng)常遇到同一個集團分屬不同公司的負責人打著互相介紹的旗號赌结,向我推薦。作為甲方來講孝冒,價格便宜是一方面柬姚,但是我這個期間沒有訴求,或者乙方拿不來創(chuàng)新的方案庄涡,我想這純粹在燒錢量承。
另外,無論和甲方還是乙方合作前穴店,請自己做好功課撕捍,不要在對方面前,詢問一些幼稚的問題——
“您公司主要是做什么方面的產(chǎn)品泣洞?”
“您公司今年都辦過哪些活動坝欠纭?”
“這個產(chǎn)品在哪里有賣的球凰?”
4狮腿、A方案:一舉說服對方
在進入環(huán)節(jié)1、環(huán)節(jié)2后呕诉,請先確認自己的方案確實沒有問題缘厢,并且有說服對方的理由,再告訴對方甩挫,在對方什么樣的要求方面贴硫,方案進行了執(zhí)行,同時捶闸,加入或者減少了哪些方面夜畴,講求這方面原因的時候拖刃,請緊緊圍繞甲方要求删壮,否則,恐怕你自己都無法說服自己兑牡。
舌戰(zhàn)重要的是充分的論據(jù)和論證央碟,而不是盛氣凌人。
應該充分認識到,我們自己首先案子沒有問題亿虽,很完美菱涤,現(xiàn)在需要盡快和甲方完成提案這個環(huán)節(jié),然后進入下一步工作洛勉。
但是粘秆,面對甲方,我們要放緩語氣收毫,將甲方一直心心念念所提的要求進行一一回答攻走。
詮釋所有問題之后,不要著急催促對方此再,要給對方緩沖的時間昔搂。對方可能還要回去用你的理由去說服他的公司上級。
萬一對方當場不同意输拇,請不要著急摘符。大家還是要在愉快的氣氛里盡快結(jié)束會談。你要態(tài)度積極策吠,向?qū)Ψ奖硎净厝ブ匦驴紤]方案的內(nèi)容逛裤。
5、B方案:辯證地改稿件
改方案的時候猴抹,乙方全體上下都是不樂意的别凹。畢竟,如果完全臣服于甲方洽糟,那么炉菲,推倒重來,一大波人馬又將拼死拼活坤溃,甚至加班拍霜,前一段時間的一稿完全等于浪費了時間、精力薪介、財力祠饺。
如果,乙方還對目前自己的作品表示滿意汁政,可以仔細研究甲方要求整改的原因道偷,也許有些方面確實是自己沒顧及到。請及時處理自己的問題记劈。
要是確實認可自己的創(chuàng)意點勺鸦,請重新審視自己為何當時沒有說服對方∧磕荆可以和各個參與到這個案子的部門共同討論换途,組織論據(jù)論證。
6、高階:與客戶成為朋友
一個案子是否順利完成军拟,只是你和甲方全面接觸的開始剃执。
人際關系的拉近,不是簡單的從“您”變成了“你”懈息。
這一點肾档,不是說讓你在要到對方微信的第二天一大早,就在微信上喊道“親愛的辫继,昨天的工作結(jié)果如何了阁最,領導批準了沒?”
這句話確實是很多人在和甲方接觸的過程中會犯的錯誤骇两。既然對方能代表甲方與你對接速种,說明對方確實在公司中擔負著至少某一項重要職能,人家還沒有把你當做知己閨蜜低千,你的語氣應該放松一點配阵,而不是給對方以越級詢問式的語氣。
另外示血,切記棋傍,不要假裝熟人。
除了剛才說的一上來就是“親愛的”难审,還有瘫拣,最近,有個乙方急切想要做成單子告喊,他比我年長麸拄,對外號稱是自己公司的總經(jīng)理或者董事,整天在微信上說:“今晚有時間嗎黔姜?咱們一起吃個飯拢切。”或者“我就在你樓下秆吵,咱們?nèi)コ杌匆!焙芏嘁曳狡髽I(yè)的常規(guī)做法是——我用糖衣炮彈轟炸你纳寂。但是主穗,對一些大型企業(yè)的甲方而言,這反倒很令人反感毙芜。自己憑借職位比甲方負責人高忽媒,就要吆五喝六,讓人分外感受到這個乙方公司從上到下的風氣有問題爷肝,何來之后的合作呢猾浦?
總之陆错,以上只是一些經(jīng)驗之談灯抛。篇幅所限金赦,僅為參考。
我不知道你在乙方公司何種層級对嚼,但我知道夹抗,你要是再怒懟甲方,你一定繼續(xù)是一個小文案或者一個打雜的設計纵竖。
作者簡介:海瑟微瀾漠烧, 曾為某文化雜志國際部主編。涉獵范圍較廣靡砌,擅長名人深度訪談已脓、外文翻譯等內(nèi)容。喜歡文字通殃、繪畫度液。文字,是生命里淡淡的芬芳画舌。唯有文字堕担,讓人內(nèi)心自由而奔放。
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